真诚关爱,夏日中的一缕清风——东风本田夏季服务双周活动

伴随着炎炎烈日和日益升高的气温,夏季已经在不知不觉中来到了我们身边。与宜人的春季不同,高温潮湿的夏季对于每一位车主的爱车来说都是一个严峻的考验。为了确保用户夏日行车的安全,避免夏季用车的烦恼,东风本田日前在全国的特约销售服务店开展了主题为"真诚为您,呈现爽心关爱"的夏季服务双周活动。此次活动犹如夏日中的一缕清风,给东风本田用户的爱车带来了贴心的健康关怀,让车主感受到来自东风本田的真心呵护。     

用专业技术赢得信赖,以用心服务彰显关爱——“走进BQS”售后服务实地采访报道(下)

在东风本田的"BQS"售后服务理念中,"专业技术"是基础,因为只有将用户的车辆维修好、保养到位才能真正赢得用户的信任。要想做到这一点,除了专业的硬件设备之外,使用和操作设备的人无疑是体现一个品牌专业与否的关键因素。俗话说,知易行难。在技术日新月异的今天,要想成为专业的人员唯有通过不断地学习、积累与沉淀,在培训中提高自己,在比赛中取人之长、补己之短。     

全新打造服务品牌 追求更高的客户满意度

2003年9月17日,广州本田第三届售后服务技术技能大赛总决赛在广州本田销售部综合培训中心举行,在全国8个赛区取得个人赛及团体赛前两名的广州本田汽车特约销售服务店的选手进入到最后的总决赛。此前,广州本田第三届售后服务技术技能竞赛华南、华东、东南、上海、华中、中原、西南、华北赛区的比赛     

“盛情一夏”夏季服务双周暨24小时紧急救援服务正式启动

6月20日至7月3日．广州本田开展了2005年“盛情一夏”夏季服务双周活动。本次活动由资深专业技师提供现场咨询，进行空调系统、冷却系统等共30项免费检查。为了让用户无论身处何时何地都可以享受广州本田优质服务带来的喜悦。广州本田在全国特约销售服务店建立了24小时紧急救援服务体制。并于6月20日正式启动。     

广州本田新奥德赛（Odyssey）全国统一上市

2005年3月13日下午3时，广州本田在全国主要城市．同时举行以“感受都市缤纷，畅享新锐生活”为主题的广州本田新奥德赛(Odyssey)上市发布会。各地的名人嘉宾、部分广州本田用户代表、广州本田公司领导及当地特约销售服务店的员工欢聚一堂．共同感受新奥德赛锋锐个性和超然气质引领的时尚生活气息。     

专业技术 用心服务

Best Quality Service专业技术，用心服务，BOS是东风Honda对广大用户的服务承诺。从本期开始，我们邀请东风Honda的售后服务专家Dr．BQS做客Q＆A栏目，他不仅能够回答所有关于东风Honda车型的问题，还可以针对大众车型通用的维修保养给出意见。     

简讯

广本山东车友会成立 最近,广州本田汽车山东华达特约销售服务店成立了一家广州本田汽车车友会。 据介绍,广州本田汽车是目前山东市场上最为成功的车型之一。近几年,广州本田在山东的销量一路攀升,成为山东市场上的抢手车。为了更好地为用户服务,提升服务水平,广本山东华达特约销售服务店成立了这家车友会。该会除了代     

2010款雅阁强势出击

11月6日,广汽本田汽车有限公司正式发布2010款雅阁．即日起在全国特约销售服务店全面发售。为了感谢广大用户对雅阁的支持,丰富顾客选择．广汽本田在雅阁热销之际．推出全新第八代雅阁2010款．为用户带来超越期待的产品体验。     

全新本田CR-V正式上市

2012年2月22日．国内成长最迅速、竞争日趋激烈的SUV市场迎来重要时刻——备受期待的全新CR-V在三亚正式发布并于同日在全国322家东风本田特约销售服务店同步上市销售，全系共计推出2．0L和2．4L两个排量5款车型。     

CR-V绥中海滩游

CR-V绥中海滩游：刚刚经历了北京少有的“大雾尊漫、雷声滚滚、暴雨倾盆的罕见天气，2005年8月13日（星期六）一大早，东风本田汽车鑫伯龙特约销售服务店内就异常热闹。近30辆东风本田CR-V汽车，共60余位车主齐聚鑫伯龙，“8月盛夏激情，相约海滨，共沐海风”CR-V车友联谊活动就此正式拉开了大旗。     

资讯

2012年7月13日，备受关注的混合动力轿跑车CR—Z在第九届长春国际车展广汽本田展台上市，这款代表Honda先进混合动力技术的全新产品即日起将以进口方式在全国各家广汽本田特约销售服务店进行销售，厂家指导价为28．88万元。     

新鲜车讯

<正>广汽本田Crosstour歌诗图隆重上市10月30日,广汽本田汽车有限公司在上海举行盛大的上市发布会,正式宣布"轿跑型豪华跨界车"歌诗图在广汽本田全国特约销售服务店同步上市。歌诗图拥有超越传统的3大核心价值和傲视同侪的3大领先技术,享有"整车3年或10万km"保修政策、13个项目的终身免费检测和每年2次的安全检测服务。针对歌诗图用户,广汽本田还将推出歌诗图服务专员,实施1对1服务,为歌诗图用户提供超越期待的尊贵体验。     

让服务站赢利让用户更满意--东风汽车贸易公司2001优质服务年行动全面展开

如何确保2001年销售目标的顺利完成?东风汽车贸易公司销售部将卖产品不如卖服务的营销理念引入销售中,以"让服务站赢利,让用户更满意"为售后服务工作指导思想,全面展开2001优质服务年行动.     

技术挑战梦想东风Honda第六届售后技能竞赛总决赛完美收官

2011年11月18日,经过一天紧张激烈的角逐,东风Honda第六届售后服务技能竞赛全国总决赛圆满结束。经过为期近三个月的层层竞技,36家特约销售服务店的售后服务高手,从300余家特约店参与的全国预选赛中脱颖而出,齐聚东风Honda武汉总部一展才华,争夺售后技能No．1的称号。最终,郑洲双仪获得团体第一名;武汉友芝友、深圳深业获得团体第二名;深圳车友、北京国机隆盛、大连中升、重庆本色及常洲外汽获得团体第三名。     

广汽本田首款SUV缤智在京上市

<正>9月10日,广汽本田首款SUV缤智(VEZEL)的炫彩时尚秀在中央美术学院美术馆隆重上演,由此,这台今年备受车市瞩目的SUV开始在广汽本田全国特约销售服务店接受预定。其中,缤智(VEZEL)1.8L入门版预售价格不高于14万元,并于10月底上市;1.5L车型入门版预售价格不高于13万元,将于2015年第一季度上市。缤智(VEZEL)的外观设计理念为"Dynamic Cross Solid",将轿跑车的时尚     

东风咸阳秦伟技术服务站:全新的站貌·热情的服务·再创佳绩

"质量第一、用户第一、信誉第一"的服务宗旨和"热情、周到、及时、方便"的服务理念,让东风用户能享受到最完美、最周到的服务,是东风人全力打造东风服务的精髓,作为东风产品的售后服务站以此为服务宗旨,倾我们所有的热情,尽我们所有的责任,倾注到每一位用户身上,为东风汽车保驾护航,为用户排忧解难,这就是我站日复一日平凡而神圣的工作.     

东风本田CR-V车主说CR-V情结

一提起东风本田CR-V,人们首先想到的便是其"销量第一、节油第一、安全第一、质量第一、产品魅力第一、环保第一、保值率第一"等7个"No.1"。自身强大的产品优势加上东风本田到位的售后服务,使东风本田CR-V拥有了一批数量庞大的忠实用户,而聂小姐就是其中一位。     

转变观念找差距 提高素质下功夫 科学管理创效益 品牌信誉促发展——浅谈上海大众汽车特约维修站的经营和发展

一、关于维修站发展问题 与上汽大众公司的要求,与世界一流的轿车品牌维修站、服务店相比、与日益发展的市场要求和广大购车、修车用户的期望相比,上海大众汽车全国各特约维修站在经营管理上各有千秋。上汽大众公司服务营销部为配合上汽集团2001年“用户满意工程”的开展,通过征文形式,收集、研究和探索公司及其维修站经营发展的服务理念和做法,意义深远。     

新车速递

<正>全新奥德赛上市2014年8月7日,广汽本田在北京举行了"非同凡享——全新奥德赛上市发布会",宣布定位为"全享型MPV"的全新奥德赛在广汽本田全国特约销售服务店同步上市,市场指导价分别为:2.4L舒适版22.98万元,2.4L豪华版24.98万元,2.4L智享版26.68万元,2.4L尊享版28.68万元,2.4L至尊版29.98万元,新款奥德赛享有"三年或十万公里"高标准整车保修政策。     

第八代雅阁 两款2．4L车型首发上市

2008年1月6日下午6时,广州本田全国350家特约销售服务店同步举行了盛大的第八代雅阁上市仪式。广州本田公布了首批上市两款雅阁2.4L车型的价格。2.4EX厂家指导价22.98万元，2.4EXL Navi厂家指导价26.48万元。广州本田专门为第八代雅阁轿车制定了国内中高级轿车市场最高标准的保修政策——整车三年10万公里保修，