质量管理点控制活动──开展铁路运输企业质量点控制活动的探讨与实践

本文就质量工作达标创奖停止后，我分局围绕“以抓运输安全生产关键为重点突破口，向两头延伸夯实基础工作”的深化全面质量管理的思路，对铁路运输企业开展质量管理点控制活动的前提；开展铁路运输企业质量管理点控制活动的程序和特点及应注意的问题，从理论和实践两方面进行阐述，来说明我分局如何适应新形势下对质量工作的要求，选准突破口，扎扎实实地开展质量管理工作的做法。     

质量管理点控制活动：开展铁路运输企业质量点控制活动的探讨与实践

本文就质量工作达标创奖停止后，我分局围绕后“以抓运输安全生产关键为重点突破口，向两头延伸夯实基础工作”的深化全面质量的思路，对铁路运输企业开展质量管理点控制活动的前提，开展铁路运输企业质量管理点控制活动的程序和特点及应注意的问题，从理论和实践两个方面进行阐述，来说明我分局如何适应新形势下对质量工作的要求，选准突破口，扎扎实实地开展质量管理工作的做法。     

抓好QC小组活动的两个“头”

在站段诸多的管理工作中 ,质量管理小组活动是最基础的工作内容 ,是发动和组织职工参加企业管理的有效形式。尤其在当前全路实施改革措施的新形势下 ,通过全面质量管理小组活动去完成更多、更好的成果课题 ,对提高工作质量、落实改革措施、推动节支降耗、确保安全生产、提高队伍素质以至创造更大的效益 ,有着特殊的作用。做为站段兼职负责全面质量管理工作的干部 ,在工作实践中 ,一个较深的体会 ,就是推动ＱＣ小组活动 ,一定要抓好两个“头” ,即一是上头的领导者 ,二是下头的ＱＣ小组活动骨干 ,只有这样 ,才能把全体职工参与的全面质量管理…     

国家质检总局召开质量工作30年座谈会

2008年12月19日，国家质检总局召开质量工作30年座谈会。质量工作方面的老领导和有关部门、学（协）会及专家学者、企业代表齐聚一堂。回顾我国质量管理工作30年的发展历程，总结成绩和经验，为质量管理事业的新发展建言献策。     

对项目施工质量管理工作的思考

项目施工的质量管理工作是一个永恒的话题 ,作为质量管理人员 ,必须掌握项目施工质量管理的特点 ,深入研究当前施工项目质量问题出现的特点和规律 ,分析产生质量问题的原因 ,采取有针对性的质量管理手段和方法 ,把质量问题损失减少到最小程度。1　当前项目施工的质量管理工作施工项目的质量管理工作以全面质量管理工作的开展、ＩＳＯ 90 0 0族标准的宣贯、内部具体质量管理方法的执行等结合展开。全面质量管理原理是施工项目质量管理工作的理论基础 ,强调对实现全部质量目标的所有工作质量进行管理 ,强调全员、全方位、全过程的质量活动。Ｉ…     

2011年全国质量管理重点工作座谈会形成共识

2011年6月14—15日,2011年全国质量管理重点工作座谈会在青岛举行。会议对2011年重点开展的质量状况分析工作制度、全国知名品牌创建示范区建设试点、全国质量工作先进单位和先进个人表彰、中小学质量教育社会实践基地建设4项质量管理工作进行了解读和宣传,并对下一步工作进行了再部署。     

提高收入审核工作质量的思考

随着铁路企业客货运输生产模式和运输收入结算方式的变化,铁路运输收入管理工作不断面临新的挑战。收入审核工作是收入管理工作的基础环节,其质量直接影响收入管理工作的全过程。通过简述审核工作概要分析了影响审核工作质量的主要因素,并结合管理实践,提出新形势下提高收入审核工作质量思考建议。     

铁路车辆配件质量管理工作下移的必然趋势及应对措施

从基层站段的角度,结合三棵树车辆段车辆配件管理的实际情况,介绍了新形势下客车配件质量管理工作下移的必要性及面临的问题,并提出了应对措施及建议.     

面向二十一世纪深化质量管理 再造车站辉煌

上海站从1980年开展全面质量管理工作以来，始终坚持“旅客至上，服务第一”的宗旨，针对服务工作的难点和热点，开展质量攻关活动，先后获得上海市质量管理奖和铁道部质量管理奖。新客站建成后，我们遵循江泽民总书记关于“坚持一流标准，管好上海新站”、以及努力把握客运工作的特点和规律，探索具有“窗口”特色的服务质量管理，于1990年获得国家质量管理奖殊荣。以后在卫冕上海市。铁道部和国家质量管理奖的过程中，我们始终以质量管理为主线，按照ISO9000族标准，结合铁路在改革发展时期的各项中心工作，以铁道部平推标准线建设，客…     

关于开展QC小组活动与贯标认证相结合的几点思考

ＱＣ小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式。在当前全国正在蓬蓬勃勃地推行ＩＳＯ９０００族质量管理与质量保证标准的新形势下，如何把开展ＱＣ小组活动与贯标认证有机结合起来，充分发挥ＱＣ小组活动提高职工素质、激发职工积极性和创造性，改进质量、降低消耗、提高效益的功能与作用，不仅对推行贯标认证的有效性有着重大意义，而且对ＱＣ小组活动自身的深化与发展也有着十分重要的意义。１　贯标认证为ＱＣ小组活动的开展提供了新的源泉　　企业在贯标认证的过程中，无论采用“受益者推动”，还是采用“管理者推动”的方…     

搞好工程施工现场质量管理的探讨

搞好工程施工现场质量管理的探讨铁道部第十六工程局杨作兴１施工现场质量管理的重要意义质量管理是指为保证和提高产品质量的一系列管理工作的总称，是企业各项管理工作中最重要的中心环节。在工程建设中，质量不合格，就是最大的浪费。因此，在施工中必须牢固树立“百年...     

走质量效益型之路 塑造窗口良好形象

太原站于1988年获得了铁道部质量管理奖和山西省质量管理奖。近10年来，围绕改革开放和经济发展对铁路旅客运输提出的新要求，坚持走质量效益型发展之路，注重窗口单位的形象建设，逐步形成了自己推行现代化管理的指导思想和发展模式，即在保持发扬既有管理中行之有效的做法的基础上，以全面质量管理为中心环节，以塑形工程为载体，广泛运用多种现代管理的新技法，实现全站管理工作的有标、有序和有效，建设高标准的文明车站。1坚持质量第一，优化质量要素，塑造优质服务形象1．1狠抓质量教育，提高人员素质人的质量是基础质量，是深化全面…     

市场经济下局属工业的质量管理

从沈阳铁路局属工业加强质量管理的必要性出发，论述了强化质量管理是铁路运输安全、市场经济体制的需要。据此提出了局属工业深化质量管理的主要措施：加强质量意识，提高设计质量及服务质量，把质量管理与技术进步、创效益紧密结合起来，提高ＱＣ小组活动的有效性     

依托ISO 9000管理平台提升车站质量管理水平

经过艰辛努力 ,北京西站虽然在全路 44个大站中率先整体通过了ISO 90 0 0质量管理体系的认证。这一方面证明车站的管理基础和实际工作水平有了长足进步 ,质量管理已经跻身铁路先进企业行列 ,构筑起了以ISO 90 0 0质量管理体系为基础的质量管理平台 ,另一方面说明车站的质量管理工作已经与国际先进标准接轨 ,北京西站获得了向国际化大都市一流车站迈进的新契机 ,非常难能可贵。1　完善“内审”、“数据分析”、“纠正和预防措施”、“管理评审”的持续改进机制　　持续改进是组织永恒的主题。由于组织要以顾客为关注焦点 ,而顾客的要求是…     

质量记录的控制问题

1　质量记录的作用质量记录是为证明满足质量要求的程度或为质量体系要素运行有效性提供客观证据的文件。它证明所进行的工作或活动按规定的文件、程序进行 ,改变过去管理中采用口头联络、长官意志的管理弊病。在日常质量活动中可证实纠正与预防措施的实施 ,有利于产品标识和可追溯性。质量记录对指导施工生产和日常工作、质量改进、过程控制等都是非常有用的 ,质量记录可以提供多种信息 ,如设备运转情况、工艺参数的波动情况、计量器具的准确度、施工过程质量状况、原材料半成品及最终产品检验状态、质量体系运行情况等 ,各级领导和技术人…     

关于进一步深化铁路企业计生工作的思考

针对新形势下铁路企业计划生育工作出现管理到位难、监管难、查验婚育证明难、长效避孕落实难等，提出提升管理能力，提升避孕兑现率，提升工作有效性，提升验证规范性，提升管理水平的应对措施。     

提高QC活动质量的几点看法

上海铁路分局开展群众性QC活动近20年,QC成果层出不穷,硕果累累,对我们铁路运输企业搞好安全,提高服务质量,参与市场竞争起到了很大的作用,实践证明,QC活动作为一项现代化管理方法是行之有效的,它所产生的社会、经济效益也是巨大的。但在全面质量管理的发展历程中,由于种种原因,使QC工作不断沉浮,严重阻碍了质量管理工作的健康发展。为适应市场经济条件下企业经营、发展的要求,强化全面质量管理显得尤为重要。下面就如何提高QC活动的质量谈几点看法。1　领导重视是提高QC活动质量的关键领导重视是全面质量管理的内在要求,由管理对象…     

车务部门的设备质量管理

根据车务部门在设备质量管理工作中所具有的特点，有针对性地对行车设备管理的方法进行分析和探讨，进而论述如何提高设备质量，保障设备稳定，达到以设备促安全的目的。     

用质量管理来强化班组管理的思考

铁路运输线长、点多、分散，涉及的工种多，各工种分属不同的基层单位，却又要在同一时间内联合作业，要确保铁路运输第一位的质量——行车安全，最重要的是抓好班组建设，而质量管理工作最有生命力的地方也在班组，因此，把质量管理工作扎根于班组建设，既有利于质量管理工作的顺利开展，也是抓好班组管理的有效手段。具体的好处有：１．调动广大职工的主人翁意识，通过质量攻关，组织所有职工参加民主管理，充分发扬民主，大家各抒已见，相互启发，集思广益，使大家更加关心集体，善于思考，自我约束，激发生产积极性，培养和造就一种充满…     

机车质量管理信息系统及其在检修中的应用

随着铁路第6次大提速和动车组的开行以及运输组织、生产力布局的调整，如万吨货物列车的开通、跨铁路局长交路的开行、单司机执乘、站段合并、异地车间管理等，对机车质量管理带来了新的挑战，也加大了管理难度。为及时掌握全铁路局机车运用、检修、质量的相关信息，保障运输生产安全，提高管理工作效率，结合计算机软件开发技术与机车质量管理工作要求，开发面向生产实际的机务计算机信息管理系统是非常必要的。