宇通启动2010年春运服务活动

近日,连续7年开展春运专项服务活动的宇通公司宣布正式启动2010年春运服务活动。通过派发《优秀驾驶员十个好习惯》手册、针对驾驶员的专场培训以及免费检查保养车辆状况等服务举措,为春运客流高峰期的客运安全“保驾护航”。     

信息专递

宇通春运期间为用户解决难题从2005年12月19日起的4个星期,宇通公司面向全国各地的宇通客运车辆展开宇通客车春运服务活动,保障了用户在春运期间的正常运营,同时保障了客运企业为广大乘客提供安全可靠的出行服务。活动期间,宇通组织了由售后部经理、工程师、业务员及维修人员组成的小分队,对重点用户进行上门走访,并记录用户车辆存在的问题,列出故障明细,给予合理妥善的处理。为了充分保障配件供应,宇通要求各外服人员和服务工程师根据当地车型保有量,结合服务站的意见做出春运期间的配件计划;同时要求配件公司也加大配件的储备量;对于用户…     

宇通春运服务温暖客户

2011年12月1日宇通春运服务活动开展以来，宇通人始终以细心周到的服务践行着“以客户为中心”的价值理念，在用具体的行动服务客户的同时，更用真情温暖着客户的心。     

企业

正宇通启动2014春运服务活动2014"春运"进入倒计时,宇通为此制定了为期37天的全国作战计划——"宇通春运护航"2014春运服务活动,以"整车免费安全检查""紧急救援直通卡""微信专属解决通道"3项措施,通过系统规划、细致的运作来迎接即将打响的2014春运。从2013年12月10日至2014年1月15日,活动范围内的客车都可以在宇通全国服务站进行9项22部位的免费安全检查,涉及发动机、制动、     

“安全、快捷”——中通2011年春运服务纪实

2011年历时40天的春运,大规模的人口流动,对广大客车生产企业提出了挑战。如何保证每一辆客车安全高效地运营,既为客运企业创造利益、降低损失,又为乘客提供舒适、安全、快捷的服务,成为首要任务。     

宇通客车:纵横中国共享尊荣立志百年

2004年6月9日,宇通集团,这家中国最大的客车企业携手全国300余家客运企业负责人,齐聚北京钓鱼台国宾馆,举行大型客户联谊活动,共同庆贺宇通客车事业发展上升到一个新高度,共同拼绘宇通客车未来的蓝图,董事长汤玉祥先生携宇通客车高层管理人员一起与宇通客户言欢论天下。这次以“纵横中国,共享尊荣”为主题的客户联谊活动,概括出宇通客车在行业内取得的成就,也体现了宇通客车赖以成功的基础理念:宇通公司致力于中国商用车领域的发展,为用户提供舒适、安全、客户价值最大化的产品,赢得用户的信任和支持,身体力行地诠释着宇通“服务第一,客户至…     

“安节通”破解“安全节能”命题,引发客运行业“蝴蝶效应”

宇通客车研制的"安节通"智能运营系统,并非简单的GPS定位系统,而是从车辆技术、驾驶工作法、智能管理体系3方面为客户提供"人、车、管理"整体解决方案。如今,安全节能已经成为整个社会的热门话题,客运行业自然也不例外。近年来政府部门始终致力于推进客运行业车辆管理系统的升级换代,以提高客运管理的安全和节能水平。2012年,宇通客车新一代车联网产品"安节通"的     

“服务尖兵”宇通:坚守在春运路上

<正>2015年春运从2月4日开始至3月15日结束,共计40天。期间,全国旅客发送量将达到28.07亿人次,比2014年增长3.4%,其中道路旅客发送量24.2亿人次,增长2.5%。从地方客运委员会了解到,目前全国运营的班线客车中,约45%是宇通客车,以此计算的话,约有11亿人次的旅客发送量是由宇通客车完成的。毫无疑问,这是宇通的荣耀,但也使宇通售后服务人员感到了责任重大。营运车辆多、分布地域广,     

全国道路春运工作座谈会在成都召开

1月5日～6日,2013年全国道路春运工作座谈会在成都召开,今年道路春运工作以＂平安春运＂为主题,着重从加强包车客运管理、加强汽车客运站安全例行检查和出站检查、试点长途客运接驳运输、规范客运驾驶员安全告知等方面入手，严格落实各项安全制度。全力保障人民群众平安回家、开心过年。     

动态信息

全国道路春运工作座谈会在成都召开1月5日～6日,2013年全国道路春运工作座谈会在成都召开,今年道路春运工作以"平安春运"为主题,着重从加强包车客运管理、加强汽车客运站安全例行检查和出站检查、试点长途客运接驳运输、规范客运驾驶员安全告知等方     

海格开展“贴心海格伴你行”活动

<正>海格客车,积极组织开展春运保障工作,专门下发《关于开展"贴心海格伴你行"——车辆安全检查及春运服务保障活动的通知》,并把春运保障服务作为2014年服务开局的一个中心任务。更贴心的服务——春运前,呼叫中心对所有海格客车客户发送了关怀手机短信,并对符合条件的车辆提醒客户可以享受免费安全检查服务,还通过海格手机报、官方微信(海格客车HIGER),为客户发送冬季客车维护常识和安全行车注意事项。——海格官方微信开通全国各省、直辖市春运服务小组联系电话自动回复功能,无论你在何时何地,只要回复海格客车官方微信,即可立即     

宇通开展多项服务：为用户创造更大价值

日前，宇通启动武瞽用车专项服务活动。这是宇通第4次开展针对军品车辆的专项服务活动。活动期间，宇通将在全国范围内对2008年10月售出的数百辆武警用车进行为期1个月的专项跟踪服务。     

2011年12月份全国主要客车品牌产销情况

当2011年首届全国道路客运“海格智慧”科技助力行动落幕之际，苏州金龙率先展开“贴心海格结伴你行，春运安全相助”活动。     

为客户的更大价值保驾护航——宇通春运服务侧记

自“宇通客车春运服务月活动”开展以来,感人事例不断涌现,新的服务措施不断推出,真正做到了全方位、高效率,为客户的更大价值保驾护航。     

“品牌、配件、价格”——新乡市新运公司机务处处长伦宪华谈购车经验

新运公司是河南省新乡市最大的运输企业,旗下拥有数量庞大的客运、货运车辆。从2002年开始,将新乡市通向各县区线路的用车,逐步改造成公交型客车,按长途客车的硬件标准配置车辆,公交方式运营,给乘客提供更加方便、快捷、舒适和安全的乘车环境。目前公司拥有的客车以宇通客车为主,占到所有客车数量的70%。     

海格：打响安全春运第一枪

“一年之计在于春”。每年的春运都是客运行业最红火的季节，也是最考验车辆安全性能的时候。6年来，始终坚持“安全”理念的苏州金龙，在2010年春运大戏尚未开唱之时就已经上演了一幕保春运的安全大戏。     

公交服务,情暖回家路

<正>2015年春运期间,为了能更好地服务春运,确保乘客旅途安全、顺利、快乐,各地公交均推出了一系列春运送温情活动,给回家的乘客送上一份关怀、一份温暖。责任编辑原颖深圳巴士:用心服务,情暖春运回家路深圳巴士集团为保障市民安全、有序出行,在春运期间调整并延长运营服务时间,满足夜间乘坐火车离(抵)深乘客的公交出行需求。巴士集团二分公司龙华车队302路和盐田车队85路,节前运营服务时间分别延长至次日凌晨3∶00和2∶00;节后运营服务时间调整为24小时全天服务和次日凌晨3∶00,以确保乘客春运期间的顺利出行。(范悦欣)     

福田欧V新能源客车开展大型春运服务活动

“新春送福安全到家”2011欧V客车大型春运服务活动自2011年1月10日全面启动后．福田欧V客车各城市窖运服务维修站对2008年1月1日以后购买的欧V城问客车（客运及旅游车辆）进行了免费的“车辆安全检查”。此次服务活动．覆盖了全国各大城市范围内的集团、个体用户．截至目前已经为近5000辆欧V客车进行了免费检修。     

宇通客车2009服务年会在郑州举行

2009年6月20日，以“合作挑战危机，服务创造价值”为主题的宇通客车2009服务年会在郑州举行，来自全国各地的400余家宇通服务站，按照全国南北区域共分2批参会。     

“贴心海格伴你行”春运系列活动展开

2008年春运即将拉开帷幕。大中型客车市场保有量已达8万辆的苏州金龙公司在春运期间推出了“贴心海格伴你行”春运服务系列活动。他们在全国成立了400多个“春运服务小组”，通过上门走访客户，开展车辆的检查和维护，同时为客户提供现场培训、咨询和配件等方面的服务，以保障春运期间海格客车用户的正常行驶，让客户与乘客用着放心和乘坐舒心。