2022年凯迪拉克XT4仪表提示维修保养充电系统

<正>车型：2022年凯迪拉克XT4。行驶里程：708km。故障现象：车辆行驶中仪表突然提示维护保养充电系统。仪表中发动机故障灯和蓄电池指示灯均点亮,并提示车辆可能停止运转。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是客户只知道行驶中突然出现故障,其他记不清了。启动车辆,仪表上确实存在客户描述的故障现象,发动机故障灯和蓄电池指示灯均已点亮,并提示维护保养充电系统,     

2022年上汽通用别克陆尊GL8 ES仪表台出风口不出风

<正>车型：2022年上汽通用别克陆尊GL8 ES商务车,配置LSY 2.0T涡轮增压发动机和9速自动变速器。VIN:LSGUL83L3MA××××××。行驶里程：12000km。故障现象：此车辆在行驶过程中,仪表间歇提示“维修空调系统”（如图1所示）。打开空调鼓风机,车辆仪表台出风口不出风,后排出风口可以出风。故障诊断：接车后验证故障,在故障发生时打开空调系统,     

宝马空调有时不出风

车型:配置N52发动机.行驶里程:102590km.故障现象:空调有时正常,有时不出风.故障诊断:车辆到厂维修空调系统异常,当即与客户沟通为何种故障现象.客户描述说,当车辆处于怠速状态时,空调压缩机工作正常,出风口出的都是凉风,但是当车辆行驶过程中,忽然就不出风了.试车,开始打着车的时候,一切正常.但是当发动机转速加至3000r/min左右,保持一段时间,故障现象就出现,出风口不出风了.     

2022年昂科威PLUS仪表提示“维护保养充电系统”

<正>车型：2022年昂科威PLUS。VIN:LSGZS83L4ND××××××。行驶里程：8700km。故障现象：车辆亏电无法启动,搭电启动后,仪表多个警告灯点亮,并且提示“维护保养充电系统,车辆可能停止运转”,如图1所示。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,客户反映车辆放了几天后就无法启动,搭电启动后发现仪表提示“维护保养充电系统、前碰撞系统不可用、维护保养ESC、AUTO HOLD不可用”,发动机故障灯亮、蓄电池灯亮、ESC灯亮、气囊灯亮。     

东风富康ES600无法加速

<正>车型：东风富康ES600纯电新能源车。故障里程：12323km。故障现象：车辆在正常道路行驶过程中组合仪表突然提示牵引力故障信息,同时发现车辆的行驶速度受到限制,踩下加速踏板,最高车速只能到60km/h,无法继续正常提升车辆的行驶速度。故障诊断：客户驾驶车辆到店后我们先就车辆的使用和故障发生情况进行了交流。了解到此前车辆的行驶状态是一切正常的,无法加速的故障是突然产生的。     

奔驰GLA200空调不制冷

正车型:奔驰GLA200,配置270缸内直喷涡轮增压发动机、湿式七速双离合变速器。VIN:LE4TG4DB2GL××××××。故障现象:行驶中,空调突然不制冷,仪表无报警,其他功能正常。故障诊断:接车后验证客户投诉,果不其然,车辆的故障现象如客户投诉的一样,开空调,空调无反应,空调也不出风,风机也不转动,     

玛莎拉蒂吉博力空调失灵

正车型:2014年玛莎拉蒂吉博力M157,配置F160A0发动机。行驶里程:18674km。故障现象:车辆行驶过程中空调突然失灵,出风口不出风。故障诊断:客户描述该车在正常行驶中,空调出风口突然不出风,操作空调控制面板显示都正常,但是出风口还是不出风,到店后根据客户描述,启动车     

奔驰轿车空调故障四例

正案例一奔驰E260空调不正常故障现象一辆奔驰E260,底盘号LE4212147,装配271发动机,自动空调系统,客户反映近日空调系统不正常,出风忽冷忽热。故障诊断与排除接车后启动着车,打开空调,空调制冷正常。询问客户得知,空调系统在制冷工作时,工作台上两边的出风口突然就出了热风,并且中间2个出风口还不出风(工作台上共有4个出风口)。出现故障时,空调面板上的按键都能正常操作,但出风模式不受控制,     

2021年别克VELITE 6无暖风

<正>VIN:LSGKM8R2XMW××××××。行驶里程：90648km。故障现象：车辆正常启动后,打开暖风,温度调到最高,行驶了10km,发现空调还是出自然风,车辆无暖风（如图1所示,温度调到最高且只有13.1℃）。在接到客户报修后,按照SBD流程进行了检查。询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是今天突然出现的,车辆无暖风,其余正常。     

2016年宝马520Li水温高

<正>车型：2016年宝马520Li,配置N20发动机。VIN:LBV5S1101GS××××××。行驶里程：85000km。故障现象：车辆行驶过程中,仪表突然提示水温高。故障诊断：车辆拖回店里,着车测试,不一会儿仪表就提示发动机过热,如图1所示。仪表提示了发动机过热,我们为了能区分开是否是节温器故障,尝试着打开空调暖风,让暖风辅助散热,看仪表以及电子扇是否有变化,其空调面板调整界面如图2所示。     

2018年别克君越（30H）无法启动

<正>VIN:LSGZJ5WCXJH××××××。行驶里程：89120km。故障现象：车辆无法正常启动,仪表提示“换挡条件不满足”（如图1所示）,发动机故障灯一直亮。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是之前一直正常使用,停放一晚后,第二天早上就突然无法启动车辆,锁上车重启无效。拖车进站后检查,发现故障始终存在,遥控器锁上车辆后等5min,     

2016款长安福特锐界空调间歇不制冷

正故障现象一辆2016款长安福特锐界,配备双区域自动温度控制空调系统,行驶里程25 867km。车辆在使用过程中空调间歇出现不制冷现象,即有时行车过程中使用一段时间后,空调突然出现不制冷的现象,鼓风机吹出的是自然风、其次还间歇性出现,按下A/C开关,同时将空调控制面板调到制冷状态后,没有冷气,出自然风。正常情况下空调制冷效果良好,并没有什么问题。故障诊断与排除     

2018年路虎发现5行驶时转向无助力, 仪表有多个故障灯和故障信息提示

行驶里程:53151km. 故障现象:客户反映行驶过程中仪表提示转向助力系统故障,方向沉重打不动,没有助力,过一会儿又恢复正常,故障时好时坏.车辆到店时功能正常,没有出现客户描述的故障现象.     

丰田凯美瑞HV混合动力系统故障分析

正故障现象:客户反映车辆行驶过程中仪表上的发动机故障灯、防滑灯、制动系统故障灯都点亮,仪表中央显示屏提示"检查混合动力系统",同时空调制冷失效(如图1所示)。将车辆停靠路边并关闭点火开关之后,重启发动机,仪表上的"READY"灯熄灭,车辆处于停车状态。     

2021年路虎揽胜运动PHEV仪表上提示自适应动态系统故障

<正>车型：2021年路虎揽胜运动PHEV,配置2.0L AJ200P Hi PHEV发动机。VIN:SALWA2BY1MA××××××。行驶里程：987km。故障现象：客户反映行驶中仪表提示自适应动态系统故障。故障诊断：车辆到店后,启动车辆,仪表上无任何故障提示和故障灯点亮。查看客户提供的故障照片,确认仪表提示自适应动态系统故障提示,如图1所示。     

2021年凯迪拉克XT6仪表提示维修AFL大灯

车型:2021年凯迪拉克XT6. 行驶里程:6103km. 故障现象:车辆仪表提示维修AFL大灯,出现故障时右前大灯近光不亮. 故障诊断:在接到客户报修后,按照SBD流程进行了如下检查:询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果是客户只知道开车时突然出现,有时还能恢复正常.     

奔驰R350仪表中乱报警

<正>车型:配置272发动机和722.9变速器。行驶里程:180000km。故障现象:仪表中发动机故障灯亮,手制动灯亮,蓄电池灯交替报警,空调、音频均不能使用,雷达一直报警,前雨刮自动工作。过了一会又正常了,现在只有一个发动机故障灯还亮,仪表中也不乱报警了。故障诊断:验证客户描述故障,启动车辆,仪表中只有1个发动机故障灯亮,测试雨刮、空调、雷达、音频工作情况均正常。反复试车故障现象未出现,客户描述在洗车后故障现     

2022年别克GL8陆尊仪表提示维修侧面探测系统

<正>VIN:LSGUL83L2MA××××××。行驶里程：15556km。故障现象：仪表提示“维修侧面探测系统”（如图1所示）,启动车辆两侧外后视镜侧盲区系统指示灯不亮。故障诊断：了解并确认故障描述,询问客户故障发生时间、地点、现象、频次,客户反映最近车辆启动后仪表就提示“维修侧面探测系统”,其余一切正常。     

2020年雪佛兰畅巡无法启动

<正>VIN:LSGKL8R26LW××××××。行驶里程：22164km。故障现象：车辆READY灯不亮,打不着车,仪表提示无法充电。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,客户反映前保险杠上出过一次小事故,一直开着也没修,昨天在家充完电后,打车就打不着了。车间技师验证客户车辆,发现车辆仪表的READY灯不能点亮,挡位也移不出P挡,车辆的故障灯点亮,仪表提示无法充电,一键启动开关指示灯正常绿色点亮。     

2021年路虎揽胜仪表提示找不到智能钥匙

<正>车型：2021年路虎揽胜,配置3L AJ20-P6H发动机。行驶里程：31630km。故障现象：车辆拖车进店后操作按压智能钥匙解锁和锁车时车辆无法锁闭,按压点火开关启动车辆时仪表提示找不到智能钥匙且提示应急启动。按照提示操作启动车辆,车辆启动后仪表无任何提示和仪表无任何故障灯点亮,检查确认故障存在。客户描述此故障一般在夏季出现。