传递关爱 奋战世博——2010年6月12日东昌别克第四届员工节

2010年6月12日,上海东昌汽车服务有限公司举行了第四届员工节活动。此届的员工节活动主要以“传递关爱,奋战世博”为主题,特邀上海市劳模、“五一劳动”奖章的获得者——大众出租汽车公司驾驶员张松春同志与员工代表举行学艺拜师仪式,结合2010世博会的契机,在员工中掀起向劳模学习、奋战世博的热潮。     

万里征途展风采——记上海大众出租十分公司经理肖国荣

肖国荣，今年52岁，是共产党员，1979年从部队复员后曾在公交公司担任车队领导和大众出租公司的调度员。1993年他投入组建大众出租公司十分公司工作，担任经理后就立下军令状，他说：“员工是企业的动力，公司要爱护关心．才能唤起员工爱岗敬业的无穷力量”他像一颗螺丝钉拧在哪里就在哪里发光。     

西昌公司班车队全年创收4100万元

<正>"2014年西昌公司班车队不断提升驾驶员的素质和服务理念,在为一汽-大众员工提供优质服务的同时,学习他们先进的管理理念,并融入到实际工作中,继续服务一汽-大众员工。"公司党委书记李岩介绍说,通过完善各项规章制度、成本分析、‘双增双节'等项工作,较好地完成了集团和公司下达的4100万指标任务,为企业创造更多的经济效益和社会效益。2014年班车队先后更新了39台空调车,并在一汽-大众的支持下安装了温度监测仪和对讲设备,在提升"硬件"设施的同时,软件服务中要求驾驶员统一着装、     

公司五星级司乘及劳模新年寄语

赵兰英系二分公司乘务员，曾荣获建设部“先进个人”、省“三八红旗手”、市级劳动模范，多次被公司评为劳动模范、优秀共产党员，公司五星级乘务员。新年寄语一“热爱公交、服务大众”不是一句口号，是需要我们全体司乘人员用心、     

龙的脊梁 纵横天下

“岭树重遮千嶂暗，江流曲似九回肠”是唐代大文豪柳宗元笔下的龙城柳州，而位于柳州的东风柳州汽车公司凭借“柴油东风、柳汽正宗”的口碑，成为我国汽车行业的一家明星企业。2003年7月18日，全新子品牌“东风霸龙”重型卡车下线，标志着东风柳汽车在“新东风”的支持下正式进入我国重卡市场。目前，东风柳汽拥有总资产12亿元，员工2800多人，“东风”、“乘龙”、“霸龙”、“风行”四个品牌，200多个汽车品种，年生产能力达60000辆。     

规范经营行为 提高服务质量

上海百通汽车服务有限公司为参加上海市陆上运输管理处倡导的“规范经营行为、提高服务质量”大讨论，分批召开动员大会。公司总经理作了动员讲话，要求全体员工结合客运行业规范服务达标活动展开大讨论，并布置了具体活动措施。     

大众美誉 盛颂海外

大众搬场物流有限公司最近接到上海市人民政府外事办公室送来的一幅锦旗，上书“峰会空前，精湛服务，大众美誉，盛颂海外”十六个大字，再次肯定大众为“峰会”提供搬场服务的成功。     

构建和谐稳定的出租汽车企业

鹏程出租汽车公司是深圳市出租车行业公认的、当之无愧的优质服务和先进管理标杆.鹏程公司21年来秉承“乘客至上,服务第一”服务理念和“公司关爱驾驶员,驾驶员心系乘客”管理理念,坚持人本管理、民主管理和科学管理,引导全体员工竭心尽力为乘客服务,带出一支一流素质、一流服务、和谐稳定的出租车驾驶员队伍.     

守法诚信保障企业可持续发展

我公司成立于2005年8月,坐落于阂行区华翔路1127号。我们自公司运作伊始就响应上海市道路运输行业协会倡导的“守法诚信”经营活动,以“守法诚信”为基本要求,现已建立和完善维修作业运作流程、质量控制体系、安全保障制度以及客户关系管理规范（CRM）;全体员工以“让您的爱车畅行天下”为宗旨,以“专业、便捷、经济”为切入点。对内推行学习型、诚信守法公司的氛围,对外打造客户可信赖的服务企业。     

徐州公交开展“打造优秀公交”主题活动

为打造服务品牌，做到公交优秀，争取优先政策，徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括：打造“亮丽”公交，推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设；方便市民群众，打造便民工程，积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序；强化企业管理和队伍建设，增强企业活力，加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革；强化企业宣传，塑造公交形象，重塑公交服务品牌，提升服务形象等。     

温馨巴士“职业道德银行”激励员工做好事

<正>2014年2月,青岛城运控股集团交运温馨巴士公司（以下简称：青岛温馨巴士）“职业道德银行”诞生。“职业道德银行”激励着青岛温馨巴士员工做好事,让员工以更好的方式服务乘客,让乘客出行更安全、更便捷、更温馨。1打造“职业道德银行”激励驾驶员积极服务乘客八年前诞生的“职业道德银行”,主要的对象是驾驶员。驾驶员在运营一线,直接面对乘客,他们的服务态度、驾驶技术好不好,     

北京公交吴庄场站食堂贴心暖胃车队员工吃上了可口饭菜

北京公交吴庄场站食堂本着“以人为本，全心全意为员工服务”理念，提高饭菜质量，确保员工满意。 吴庄场站食堂对食堂卫生、食品采购和现场制作严格管理监控，并通过车队“食堂伙食委员会”听取员工对食堂的意见和建议，食堂工作贴心暖胃。员工吃上了可口的饭菜，有力保证了车队各项工作的开展和线路运营。     

青岛公交集团开展“公交优先我优秀、争做文明公交人”活动

4月9日，青岛公交集团在所属宏达巴士公司二十五路队举行“公交优先我优秀、争做文明公交人”活动启动仪式，以进一步提高员工的职业素质，推动公交服务工作再上新水平。     

积极开展迎世博活动 努力树立企业新形象

一、统一思想,增强意识 我们开展守法诚信活动三年来,企业经营进一步规范,维修质量和服务水平明显提高。为此,我们进一步提高开展守法诚信活动的重要性和必要性的认识．把诚信经营、提高质量信誉化为员工的自觉行为。去年,公司被评为“AAA”级诚信企业后,员工受到很大鼓舞。我们在开展迎世博窗口服务活动中,引导大家以“评为AAA级企业后．如何创新诚信服务”、“如何开展迎世博窗口服务活动”为主题进行大讨论．端正员丁的思想认识。通过讨论,使员工认识到,开展诚信服务,提高质量信誉水平是企业兴旺发展的必由之路,要以迎世博窗口服务活动为载体,找差距,进一步提升质量信誉水平和服务品牌。     

共襄世博保平安 攻坚克难谋发展——交运便捷开展提合理化建议活动

交运便捷公司根据上级公司的“正确认识过去、客观分析现状、合理规划未来”的要求。针对公司发展现状，围绕“共襄世博保平安，攻坚克难谋发展”这一主题，为规划好公司新一年工作目标，组织发动全体员工开展提合理化建议活动。     

围绕经营抓党建 党员示范显成效

上海强生控股股份有限公司第五分公司是一家拥有976辆营运车、2360名员工的出租企业。该公司现有基层党支部5个，党员93名。为在新形势下进一步发挥党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用，公司党委近年来，坚持党建工作和经营管理同步落实，凸显广大党员在营运服务中的先进性和示范性．用实际行动体现了“与企业同呼吸，为党旗增光彩”的责任意识。     

徐州公交“双创”活动成绩斐然

2008年徐州市公共交通有限责任公司开展了“创文明线路、创三星级车组”主题活动，各营运公司依照年度创建方案和标准要求，开展员工培训教育，宣传创建标准，在员工中掀起了“双创”活动高潮。至8月份，公司组织了对文明线路、三星级车组的综合检查。从总体上看，各营运公司、车队都十分重视创建活动，基础工作扎实，工作措施得力，线路运营有序，车厢环境、车容车貌整洁。     

关爱到胃 武汉公交一线员工配餐实现全覆盖

正10月30日,随着三公司、四公司、经开公司的员工配餐工作启动,集团公司员工配餐实现了全覆盖,集团12家单位一线员工都吃上了营养可口的员工餐,全集团共182个配餐点,每天为1.9万一线员工提供配餐服务。单日订餐量高达1.1万份,累计订餐量达34.4万份。7月29日,员工配餐正式启动,六公司作为首批配餐点,试运行为员工配餐,1000余名一线员工享受到了由中百生鲜公司提供的配餐服务。     

上海大众搬场物流有限公司用优质服务铸就品牌

上海大众搬场物流有限公司成立10多年来，紧紧围绕服务这个永恒主题，精心打造大众品牌形象，为客户提供优质、诚信与规范的服务，从而在激烈的搬场运输竞争中，不断赢得广大客户的信赖。最近，在上海市质量协会用户评价中心开展的“上海市搬场运输服务质量综合测评”中，该公司在规范经营、车容车貌、优质服务、投诉咨询四个方面的测评总分最高，在全市搬场运输行业中名列榜首。     

無錫公交

120位“微笑天使”“微笑大使”亮相 9月12日,无锡公交为120位“微笑天使”、“微笑大使”颁奖.今年6月1日,无锡公交成立60周年.无锡公交在庆祝成立60周年之际,在全公司驾乘人员中开展了“无锡公交,微笑服务”优质服务月活动.活动在全体员工中掀起了争创优质服务的热潮,全面提升了公司服务水平和服务形象,也涌现出了一大批表现突出、成绩优异的先进个人.