美好旅程从此开始——上海南站长途客运有限公司五年发展历程

二00八年五月三十日，是上海南站长途客运有限公司成立五周年纪念日。谨此，我代表公司全体员工并以我个人名义向一直关注、关心、支持、帮助我司发展建设的各级领导、各界朋友、广大客户致以崇高的敬意和真诚的感谢。     

难忘的2008年春运——上海南站长途客运有限公司抗击雪灾保春运侧记

“经历也是一种财富”。2008年开年飘洒南方的大雪留给别人的或许仅仅是罕见的雪景。而作为客运行业员工，亲身经历2008年春运的前前后后，我们想告诉大家的应该还有更多……     

非现场服务成为长途客运南站的新亮点——上海南站长途公司以优质服务迎世博

上海南站长途客运有限公司按照《上海市迎世博600天窗口服务行业行动纲要》的有关要求,结合长途客运行业特点和实际情况制订的《迎世博600天行动计划》,将推动公司实现服务质量、服务水平、服务效率、服务标准、服务环境、服务功能等的全面提升与提高,以优良的服务体现“城市,让生活更美好”的主题。     

长途客运南站“公推直选”党支部成员

6月12日，阳光明媚，场地上彩旗招展，横幅高挂，到处洋溢着节日的气氛。中共上海南站长途客运有限公司第一次党员大会胜利召开了。会议的主要议程为审议通过公司党支部工作报告，选举公司第一届党总支委员、书记。     

建设中的上海长途客运南站

上海长途客运南站是上海市人民政府《上海城市交通白皮书》中“三主七辅四旅游”客运站中的一个主站，是经交通部、市政府批准建造的主枢纽客运站。它与上海市重大工程铁路南站相邻，今年1月8日主体结构已经封顶，全部工程结束时，将与美轮美奂的铁路南站相映成辉，构成一幅日月互照的独特风景，也将成为配套上海公路客运站中的标志性建筑之一。     

坚持锦江服务品牌 推进沪渝客运发展：上海锦江商旅长途客运公司经营沪渝超长班线6年见成效

上海锦江商旅长途客运公司自2003年1月起首次开通沪渝超长班线6年来．由于充分发挥国有运输企业优势,坚持锦江服务品牌,创新经营管理模式,从而凸现了道路旅客运输在现代交通综合运输体系中的重要作用,极大便利了渝东贫困地区的交通出行．取得了明显的社会效应和经济效益。两地营运班线和运力已从6年前的1条、10辆客车,增加到目前的6条、     

实现客运管理信息化 提升企业核心竞争力

上海南站长途客运有限公司于2003年5月30日正式成立。公司所属上海长途客运南站自2005年12月10日营运以来，经营规模不断扩大，经营业绩不断上升，经营业态不断增加。目前，公司员198名（不包括保安、保洁外包人员），客运总资产2．3亿元，日发班次超过630班，日均发送人次达到1．3万人次以上．已成为上海重要公路枢纽之一。同时，客站形象、公司文化、服务理念、发展模式等均得到了广大旅客和业内人士的称赞与肯定。回顾一年半来所取得的进步．[第一段]     

长途客运南站努力把“迎奥运讲文明树新风”贯穿于日常工作——南站长途公司代表队获上海市季军

上海南站长途客运有限公司最近荣获全国“迎奥运讲文明树新风”礼仪知识电视竞赛上海市选拔赛季军。这次选拔赛由上海市精神文明建设委员会办公室和上海市礼仪大赛组委会联合举办。     

展示锦江服务品牌 提供真情温馨服务——太平洋客站“文明在长途客运”主题活动见成效

上海锦江太平洋长途客运站在“文明在长途客运”主题活动中，坚持锦江品牌，推出多项便民利民措施，不断提升服务质量，受到广大旅客好评。最近，市城市交通局文明办组织全市18家二级以上长途客运站的检查考核中，该站以95．43高分名列前茅。     

让我们共同行动迎世博——上海长途客运南站志愿者活动服务基地迎世博活动掠影

2008年9月23日上午，“服务世博、共创文明”上海南站志愿者基地迎世博志愿服务行动启动仪式隆重举行，设立在南站周边地区的18个“便捷南站”志愿者服务站也同时成立。启动仪式上市文明办副主任陈振民、徐汇区委常委、宣传部长章卫民以及南站管委会领导等都分别作了动员，强调了世博志愿服务工作的重要性，要求学好北京奥运、办好上海世博，要我们这些在南站地区的窗口服务行业进一步推进志愿者服务工作，充分展现上海南站的文明形象．     

心系旅客 规范服务：公交长途客运有限公司上海总站大厅服务班在规范达标中创品牌

“贵站的优良服务水平,体现了人间的真善美,让我们共同浇灌精神文明之花,让社会变得更加美好。”这句话是从上海光丰船务工程有限公司徐秋萍女士给上海公交长途客运有限公司等来的表扬信中摘录的。这是上海公交长途客运有限公司上海总站服务大厅去年七月以来开展规范服务达标活动的真实写照。     

客运企业文化建设初探

作为社会窗口的公路客运总站,如何发展客运文化、创新客运文化建设成为每一位客运管理工作者迫切需要认真研究和深入思考的重大课题之一。     

助人为乐蔚然成风 为客服务体贴入徵——上海长途客运南站员工们在春运中

今年的春运，是上海长途客运南站建站以来的第四个春运。为了圆满完成春运任务，这个站的领导们早作准备，除了在硬件方面加大投入外，还十分重视软件建设，要求全体员工进一步重视和改善服务，从细节做起，共创南站的服务品牌。     

公路运输客运企业服务品牌发展研究——以宁波公运集团股份有限公司服务品牌建设为例

分析宁波公运集团股份有限公司在创建车站服务品牌,促进交通文明建设,使车站服务逐步实现由规范服务向优质服务、标准服务向超值服务、站内服务向全程服务转变的成功经验,可以供同行参考。     

道路客运企业拓展旅游市场的思考

在综合交通不断发展的背景下,道路客运行业正处于市场整合阶段,道路客运企业都在探索适合自身特点的发展战略,以求得长期生存和发展。在我国旅游业快速发展的背景下,旅游客运也成为道路客运企业破解发展困境、实现持续发展的战略选择之一。     

“上海市企业报2007年新闻奖作品展”光临南客站

“上海市企业报2007年新闻奖作品展”七月中旬首次在上海长途客运南站展示。 由上海市新闻工作者协会企业报工作委员会和上海南站长途客运有限公司联合举办的新闻奖作品展从7月9日至13日在上海长途客运南站的售票大厅进行展示，共计21篇新闻稿和6张摄影照片获奖。     

上海跨省道路客运企业在迎世博活动中开展创建品牌班线活动

目前．上海市具有跨省道路客运经营许可的长途客车9000余辆（其中班线车2400余辆、旅游包车7000余辆），其中不少客运班线，已实行公交化发车。由于历史原因，上海跨省道路客运站点分散、公司多（31个客运站、33家班线公司），不按核准的线路和站点运行停靠、中途带客揽客、服务不尽如人意等情况时有发生。     

交通运输部紧急通知:认真吸取事故教训 切实加强长途客运安全管理

本刊讯8月27日,交通运输部发出《关于进一步加强长途客运安全管理工作的紧急通知》(交运明电〔2012〕0831号),通知指出,此次特别重大恶性事故的发生,给人民群众生命财产安全造成了极为重大的损失,产生了极为恶劣的社会影响,教训十分惨痛。为认真吸取事故教训,     

绿色物流与物流企业品牌建设

分析了物流企业品牌建设的内容以及物流企业建设品牌的策略,指出物流企业应积极发展绿色物流,建立绿色品牌。