霍尼韦尔汽车服务中心直营店战略成果初显，半年内会员已近6000名

霍尼韦尔汽车服务中心日前宣布，自霍尼韦尔汽车服务中心今年2月落户上海以来，半年内其会员人数已近6000名。[第一段]     

练内功 提技能 赢荣誉 育人才 助服务 2012年一汽丰田服务技能大赛收官

11月17日，2012年一汽丰田服务技能大赛总决赛在广州举行。全国近700名一汽丰田一线服务精英，通过初赛、复赛，22名选手脱颖而出，入围总决赛，在众人瞩目中，分别参加一般维修和零件科目总决赛角逐。     

陕汽举行全国千人国Ⅲ服务技术与管理培训

为配合国Ⅲ系列产品的推广．让广大服务商充分掌握陕汽重卡产品服务的综合技能．提高国Ⅲ产品售后服务的质量及效率．增强陕汽重卡产品及服务在终端用户中的影响力，提高用户满意度，从9月22日至11月15日．陕汽进行了近三个月，共8期的千人服务技术及服务管理的系统培训。     

重在细节 贵在坚持轻骑打响“五好服务”第一枪

济南轻骑集团“五好服务”工程经山东本土市场近两个月的试运行后，最近在河北故城隆重召开“五好服务”推广会，来自河北、北京、天津的16家骨干经销商与区域代理商兴致勃勃与会，成为济南轻骑向全国市场全线推广“五好服务”排头兵。     

威虎赛车旗舰店盛大开业

经过近半年的精心筹备，上海首家设在商业中心的汽车服务精品店在徐家汇宜山北路38号开张。位于徐家汇商圈的这家门店由经营专业赛车多年的威虎赛车和著名运动轮胎品牌东洋轮胎强强联手开设，首开专业赛事团队联手汽车后市场厂商服务民用车用户的先河，为要求更专业服务，更高档技术和更完善咨询的车主带来福音。     

讴歌MDX 维修保养简介

讴歌是国内第一个提供4年或1O万公里免费保养和保修服务的豪华品牌，算笔经济账的话，这种超长的免费服务差不多能为车主节省近4万元的保养费用。省钱当然好，但豪华车的顾客更希望得到与众不同的尊贵享受，那么，讴歌又是怎么做的呢？     

制度先行，灵活运用——北京市朝阳区环境卫生服务中心副主任马亚平谈车队管理

北京市朝阳区环境卫生服务中心有近千名驾驶员，车辆千余台。这些车，每年行驶2900万公里，抽运粪便40万吨，为北京市的环境卫生事业贡献着力量。上千台车的车队规模，却在近6年的时间里未发生一起甲方责任事故，其中必有管理奥秘。记者为此专访了中心副主任马亚平。请他介绍车队管理经验。     

关爱暖秋——一汽丰田七周年感恩回馈暨金秋畅游服务活动之初体验

金秋时节，当你驾驶着爱车前往各处游玩，你可曾想过自己的爱车也能在各个景区接受着它们的专属服务，而你则更加安心地享受快乐旅程……也许，当我们来到北京十三陵景区、江西婺源或是南京栖霞山等等，就能发现原来如此贴心的服务就在身边。而这，也正是一汽丰田为感谢7年来近200万中国用户而特别推出的7周年感恩回馈壁金秋畅游服务活动之一。     

探底"感动服务"

“感动服务”是中国第一汽车集团公司解放公司(以下简称一汽解放公司)近3年来大力倡导并竭诚践行的一种营销服务理念。用真情打造服务品牌，用“感动”超越顾客满意，已成为一汽解放公司其及服务站、代理商们的普遍共识，它不仅体现在员工的日常行动中，而且已溶入到一汽解放人的血液里。     

济南二环东路高架桥4月动工

2008年2月22日上午，济南二环东路高架工程施工和监理服务开标，近70家单位投标，这标志着该工程进入具体实施阶段。高架工程预计4月份动工，将于2009年8月底前建成通车。     

更佳产品，更佳服务——米其林开通行业内首家卡客车轮胎专业网站

在多达近20个品牌激烈竞争的中国卡客车轮胎市场，如何让自己的产品拓展更多的市场，无疑是每个企业的安身之本。在市场营销过程中，有了好的产品和渠道只是具备了拓展市场的基础，要想真正长期留住客户，最有效的法宝还在于服务。成功的企业，不仅需要更好的产品，还需要更佳的服务。     

“强强联手，服务北京”——东风商用车举办国Ⅳ环卫车客户交流会

12月21日，东风商用车公司携手中联重科在北京举办了“强强联手，服务北京”国Ⅳ环卫专用车客户交流会。来自北京环卫系统的近300名客户参加培训活动，东风商用车公司党委书记、副总经理黄刚出席会议。     

德尔福推出重型柴油机电控单体泵和智能喷油器维修方案

日前，德尔福产品及服务解决方案事业部宣布，将在全球推出面向重型（HD）设备的电控单体泵（EUP）和智能喷油器维修方案，通过德尔福授权维修网络服务近20万台单体泵和智能喷油器单元。     

致力于更智能、更安全和更环保的移动出行——法雷奥携创新技术亮相2023上海车展

<正>“法雷奥是移动出行领域的全球领先企业，今年是法雷奥集团成立100周年。在过去近30年里，法雷奥不断扩大在中国的布局。如今，中国已成为法雷奥集团最大的单一市场。法雷奥在中国拥有35家工厂，近2万名员工，一直恪守‘扎根中国、服务中国’的原则。”     

1000余辆青年客车服务北京奥运专线

北京奥运会期间，北京公交集团开设了为奥运服务的专车专线，其中代号为T4的专车共1500辆，负责接送运动员、媒体记者；代号为T5的专车共1555辆车，34条路线，为志愿者、观众、群众出行服务。从奥组委交通管理部门透露的统计数据来看，1500辆的T4线公交车中，青年公交车有700多辆；而在T5奥运专线，近400辆的青年客车担负了主要线路的运行任务。     

欧款和窄体车型助推华菱重卡强劲增长

一直处于展示阶段的华菱重卡欧款和窄体车型经过近一年的精心准备，已与2007年正式进入市场，服务国内外用户。2007年第一季度，借助新产品欧款和窄体车的华菱重卡增长迅猛。截止到3月31日，华菱重卡的产销量均超过了2500辆，比2006年同期增长127％，其中欧款重卡已经接近1000辆，窄体车也销售了近400辆。     

大连北市汽车城

目前，大连的汽车总量已经达到近42万辆，预计2005年大连汽车总量将达到近50万辆，大连市的汽车服务市场前景广阔，但大连在北市汽车城建立之前，尚没有一个成规模的综合性汽车有形市场，大连急需一个集汽配用品、仓储展示、现代营销管理，多功能集中运作的、规范的大型现代化汽配用品城。北市汽车城应运而生，以国际汽配市场的一流规划，成为大连人心目中最具投资价值的热点项目。     

日本ITS发展现状及趋势

日本的ITS发展一直走在世界的前列，尤其是在ITS相关产品和服务的商业化运作领域，更是独树一帜。近年来，尤其是近一两年来，ITS在日本的发展呈现出一些新的特点和趋势，该文就此作简要介绍。     

老车队奏出的现代音符

北京公交集团第二客运分公司第一车队现运营着4条线路，其中341路开通于上世纪60年代，距现在已经有近40年的历史了，从那时的只有10多辆车发展到现在，第一车队已经拥有各类公交车67辆，驾驶员145名，4条线路承担着每天运送几万乘客的重任，他们用近乎完美的服务续写着这个老车队的辉煌。日前，记者拜访了位于大兴区旧宫镇万源路的这家车队，从中我们挖掘出了他们近40年来积累、沉淀下来的一些宝贵经验。     

人性化的设计带来舒适安全的乘坐体验长途试乘“公路之王”斯堪尼亚G380

斯堪尼亚因其优越的性能，精心的服务在世界上有着“公路之王”的美誉。前不久，本刊记者随浙江海宁兴达货运有限公司驾驶员刘先生、孙先生乘坐斯堪尼亚G380进行了“海宁－广州”近3000km的住返程体验。