一名党员一面旗 承诺践诺当先锋——长春公交集团优秀共产党员先进事迹记述

正老年乘客心中的"好姑娘"——陈怡陈怡,女,1971年10出生,中共党员,五星级驾驶员。她时刻用党员标准严格要求自己,把爱心、真诚心和责任心投入到十米车厢,时刻用爱心去服务乘客,用真诚去温暖车厢,用责任心去保障安全。为给乘客营造温馨舒适的乘车环境,她自费购买了医药箱、应急食品、爱心伞、小凉垫、小棉垫、防滑地毯等用品。她的真诚服务和努力付出得到集团公     

潍坊公交全力做好冬运服务保障工作

随着寒冷天气的逐步临近,潍坊公交提前筹划部署,从车辆技术、营运安全、运力储备、车厢服务等各方面,围绕冬季天气实际情况,进一步强化措施,切实抓好各项服务保障工作,确保冬运工作各项措施落地到位,让市民出行更舒心更安心。图为潍坊公交驾驶员,在检查专门为乘客提供的免费饮用热水设备出水情况。同时,为让乘客在冬运期间,有一个好的乘车体验,她还在乘客上车必扶的把手上,缝制了紫色的把手套,并在车厢内装饰布置了各类干花,进一步为乘客创造了良好的乘车环境,提升了乘客出行舒适感和满意度。     

潍坊公交全力做好冬运服务保障工作

正随着寒冷天气的逐步临近,潍坊公交提前筹划部署,从车辆技术、营运安全、运力储备、车厢服务等各方面,围绕冬季天气实际情况,进一步强化措施,切实抓好各项服务保障工作,确保冬运工作各项措施落地到位,让市民出行更舒心更安心。图为潍坊公交驾驶员,在检查专门为乘客提供的免费饮用热水设备出水情况。同时,为让乘客在冬运期间,有一个好的乘车体验,她还在乘客上车必扶的把手上,缝制了紫色的把手套,并在车厢内装饰布置     

强基础 赛水平 展风采 公交集团举行“迎全运 提升服务标准化”第二届服务练兵比武决赛暨表彰大会

正近日,公交集团举行"迎全运提升服务标准化"第二届服务练兵比武决赛,2万余名职工决心以过硬的服务本领,优质的服务水平,良好的服务形象,迎保全运会,喜迎十九大。练兵比武分别通过清洁技能比武、知识竞赛和服务礼仪展示等环节进行。清洁比拼强基础公交车厢既是驾驶员的工作场所,也是乘客出行流动的家,所以车厢清洁是公交驾驶员日常工作重点之一。在练兵比武现场,7名驾驶员带着自己的"独门秘笈"率先出战,有的利用自己发明的清洁工具清理卫生死角,有的用独特的方法轻松对抗口香糖、广告胶     

乘客心目中的最美公交车长——记郑州公交集团一公司60路车长曹瑞娟

<正>曹瑞娟,全国劳模、郑州公交集团一公司60路车长,她是乘客心目中的最美公交车长。28年来,曹瑞娟坚守公交一线,安全行车100多万公里,在相当于40多个两万五千里的"长征路"上,她用诚心爱心为乘客提供服务,用细心耐心为乘客提供帮助,她驾驶的公交车成了一个流动的"乘客之家"。     

亲情服务、温馨行程一切只为您的满意

正小小公交车厢,记录着这个城市的文明足迹。2018年是我国改革开放40周年,唐山公交也迈入了"高质量发展"新时代。紧跟"服务百姓"工作思路,唐山公交今年积极打造"绿色出行·畅享公交"服务品牌创建活动。数月来,公交职工众志成城,通过职工素质化、车辆整洁化、车厢设施规范化、营运服务亲情化以及独具特色的车厢文化,致力于为乘客提供安全、方便、舒适、快捷、环保、顺心的乘车环境和让乘客更加满意的出行服务。     

一个从公交车厢走出来的全国人大代表——王曼利

正3年乘务员、26年驾驶员,从公交特级驾驶员到全国劳动模范,从全国创先争优百名共产党员到第十二届全国人大代表,她一直把服务乘客作为自己钟爱的事业,把十米车厢当作实现自己人生价值的舞台,用真诚和行动印证了成长奋斗的足迹。她就是西安市公共交通总公司第二公司四车队党支部书记——王曼利,一个从公交车厢走出来的全国人大代表。     

一车一线一面“旗”——记党的十九大代表、湖南龙骧巴士驾驶员吴晓红

正她,行车117.3万公里,创造了很多司机都望尘莫及的"四无"安全记录;她,23年如一日,把爱心奉献给了乘客,把微笑留给了十米车厢;她,用行动诠释忠诚,成为湖南交通系统党员队伍中的一面"旗"。她就是湖南龙骧巴士7路线公交驾驶员吴晓红。2015年荣获"全国劳动模范""全国三八红旗手"。2017年5月16日,在湖南省党代会上被选举为湖南省出席党的十九大代表。     

日本推出猫咪咖啡馆列车

正猫咪咖啡馆早已不新鲜。但是,你乘坐过带有猫咪咖啡馆的列车吗?近日,日本开出首趟猫咪咖啡馆列车。据日本24小时热点新闻网RocketNews24报道,这是总部位于岐阜的"猫咪咖啡馆避难所"与养老铁道公司合作的产物。在这趟岐阜县大垣到池野的往返列车上,乘客在这节特别的车厢里不仅可以享用便当、猫咪形状的甜品,还能与不同品种和颜色、行动自由的20来只猫咪互动。为方便乘客与猫味玩耍,车厢里还铺了干净     

我们公交的年轻人

正大量职工临近退休,巨大的营运服务和安全工作让企业倍感压力,一批80、90后年轻人的加入,让公交看到了希望——陈依娜,1991年出生,一个性格外向、快人快语的女孩。去年十月,她应聘来到上南公交。说起为啥选择公交?她按捺不住兴奋的心情说道:"我妈妈是一位公交乘务员,十几年前就耳闻目睹她在车厢里卖票、报站、开关门,热情为乘客     

一种简便快速提高地铁客运量的方法

为解决地铁高峰时段的拥堵,设计一种长短途乘客分车厢的加长列地铁方案,通过把每列地铁在首尾两端增加2至4个附加车厢,与之相邻的两个车厢作为转乘车厢,乘客通过转乘车厢把附加车厢与站台之间联系起来,实现附加车厢乘客的上下车。本方案预计可以提高地铁客运量50%以上。     

能在冷态怠速下快速升温的新型暖风机

我国地域辽阔,要在寒冷天气里给广大乘客提供一个温暖舒适的乘车环境,可装用空调,这对于众多大型客车是很大的资金投入,而采用暖风机向车厢供暖,投资不多也能使车厢温暖舒适.     

扮靓车厢庆新春

正2月1日,在阳新路公交站,乘客走上24路2010号车,对喜庆装扮的公交车惊喜不已。车厢用中国结、红灯笼、窗花、气球等装饰一新,年味十足。该车驾驶员徐颖介绍,节前,四公司组织青年团员用装饰物精心布置车厢,让乘客在乘车时感受到浓浓的年味。     

深圳公交国内首创扫码点评服务质量

<正>7月19日,记者从广东深圳巴士集团获悉,全市5300多辆公交车厢内将加贴二维码标签,乘客可用手机扫描二维码,对司乘人员进行评价,这在国内公交系统尚属首次。据巴士集团相关负责人介绍,乘客只需打开手机微信"扫一扫",扫描车厢海报上的车辆专属二维码,对您满意的驾驶员、乘务员、车厢环境等巴士服务进行点评(可多选),点评成功后还有机会获得巴士集团提供的丰厚奖品。此外,关注"巴士之友"微信公众号,市民还     

5300辆公交车加贴二维码 乘客可用手机扫码点赞服务质量

<正>深圳巴士集团在所辖5300多辆公交车车厢内加贴二维码标贴,乘客可用手机扫描二维码,对司乘人员进行评价,这在国内公交系统尚属首次。乘客打开手机微信"扫一扫",扫描车厢海报上的车辆专属二维码,对您满意的驾驶员、乘务员、车厢环境等巴士服务进行点赞(可多选)。点赞成功后有机会获得丰厚奖品。此外,关注"巴士之友"微信公众号,市民还可以参与随手拍活动,将日常乘车过程中抓拍的巴士服务优美瞬间,     

温馨文化 情满车厢

"温馨巴士,从心开始."这是青岛温馨巴士车厢里的一句标语,是温馨巴士坚持用心塑造温馨文化、培育服务品牌、提升服务品质、持续发展成长的真实写照. 1 温馨引领 开启发展先机 以温馨文化为引领,温馨巴士在企业发展过程中,立足于乘客出行需求,不断扩大城市公交服务辐射面,消除公共交通盲点. (1)乘客为先,多领域共同发展.随着时代发展,乘客的乘车需求在不断变化.想乘客之所想、供乘客之所需,多年来,温馨巴士逐渐细化公共交通市场,致力于填补青岛市公共交通系统空白点,大力推动便捷、高效、高质、舒适、专业的都市公交网络和服务体系建设.     

让乘客出行更顺畅 向阳党支部召开乘客委员会交流座谈会

正"敬老服务全员竞秀,行道有德你我争辉"。2月8日,无锡公交凤翔分公司向阳营运部党支部召开"让乘客出行更顺畅"乘客委员会座谈会。乘客委员会成员与营运部驾驶员代表在会上沟通交流,畅所欲言。当日上午,乘客委员会的老同志们早早就来到营运部,在支部书记孙白的带领下走进52路车厢和党支部荣誉室、职工之家参观。邵心诚教授是乘客委员会的元老,他回顾了乘客委员     

5天内3起救死扶伤 公交小车厢尽显中山大文明

正正值全城点赞"018路公交驾驶员与乘客合力施救晕倒女子"之际,中山公交车厢内再现两幕感人画面:2017年11月25日,B1路快速公交上,驾驶员、乘客充当急救员救醒晕厥乘客;11月26日,228路驾驶员活用急救常识,果断驾车将突发"羊癫疯"女乘客送往医院抢救。短短5天内接连涌现3起救死扶伤事迹,公交载着文明穿梭在城市之中。近年来,中山公交集团深入推进精神文明建设工作,全面推进企业文化软实力和员工队伍建设,不断涌现出     

“新时代流动传习所”在车厢内落地生根开花结果

正"各位乘客大家好,我是西昌公司‘聂永军路队’119路公交车流动传习所的传习员,今天利用车隔时间和大家说下‘城市一卡通’的用途和办理流程。"驾驶员李国华向乘客耐心地讲解着。长春公交集团自1月份起,陆续在营运车厢内打造"新时代流动传习所",以学习宣传党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为主线,让市民在出行过程中了解学习十九大精神,并通过高质量、     

十里长街上“流动之家”的暖心人--记北京公交集团客四分公司常洪霞

随着社会经济的快速发展,人们的生活水平日益提高,乘客的出行需求,也从最初的能上去车,车厢里不太拥挤的需求向着安全、快捷、方便、准时、舒适等方面转变。如何为乘客提供更精准的服务,让乘客在短暂的乘车体验中,留下对公交美好的印象,是常洪霞一直思考的问题,为此她立足乘客需求,从安全行车、暖心服务上创新方法,为乘客提供更加精准的服务。