优质的服务体验是赢得消费者青睐的核心 专访米其林（中国）投资有限公司副总裁、驰加总经理刘喜麟

<正>驰加通过不断创新与调整来引领门店进步,保证加盟商的可持续发展。未来,驰加将着力增加单个城市门店的密集度,同时,通过更加严格的管理来提升门店服务质量。驰加是米其林集团于2002年在全球推出的汽车售后服务品牌,2003年在中国开设第一家门店,截至2019年6月,驰加在全国拥有门店数量逾1500家。驰加目前已成为最具行业影响力的汽     

开启快修连锁2.0时代 驰加推出全新服务模式及品牌形象

<正>"驰加2.0"服务模式旨在为车主用户提供优质的线上线下体现,可谓是驰加在探索汽车后市场全新服务模式方面的又一创新。日前,汽车后市场服务网络驰加正式发布全新升级的"驰加2.0"服务模式和品牌新形象。"驰加2.0"旨在为车主用户提供优质的线上线下体现,可谓是驰加在探索汽车后市场全新服务模式方面的又一创新。"驰加2.0"专注于车主全需求据统计,2013~2015年期间,中国汽车后市场年均复合增长率达19%,随着保有量的大幅增加和平均     

专注于人——驰加推出2．0版

国内领先的汽车后市场服务网络驰加近日在北京正式发布全新升级的“驰加2．0”服务模式和品牌新形象。在水立方的发布会现场,全新的驰加2．0体验中心全面地诠释了其升级模式是如何优化车主体验的一通过线上与线下多渠道的强力引流,驰自刚寺吸引到更多的车主进入线下实体门店享受优质服务与产品。     

线上线下“预防”保养 驰加推出服务2.0版

作为国内汽车后市场网络中的领先者,驰加近日在水立方发布了全新升级的“驰加2.0”服务模式和品牌形象。“驰加2.0”首推“预防性”保养概念,并可为客户提供优质的线上线下服务体验。     

寻求完整零售盈利模式——米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场分销部经理单嵘

6月17日，广州番禺区丽江花园小区里，米其林在该区轮胎服务中心驰加店举办社区免费查车活动．车主无论消费什么品牌的轮胎一律都享受了驰加提供免费车辆安全检查服务，其实这并非是驰加网络深入到住宅社区的首次活动。[编者按]     

环保力水平合格率仅六成 中国私家车车主环保力水平调研

<正>米其林携手中国汽车工程学会,展开与中国各大城市私家车及车主的深度环保调研,并推出"环保力"这一创新概念,作为衡量私家车及车主绿色环保水平的评测标准。六成车主的环保力水平集中在合格区间内,说明国内私家车车主的整体环保力水平有待提高。近日,米其林在北京召开发布会,分享《米其林中国私家车及车主环保力调查》的研究结果。作为2012年所做《绿色车生活——米其林中国车主环保行为研究报告》的延续,2013年,米其林携手中国汽车工程学会,展开与中国各大城市私家车及车主的深度环保调研,并推出"环保力"这一创新概念,作为衡量私家车及车主     

我坐直升飞机看WRC百路驰轮胎世界拉力锦标赛之澳大利亚站

一直庆幸,我做《汽车与运动》的总编辑,能让我经历从未有过的极限体验:开F1赛车;去沙漠越野;坐直升飞机看WRC。这一连串儿体验都与米其林公司有关,让我不仅认识了米其林轮胎和米其林公司所属的百路驰轮胎,也一次次对米其林这个企业与生俱来的运动基因加深着理解。那是2006年10月下旬,米其林公司的百路驰品牌组织中     

走进驰加——米其林驰加轮胎服务用户调查

TyrePlus驰加是米其林集团于2002年从澳大利亚开始，面向亚太地区推出的一项针对零售市场的服务计划。2003年1月驰加正式登陆中国，并迅速发展成为业界最大规模的专业轮胎销售和服务网络。     

用“心”经营

TyrePlus驰加是全球轮胎行业的领导者——米其林集团于2002年,从澳大利亚开始,面向亚太地区推出的一项顶级零售客户计划。2003年1月,驰加正式登陆中国,并迅速发展成为业界最大规模的专业轮胎销售和服务网络。     

TRW:创新驱动发展

2013年TRW在中国汽车售后市场推出了一系列新举措,包括引入陶瓷制动片、减振器、制动软管等新产品,以及与米其林驰加店项目达成战略合作协议等。TRW中国区售后市场业务总监倪路表示,未来TRW将一如既往继续加大对中国市场的投入,把更多的创新安全产品和体验带给中国消费者。     

专业升级之选 米其林Pilot Super Sport

作为米其林2011年在中国市场推出的旗舰级性能产品，米其林PSS（Pilot Super Sport）无疑是一个为跑车车主及性能升级爱好者量身打造的理想之选。对于放弃一个能够长期拥有并可以慢慢体验米其林PSS的机会，我其实十分不舍，但无奈自己的小车实在是心有余而力不足啊。     

米其林耐越系列轮胎全新上市

正近日,米其林面向中国市场正式推出全新的轮胎产品系列——耐越(Energy Mile),为广大车主带来更长里程和更低油耗的高品质体验。伴随中国汽车产业的飞速发展,驾驶人对轮胎的了解日趋深入,对高品质轮胎的需求愈发强烈,米其林针对车主普遍关心的耐用性进行了深入研究。耐越轮胎通过使用全新橡胶配方和胎面花纹设计,     

品牌产品服务——高安东谈米其林中国市场发展策略

中国汽车市场的快速发展,带动了整个轮胎市场的增长。包括米其林、固特异、普利斯通在内的国际轮胎巨头,纷纷加大了中国市场的投资力度。发展“驰加”网络、推广“随你行”服务、推出Energy×M1＋新品……有着百年历史的“米其林轮胎先生”,加快了其在中国的步伐。[第一段]     

驰加为投资者提供入行机会：专访米其林中国轿车及轻卡轮胎替换市场渠道经理单嵘

继米其林在大连庆祝其在中国第100家驰加店开业后，米其林又将驰加的大旗插在世界海拔最高西藏拉萨高原上，无论是沿海，还是内地甚至到世界屋脊西藏，驰加零售服务网络都以其整齐划一的店面形象，统一服务标准以及专业的轮胎服务理念，正在改变中国市场轮胎服务的传统概念。     

你不知道的米其林米其林指南Le Guide Michelin

为何会有米其林指南 提起米其林，相信不少人会立即想到轮胎。如对米其林了解较深入，大概还能想到驰加。但你是否知道，米其林除了生产轮胎和经营汽车服务中心外，还一直关注着美食和旅游。其推出的《米其林指南（Le Guide Michelin）》，便是这家法国知名轮胎制造商米其林公司所出版的美食及旅游指南书籍的总称。其中绿色封面的《米其林指南》内容为旅游指南，内容包括地图、行程规划、景点推荐和道路导引等；而红色封面的《米其林指南》，内容为各种餐厅的星级评鉴。     

入门全能王米其林ENERGY XM2"韧悦"测试

入门级定位对于米其林轮胎旗下的ENERGY系列,车主们应该不会陌生。凭借出众的经济性与安全性,该系列轮胎赢得了不错的口碑。米其林ENERGY XM1以入门级产品的定位,于2005年登陆中国市场,成为不少新车主尝试接触米其林品牌的第一款轮胎。伴随着XM1的热销,米其林在两年后又推出了其改进版产品ENERGY XM1＋。后者不负重望,在耐磨性与节能性上更进一步,     

更高里程是主要卖点——米其林公司轿车及轻卡轮胎部产品市场经理阮益明

日前，米其林公司推出了一款专门针对中国的经济型车主而量身定做的轮胎“Energy XMI＋”。据称这款轮胎可以带来更高的行驶里程且更加节省燃油。米其林开发此款轮胎是基于他们对中国车主轮胎使用习惯的调查，相对欧美车主偏重轮胎的操控性而言，中国车主似乎更加关注轮胎的使用寿命与安全性。 围绕“Energy XMI＋”轮胎以及中国车主的轮胎使用习惯等问题，记者采访了负责此项目的阮益明先生。[编者按]     

佳通打造金牌服务网络 助物流车队降本增效

<正>佳通轮胎表示将持续致力于帮助传统轮胎零售门店转型,以线上卡友俱乐部与线下金牌服务网络两大平台,全方位升级用户的服务体验,为高效物流提供坚实后盾。推出金牌服务网络规范化运营伴随着中国汽车市场的蓬勃发展,汽车后市场规模持续扩张,轮胎零售服务渠道形态更趋于多样化。在"互联网+"的时代背景下,佳通轮胎表示将持续致力于帮助传统轮胎零售门店转型,通过线上卡友俱乐部与线下金牌服务网络两大平台,全方位升级用户的服务体验,为高效物流提供坚实后盾。     

触“网”的自行车销售

正电商的出现是时代的进步,说骓驰的网络营销走在了行业前列,还因为骓驰真正实现了线上线下的一体化,即零售价统一、服务统一、维修统一、俱乐部统一。自行车行业触"网"是市场的必然选择。网购,早已不是新的话题,便捷、迅速、性价比高是其最重要的优势。现在,自行车产品也开启了线上销售的时代。相比较而言,新进入市场或者处于渠道拓展中的品牌在电商经营方面更加灵活。线上销售,代表了自行车销售的新渠道,也是未来市场开拓的重点。本刊邀请骓驰介绍他们在探索电商经营道路上的经验,供读     

新闻

<正>京东养车品牌正式推出2022年8月中旬,京东汽车宣布整合京东汽车供应链能力、京东京车会服务门店以及第三方服务网络,三剑合一推出“京东养车”品牌,打造以车主信赖为基础,致力于通过技术驱动,携手合作伙伴为用户共创美好车生活,打造车主首选的汽车服务品牌。