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铁路保价运输的发展与服务 总被引:1,自引:0,他引:1
铁道部对2003年铁路保价运输工作提出了要求,在新的一年要认真贯彻党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想,切实落实全国铁路工作会议部署.与时俱进.开拓创新,进一步强化市场营销,大力拓展保价业务,努力实现保价收入15.6亿元:狠抓理赔工作.处理保价事故要据实快赔.热情主动;加大安全防范投入,提高防 相似文献
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从处理赔偿的主动性、快速性,托运人的投保积极性,保价运输专业管理制度,保价产品多样性4个方面,分析影响保价运输发展的因素。提出提高保价运输的措施:建立主动、快速的保价赔偿机制;建立无赔款优待制度;完善负责运输与保价补偿机制;进一步规范保价运输专业管理;努力开发保价新产品。 相似文献
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根据《中华人民共和国铁路法》规定,自1991年5月1日起,铁路部门开办了行李包裹和货物的保价运输业务,至今已整10年。但你知道为什么要开办保价运输业务?保价运输与运输保险有何区别?办理保价运输有什么好处?发生货损货差如何办理赔偿?本就铁路货物保价运输业务的相关知识作一简要介绍。 相似文献
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介绍铁路保价运输的定义,从保障承、托运人双方的合法权益,完善铁路货运事故赔偿制度,促进铁路内部的安全管理3个方面阐述铁路保价运输的意义。提出通过树立保价服务品牌、建立货运营销队伍、制定保价激励政策、加强客户关系管理、加大软硬件设备投入等措施,构建铁路保价运输客户的服务体系。 相似文献
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南昌铁路局从改善贷物运输服务环境、推进保价及事故处理系统建设、加强标准化贷运安全室建设等方面,认真落实铁道部保价工作的总体目标知要求,提高贷物运输服务质量,确保贷物运输安全持续稳定。 相似文献
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铁路保价运输从1991年5月1日开办以来,在铁道部及各级主管部门的领导下,经过保价全体人员的共同努力,不断开拓进取,从小到大,从无到有,不断发展壮大。实行保价运输后时提高运输和服务质量,确保运输安全起到了重大作用,减少了在运输过程中物资的损失,使货主的后顾之忧大为减少,得到了社会的认同,维护了铁路的信誉,取得了较好的社会效益和经济效益。 相似文献
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开展铁路保价运输20年来,哈尔滨铁路局通过拓展保价业务、改进服务方式、用好保价资金等措施,在铁路保价运输增收创效、形象塑造、加快发展等方面实现新突破。 相似文献
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从开创保价收入新局面,努力减少货运事故发生,不断提高保价服务质量,认真查找存在的问题等几方面,阐述哈尔滨铁路局如何提高新体制下保价运输的管理能力,同时制定了2007年粮食运输安全防范措施。 相似文献
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铁路保价运输秉承"安全优质,兴路强国"的铁路精神,创造了良好的经济效益和社会效益。全路保价运输恪守"诚信为本、货主至上"的服务理念,为客户提供安全保障服务,从根本上实现"保一路平安,解后顾之忧"的承诺。铁路货运组织改革实施以来,各铁路局保价运输工作重基础、求创新,准确把握战略方向,努力提高服务质量。为此,《铁道货运》编辑部根据相关铁路局提供的宣传素材,经过采编整理,通过反映保价运输实践成效,突出展示新理念、新方法、新措施,既是加强宣传品牌效应,更是促进经验交流,共同实现铁路保价运输工作的稳步发展。 相似文献
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目前,铁路保价与货物运输保险行业竞争激烈.为做好铁路保价管理信息化建设,提高竞争力,借鉴保险行业客户关系管理(CRM)系统,提出铁路保价管理CRM系统的功能以及结构设计. 相似文献
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分析铁路保价运输的主要特点和现状,研究建立铁路保价运输客户服务体系的相关问题,阐述通过树立保价品牌,完善保价规章制度体系,提供优质服务,提高安全防范能力,加大保价营销宣传力度,以及建立快捷赔付机制、加强保价理赔服务质量监督、建立诚信货主评价机制等措施,以提高铁路保价运输服务水平。 相似文献
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几年来北京局货运保价工作坚持以经济效益为中心,以市场为依托,以保价宣传为先导,加强货运营销,开拓保价市场;通过加大考核力度,实行风险抵押等措施,充分调动分局、站段开展保价的积极性,取得了一定成绩。 九年来,我局货运保价运输收入共计15.38亿元,多年居全路货运保价收入第一。今年铁道 相似文献
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日前,本刊记者张阳明处哈尔滨铁路局货运处保价办,就货主办理保价运输后,如何化解风险、使货主后顾无忧等问题,采访了主管保价的曹爱民科长。曹科长介绍了有关保价运输方面的情况,并列举具体实例说明,下面是曹爱民回答记者提问的实录。 相似文献
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本刊自1996年开始开辟“铁路保价运输专栏”,至今已整10年,“铁路保价运输专栏”在铁道部运输局保价处的直接指导下,各铁路局客、货运输保价办的大力支持下,[编者按] 相似文献
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保价运输制度是保障客户合法权益、防范运输企业风险的重要制度.在总结现行国际联运行李包裹运输保价制度的特征,即依靠费率变化应对风险、实行比例赔付、各国承运人重在协商的基础上,从提升运量拓展保价规模、建立响应迅速的理赔机制、加强联运行包运输安全3个角度提出提升联运行包运量、打造国内外行包联动模式、提升足额保价率、建立明确的... 相似文献
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介绍了铁路货运保价安全信息系统的研制目的和系统功能,系统从设计到开发采用了面向对象的技术,采用IP地址控制、对用户采用工作卷机制两种权限控制方案来保证数据的安全性,并阐述了系统实用性强、具有强大的字典查询功能、安全保密、扩展性好、易于维护,基础数据高度共享等特点。 相似文献
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从我国铁路货物保价运输的现状出发,分析了目前铁路货物保价运输存在的问题和产生的原因,从而提出了改进目前铁路货物保价运输的几点思考和建议。 相似文献