精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国争霸赛尘埃落定

历时两个月的斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国地区争霸赛年前在斯堪尼亚上海培训中心进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别被来自北京綦齿机电公司的“竞”团队、上海瑞宝重车公司的“黑金刚”团队和新疆新陆王公司的“新陆王”团队获得．充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售后服务实力。     

2014斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛风云再起

斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛是一项针对维修服务技术人员和零部件专家的有奖竞赛式培训项目。为了满足客户对高出勤率和优质售后服务的需求，斯堪尼亚售后服务网络依赖于专业、有实力、具有服务意识的敬业团队。斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛的创立便是为了进一步提高全球斯堪尼亚维修厂的技术水平、专业性和团队合作精神，同时吸引技术娴熟的专业人员进入这一行业。     

2014斯堪尼亚顶尖服务团队中国区争霸赛收官

2014斯堪尼亚”顶尖服务团队”争霸赛（Top Team）中国区赛事于上周末在斯堪尼亚中国培训中心落幕．来自斯堪尼亚上海经销商的参赛团队凭借最优化的人员配置、有序地分工与有效地合作在5支入选决赛团队中脱颖而出，捧回冠军奖杯．荣膺唯一张亚洲赛区总决赛入场券．将代表中国参加明年在斯堪尼亚广州举办的亚洲区总决赛。     

通往瑞典之旅——2008斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国争霸赛尘埃落定

赛程长达三个月的2008斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国地区争霸赛再续辉煌,2008年12月上旬在上海培训中心举行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别落定来自上海瑞宝重车公司的"Focus"团队,"狂野战车"团队以及广州雄辉的"雪豹"团     

2014斯堪尼亚“顶尖服务团队”争霸赛风云再起

作为一项全球性的顶级售后服务技能赛事,两年一度的斯堪尼亚＂顶尖服务团队＂争霸赛（Top Team）即将拉开序幕。此届＂顶尖服务团队＂争霸赛将会吸引大约8,000名来自世界63个国家的维修技师高手参与其中,拓展自己的技术水平。届时,＂顶尖服务团队＂中国区争霸赛也将云集各路斯堪尼亚售后精英,共同攀登中国售后服务水平的顶峰。     

精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国争霸赛尘埃落定

历时两个月的斯堪尼亚"顶尖服务团队"中国地区争霸赛年前在斯堪尼亚上海培训中心进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别被来自北京綦齿机电公司的"竞"团队、上海瑞宝重车公司的"黑金刚"团队和新疆新陆王公司的"新陆王"团队获得,充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售     

哑铃战略——斯堪尼亚2012“顶尖服务团队”中国争霸赛在广东落幕

熟悉斯堪尼亚的中国人都知道她有一个两年一届的"卡车驾驶员大赛",主要目的是提高驾驶员的综合素质和行业地位,从运营角度为运输企业解决难题.事实上,斯堪尼亚还有一个历史更悠久的比赛——顶尖服务团队争霸赛(TopTeam),自1989年设立以来,也是每两年举办一届,为斯堪尼亚服务技师和零部件专业人员提供了一个展示和提高自己能力的平台.如果从商用车价值链的角度来分析斯堪尼亚的这两个大赛,它们正好占据了售前、售后的两个关键节点,这犹如健身器材中的哑铃,而把这两个"铁球"完美串联起来的正好是斯堪尼亚.     

商用车服务需要综合能力亲历斯堪尼亚顶尖服务团队争霸赛亚太区决赛

比赛结果没有悬念 什么样的比赛会历经国家赛赛、洲际赛和全球决赛三个阶段?几乎所有人都会想着一定是某项体育赛事.实际上,这是斯堪尼亚"顶级服务团队"争霸赛《Top Team》的组织形式.这项旨在全面考察斯堪尼亚全球服务人员在商用汽车维修保养方面的专业知识、技术水平、服务意识、工作态度和团队协作能力的大赛,自1989年创立以来已经从瑞典走向全球,到今年11月将在斯堪尼亚瑞典总部所在地——南泰利耶举行第八届全球总决赛.     

市场

温州通豪物流服务有限公司撷获斯堪尼亚“300万公里”金牌 2013年7月斯堪尼亚正式在全国启动了”斯堪尼亚寻找公路之王”持续性里程奖励活动．凡行驶里程达到300万公里和225万公里的斯堪尼亚卡车，均可向斯堪尼亚申报印有狮身鹰面像的金、银奖牌。日前．温州通豪物流服务有限公司（通豪物流）的斯堪尼亚P380重卡撷获斯堪尼亚“300万公里“金牌．成为中国公路上的第四个“300万“传奇。     

“斯堪尼亚-海格”双品牌构建联合服务新模式

斯堪尼亚和海格双方联合开发的SCANIA·HIGER A90豪华客车从07年推向市场．目前已经在国内、国际市场销售150多台，针对斯堪尼亚‘海格系列豪华客车的服务．苏州金龙和斯堪尼亚携手推出了“保姆”式服务，致力于为客户提供与豪华客车“公路之王”相匹配的服务．树立高端品牌客车服务的标杆。     

一位瑞典汽车工程师眼里能斯堪尼亚·海格

苏州金龙制造高档豪华大巴的新闻曾吸引过无数眼球。2008年3月，在上海同一展场上，两台亮红的斯堪尼亚·海格A80、A50豪华客车现身苏州金龙毗邻的斯堪尼亚的展台。斯堪尼亚·海格A系产品首次集体亮相，斯堪尼亚和海格双品牌融为一体，引起人们的很多遐想。记者日前与在苏州金龙工作的一位瑞典汽车工程师鲍曼内对话，从一个特别的视角了解斯堪尼亚·海格高档客车的研发与市场推广情况。     

顶级关怀无忧出行--斯堪尼亚打造最优客户服务体验

“客户至上”是斯堪尼亚秉承百年的三大核心价值观之一，为客户带来价值，保证设备的可靠性和高出勤率，使客户获得卓越的投资回报，是斯堪尼亚的服务宗旨。为客户打造最优服务体验，斯堪尼亚定期推出零配件促销、季节性的免费检查等系列服务项目，更值得一提的是斯堪尼亚贵宾服务项目，旨在满足客户的更高需求，帮助客户专注于公司运营。     

斯堪尼亚打造大中华业务区

作为斯堪尼亚大中华区市场战略的一部分，2008年4月1日，斯堪尼亚（香港）有限公司正式运营，该公司拥有斯堪尼亚在香港业务的独家代理权。2008年6月18日，斯堪尼亚向香港市场推出P380系列牵引车和斯堪尼亚。海格A50豪华客车。     

高效安全运输的成功之路——斯堪尼亚“成功之路-2009中国巡回展”北京落幕

斯堪尼亚上演中国巡回秀 2009年5月至6月底，素有公路之王之称的斯堪尼亚携各地经销商共同举行以“高效运输安全驾驶”为主题的2009全国巡回路演活动。该活动覆盖华北、华东、华南及东南沿海地区的十一个重点城市．主要包括北京，上海．福州．广州等物流发达城市。通过巡演活动．斯堪尼亚与物流从业者面对面的沟通，传播斯堪尼亚长期坚持的高效运输，安全驾驶以及关注卡车驾驶员这一系列核心理念。     

斯堪尼亚用专业培训提高售后服务满意度

据新华信市场研究咨询有限公司最近公布的“汽车服务满意度调查”显示，约41．9％的用户表示对售后服务不满意．远远超过对销售服务不满意的比例．商用车市场尤为严重．专业维修人才的匮乏正是造成这一情况的关键原因之一。为解决这一难题．“公路之王”斯堪尼亚于2006年3月在上海的技术培训中心开始试运行。     

决战高端斯堪尼亚·海格A90开启新征程

新年伊始，春运在即，高档豪华客车市场烽烟又起，苏州金龙海格客车2008年迎来开门红，8台斯堪尼亚·海格A90豪华客车开赴湖南、云南。 跻身“中国名牌”的苏州金龙海格客车，2007年的业绩堪称辉煌，全年完成销量16090台，同比增长20.57％，实现销售额4664亿元，同比增长33.16％。2008年刚至，苏州金龙迎来开门红，两家客户共8台斯堪尼亚·海格A90同一天踏上征程，揭开了2008苏州金龙海格客车决战高端客车市场的序幕。     

一位瑞典汽车工程师眼里的斯堪尼亚·海格

苏州金龙制造高档豪华大巴的新闻曾吸引过无数眼球。2008年3月,在上海同一展场上,两台亮红的斯堪尼亚·海格A80、A50豪华客车现身苏州金龙毗邻的斯堪尼亚的展台。斯堪尼亚·海格A系产品首次集体亮相,斯堪尼亚和海格双品牌融为一体,引起人们的很多遐想。记者日前与在苏州金龙工作的一位瑞典汽车工程师鲍曼内对话,从一个特别的视角了解斯堪尼亚·海格高档客车的研发与市场推广情况。     

斯堪尼亚成为DHL在欧洲地区的主要供应商

斯堪尼亚已与运输和物流公司一敦豪国际（DHL）签订了交货协议．将为DHL在欧洲地区的货物承运商提供重型卡车。斯堪尼亚执行副总裁．销售和服务部负责人UrbanErdtman说：“这项协议为斯堪尼亚每年向敦豪国际出售1000辆新型卡车开辟了道路。”     

2008年度斯堪尼亚杯“安全运输在我心”摄影大赛启动

2008年度斯堪尼亚杯“安全运输在我心”摄影大赛日前正式启动,本次摄影大赛从2008年9月1日至11月3日．在为期两个月内向大众征集作品。     

温馨亲切、物有所值

上海文洋汽车贸易服务有限公司是上海通用汽车特约售后服务中心．以销售和维修上海通用雪佛兰全系车型为主，为客户提供整车销售，汽车维修，汽车配件，信息反馈，旧车置换等一条龙服务。公司坚持以“客户为中心”。按照“科学、有序、规范”的现代企业标准．坚持“服务尽善尽美，质量精益求精”的服务理念，已经迅速发展成为上海市闵行地区一支优秀的汽车服务团队。