关于我国汽车企业境外服务网点建设的几点思考

<正>我国汽车出口规模不断扩大,但企业海外营销和售后网点的建设相对滞后,严重制约了我国汽车出口的持续健康发展。国家高度重视汽车企业海外营销和售后网点的建设工作,支持企业加大力度建设海外营销和售后网点。本文将通过研究分析我国整车出口企业海外营销和售后网点的建设情况和不足,提出相关政策建议。     

扫描全球汽车售后市场商机·中东篇

正经济一体化背景下的全球贸易活动日益频繁,新冠疫情限制了人们的出行和面对面交流,人们获得信息的渠道繁杂且无序。Automechanika Shanghai《汽车与配件》通过采访全球区域售后市场,将海外高效实用的信息传递到中国汽车售后市场,让中国售后市场从业链了解和挖掘更多的海外商机。     

车坛传真

上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会将于12月9-11日举行展商和海外展团总数再创新高 作为亚洲最大的汽车零部件和售后产品采购平台,在国内经济形势趋暖及汽车消费持续高涨的带动下     

当经销商失去了配件垄断之后

2014年9月11日,就汽车行业中垄断行为,国家发改委对一汽-大众销售有限责任公司处以罚款2.4858亿元,对克莱斯勒销售公司的价格垄断行为处罚款3168.20万元……尽管展现国家对汽车业反垄断调查决心的＂重量级罚单＂已经开出,但发改委对汽车业的反垄断调查远未终结,尤其是针对＂破除配件渠道垄断＂更是让诸多经销商忧心忡忡。中国汽车产业利润分布中,汽车售后产业的利润达到49%,对比海外成熟市场79%的售后产业利润,随着中国汽车市场的愈发成熟,其售后市场的利润空间显而易见。然而机遇与挑战并存,在中国整体售后产业利润分布中,汽车零部件销售占到了76%,而这一数字在早已打破汽车配件垄断的海外成熟市场仅为28%。     

博世:整体解决方案 全面服务于汽车后市场

<正>博世将以"配件+诊断+服务"的一体化解决方案全面服务于原厂配套售后市场与独立售后市场,并积极探索车联网技术,发掘汽车后市场的新机遇。在2014上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会上,博世展示了其涵盖配件、诊断及维修站设备、博世汽车服务网络在内的全系产品和解决方案,全面服务于原厂配套售后市场和独立售后     

售后经理任职基本要求

正汽车经销商售后服务部,售后服务经理是整个售后部的最高领导,他对整个售后部的业绩、生产、安全、人员、设备等负责,是售后部的灵魂人物。那么担任售后经理一职需要什么条件?下面我们就来谈谈需要具备什么样的条件才是合格的售后经理。大家都知道4S店售后部是如何运转的(前几期我们有过讨论),从售后部运转的要求来看,售后经理需要具备     

2021年AMR北京国际汽保汽配展成功落下帷幕 以创新之姿赋能汽车后市场发展！

正为期4天的2021年AMR北京国际汽车维修检测诊断设备、零部件及美容养护展览会(下称AMR北京国际汽保汽配展)于4月27日在北京中国国际展览中心(新馆)圆满闭幕。参展商和观众对本届展会赞誉有嘉,全新特色专区反映了汽车售后市场创新领域的蓬勃发展。同时,AMR Online线上商贸配对服务有效地连接国内及海外市场,再一次印证展会作为汽车保养与维修领域年度盛会的领军地位。     

探讨售后板块管理

正汽车4S店有两个重要的业务部门:销售部和售后部。其中售后部又分为若干个功能部门,本篇主要整理售后服务各个板块的管理与读者交流管理观念。维修售后部主要有三个功能板块:维修前台(接待前台)、车间及配件部门。维修前台:车辆到店后,首先接触的就是维修前台,所以维修前台对4S店来说是个对外的窗口。做好及重视维修前台管理工作自然而然就成     

“数字化”浪潮下,后市场分销渠道的发展方向 专访舍弗勒大中华区汽车售后事业部副总裁顾钧

<正>作为综合型汽车和工业产品供应商,拥有高品质、卓越的技术和强大的创新能力的舍弗勒集团俨然已是业界"风向标"。舍弗勒集团汽车售后事业部是舍弗勒集团旗下的汽车售后市场专家,负责开发和管理集团旗下多个品牌在汽车售后市场的销售及营销管理工作。已经打造出品牌矩阵的舍弗勒集团汽车售后事业部,顺应当前的"数字化"浪潮,在这一趋势下针对分销渠道做出了全新的探索。     

2021年AMR北京国际汽保汽配展成功落下帷幕,以创新之姿赋能汽车后市场发展

为期4天的2021年AMR北京国际汽车维修检测诊断设备、零部件及美容养护展览会(下称AMR北京国际汽保汽配展)于4月27日在北京中国国际展览中心(新馆)圆满闭幕 .参展商和观众对本届展会赞誉有加,全新特色专区反映了汽车售后市场创新领域的蓬勃发展.同时,AMR Online线上商贸配对服务有效地连接国内及海外市场,再一次...     

关注海外市场售后配件供应

连续多年的汽车出口使中国汽车在海外市场拥有一席之地。当然,目前这一席之地还非常有限,但随着未来汽车出口数量的增长及在海外市场的占有率的逐渐增多。整车出口的同时,相匹配的售后服务也是至关重要的。在售后服务的建设方面,最为关键的一点就是售后配件的供应。     

沥青混合料搅拌设备的安装调试

沥青混合料搅拌设备是修筑公路沥青路面材料的关键生产设备,其整体性能涉及了设计、制造、安装、调试以及人员培训等多个方面分析了在保证设计和制造质量的前提下,设备售后的安装、调试以及人员培训方面对其后期使用和整体效益发挥方面的影响,可为此类设备的售后工作提供有益借鉴     

博世汽车售后深化本土生产及研发策略

先进生产基地 由于南京市政规划的需要,博世汽车部件(南京)有限公司搬入位于南京经济技术开发区的新址.作为博世汽车售后市场业务部亚太区的生产基地与研发中心,新工厂将为亚太区主机配套售后市场和独立售后市场提供火花塞、制动组件和诊断设备.南京新工厂的建筑面积达8.6万m2,预期到2015年,新工厂将实现1.25亿只火花塞、8千万件制动摩擦片和2.5万台诊断设备的年产能,员工人数届时也将从现有的2000多名增加到3500名.     

采埃孚:秉持全新理念 深耕中国市场

<正>2015上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会于日前隆重举行,作为采埃孚集团负责管理全球售后市场业务的专家,采埃孚销售服务事业部携其售后产品及服务套装亮相展会。本刊记者就中国汽车售后市场的现状与未来趋势、汽车零部件再制造领域的技术发展进程、采埃孚产品战略及企业规划等一系列话题,与采埃孚销售服务(中国)有限公司董事总经理叶释仁博士展开了一场面对面的深入交谈,聆听这位汽车行业专家对于售后市场的独特解读。     

舍弗勒:四大品牌提供全方位服务

<正>以"期待更多"为主题,舍弗勒再次向维修厂和分销商凸显了其作为汽车售后专家的形象,延续了其在中国市场的地位。日前,舍弗勒汽车售后亮相2014上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会。以"期待更多"为主题,再次向维修厂和分销商凸显了其作为汽车售后专家的形象,延续了舍弗勒汽车售后在中国市场的地位。舍弗勒大中华区汽车售后事业部总监顾钧表示,"随着汽车保有量的增大,中国汽车售后市场在全球的地位越来越重要,舍弗勒汽车售后凭借卓越品     

精细化管理思想在高校学生管理工作中的应用

精细化管理思想为高校学生管理工作提供新的理论视角,高校学生工作实施精细化管理是提升学生工作科学化和规范化水平的有效措施。本文结合高校学生工作特点,提出了实施精细化管理的主要途径,包括培育精细化意识、落实精细化过程、坚持以人为本和实践创新。     

博世:展示“升级版”整体解决方案

正自2012年博世将再制造业务引入中国以来,博世汽车售后市场已经率先实现了柴油共轨系统喷油器的再制造生产,服务于原厂配套售后市场和独立售后市场。在2013上海汽配展上,博世带来了集"配件+诊断+服务"于一体的汽车售后市场整体解决方案,展示的产品不但包括汽车配件、维修站设备和专业服务等相关展品,而且还带来了2012     

博世将收购深圳威宁达扩展在售后市场份额

近日，博世集团与深圳威宁达实业有限公司签署协议，正式收购威宁达公司的业务。据悉，威宁达公司业务范围包括诊断设备及相关软件的研发、生产、销售。通过此次收购，博世汽车售后部门及所属汽车检测设备业务部期望进一步提高检测设备在中国的销量，扩展博世在售后市场的份额。同时，博世公司将增强在中国的检测设备研发和生产能力，尤其加快软件研发步伐。另据了解，被收购后，威宁达将成为博世面向中国的诊断设备软硬件的研发和生产中心。     

海外交通建设市场现状及路机企业应对策略分析

目前,我国工程机械产品的出口条件与上世纪末已截然不同。首先是国际政治、经济格局变得更加有利,其次是国产设备的品质已有了质的飞跃,而且与工程机械行业密切相关的国内施工企业在海外建设市场占有率逐年提高。在这些有利条件下,国产工程机械设备越来越频繁地出现在海外建设市场中,"携手走出去"成为工程机械业内人士热议的话题。     

博世:用整体解决方案打造现代化售后服务

<正>"博世汽车服务方案致力于为本土客户提供全面、便捷而可靠的支持,助力打造现代化的汽车维修站。"——博世汽车售后市场大中华区总裁郑兆和在Automechanika Shanghai 2013展会上,全球领先的汽车技术与服务供应商博世展示了集"配件+诊断+服务"于一体的汽车售后市场整体解决方案,该方案涵盖汽车配件、维修站设备和专业服务等,满足主机配套售后市场和独立汽车售后市场的需求,包括2012年在全球成立的全新业务单元"博世汽车服务方案"以及柴油共轨系统部件再制造领域的最新成果。