汽车4S店5S管理难点

伴随汽车工业的飞速发展，汽车4S服务业作为近几年兴起的新兴业态，也在经历由高利润率走向微利时代阶段。随着微利时代的到来，汽车4S服务企业加强内部管理提升已刻不容缓。5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，     

汽车维修企业如何开展5S现场管理

目前,许多汽车维修企业正在按照ISO9001质量管理体系进行企业管理,但是在这个过程中,如何对企业及员工进行有效的管理,却是企业管理者最头痛的问题。根据我们在汽车维修企业现场管理培训与咨询的经验,要解决这个问题,首先要导入“5S”管理理念。     

在汽车维修车间实施5S管理

<正>所谓5S是指整理、整顿、清扫、助于改善生产环境、确保工作质量和清洁和素养5个内容,它是企业对生工作安全、改变员工和客户心情、提产现场中对人员、机器、材料等生产高工作效率和客户满意度等。现在很要素进行有效管理的重要工具,它有多汽车4S店和一些大型的综合修理     

汽车电线束图文档管理系统应用分析

汽车线束是汽车电路的网络主体，随着人们对汽车的安全性、舒适性、经济性和排放性要求的提高，汽车电线束结构变得越来越复杂。随着汽车产品升级换代速度的增加，“多品种、小批量、变更快”的特点越发突出，对汽车电线束生产企业的产品设计、工艺规划、生产管理提出了更高的要求，特别是对于技术和生产部门来说，图纸频繁变更导致管理难度加大，传统的纸版图纸及工艺已不能满足现场生产及品质管理要求。基于此需求设计开发一套汽车电线束图文档管理系统，利用该系统可以对产品技术状态进行有效管理，生产现场可以无纸化查询相关技术资料，进一步提升现场管理水平，提高产品生产效率，确保产品品质受控，提升企业经济效益。     

浅析汽车4S维修企业监管

近期,时有媒体对汽车4S维修企业的负面报道,作为行业管理部门,认为"汽车4S维修企业不依靠诚信经营终究会自毁品牌"的忠告很具有哲理性、客观性和专业性,对规范整个行业有很大的促动和帮助。笔者结合自己多年的行业管理经验,就4S维修企业的监管谈一谈具体的措施。1汽车4S维修企业存在的主要问题分析维修工时费和配件价格过高,应该说是汽车4S维修企业的共性问题。引起这一共性问题主要有3个方面的原因:一是由于价格政策放开,企业可自主定价(一般由汽车生产商定价),维修工时定额和工时单价的标准仅需报行业管理部门备案。由于车型、品牌因素,汽车生产商制定价格可以说是垄断     

汽修实训教师在实训工厂应用5S管理的实践

<正>一般而言,汽修实训教学的课堂管理难于理论教学的课堂管理。但为保证汽修实训课堂教学的质量、切实提高学生的技能水平,在汽修实训教学中务必要建立起良好、有序的课堂秩序,提高汽修实训教学管理水平。笔者在汽修实训教学中引入了5S现场管理法,取得了良好的效果。1 5S现场管理法5S现场管理法是目前企业中广为流行的一种科学的标准化现场管理模式,5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养,又称为"五常法则"(图1)。     

5S法在我国饭店业和社会餐饮业的应用现状和趋势探究

5S管理法起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日式企业独特的一种管理方法。本文从5S管理法的起源以及内涵入手,探讨了该管理法在我国旅游饭店业和社会餐饮业的应用和研究现状。最后,本文指出了5S管理法在我国的应用特点和趋势。     

浅谈汽修企业推行5S活动的一般方法

对于一个以汽修技术服务为中心业务内容的汽修企业来说，其服务质量的加强和提高关系到企业的兴衰。那么怎样才能加强和提高其服务质量呢?在众多的质量管理因素中，本文从生产现场管理的角度，谈谈在汽修企业推行5S活动的一般方法。     

6S管理在公路工程试验检测机构检测现场管理中的应用

公路工程试验检测机构的现场管理是保障其检测工作质量的重要环节,6S管理能够有效提高检测机构的现场管理水平。文章介绍了6S管理的内涵,对6S管理模式在公路工程试验检测机构现场管理中的应用进行了分析,并提出了具体的实施步骤,说明了实施6S管理的意义。     

求职信息

4963男72年3S店销售经理8年工作经验1、熟悉机械结构、部件、材料性能等工程技术知识；2、熟悉装配、检测、质量控制等现场实操；3、参与生产线改造，技术研发，并承担技术和协调等主要工作；4、实施计算机项目管理规划；5、熟悉生产型企业各业态运营环节，新品营销策划运营；6     

汽车售后服务下沉及互动研究

正据了解,在美国汽车售后市场,客户到传统主机厂维修店维修保养的仅占三成,去其他修理厂和专修门店占较大比例。国内汽车4S店也同样面临着客户流失的烦恼,据2014年行业调查,国内的汽车4S店客户流失率达到4成。同时交通运输部等八个部门联合发布关于《汽车维修技术信息公开实施管理办法》(简称"《办法》")将近期实施,该《办法》要求汽车生产企业公开汽车维修技术信息。该政策实施后4S店将面临更多竞争,摊薄其服     

浅谈汽车维修企业的客户服务管理（二）

4汽车维修企业实施客户服务管理的基本思路汽车维修企业如何根据实际情况来实施客户服务管理呢?我们认为应该从以下三个方面来进行。4.1明确企业与客户的关系企业与客户之间的关系，是由企业所属的各个部门和人员，通过不同的事件与方式，在不同的时间、地点与客户的不同部门、     

试论汽车物流企业质量管理模式的构建

介绍国外汽车物流企业先进质量管理理论，结合国内汽车物流企业管理特点，形成适应市场竞争的汽车物流企业质量管理模式的思路和实施方法。     

《汽车品牌销售管理实施办法》征求意见稿初探——对汽车城销售格局的发展与适应性探索

为适应WTO要求，《汽车品牌销售管理实施办法》征求意见稿第七条提出“同一品牌的网络规划应当由唯一一家境内企业负责制订和实施。”境内汽车生产企业可直接负责制订和实施网络规划，也可授权一家境内企业作为其汽车总经销商，负责制订和实施网络规划；境外汽车生产企业在境内销售汽车，需授权一家境内企业或按国家有关规定在境内设立一家企业作为其汽车总经销商，负责制订和实施网络规划。”     

浅谈目视化管理在物流企业现场改善中的应用

近年来,随着我国加入WTO,越来越多的企业开始实施精益管理,各个企业都开始从现场着手,减少浪费,减低生产成本,提升企业效益。特别是汽车制造型企业,对于精益管理的推行已经各见其效,而精益生产方式的主要关注点就是现场,现场的改善,已经成为十分关注的焦点问题。"目视管理"作为一种现场管理的方法可以抽象概括地模仿,也可以具体形象地运用,通过感官使得事务明了化,通过一目了然达到立竿见影的效果。     

美国汽车产品召回制度中对不符产品的召回管理

汽车产品的召回制度是目前国际上通行的对汽车产品实施管理的一个主要环节，在美国和日本通过立法对汽车产品实施法制化的召回制度，而在欧洲主要实施汽车生产企业自愿召回、政府只负责监督管理的自愿性召回制度。在法制化的召回制度中，尤以美国的制度最为典型．最为复杂和完善。     

基于7S和“教学做”一体化的高职汽车维修实训教学探索

正组织协调能力、综合性岗位能力,实现"做中学"。为使学生毕业零距离就业,应将企业用人标准、企业流程、岗位技能标准引入到汽车维修实训教学过程中。鉴于此,为充分体现高职教育"以工作过程为导向,以职业技能为核心"的教学理念,将7S现场管理法应用到汽车维修实训教学过程中,学生职业素养和职业能力进步明显,这对学生成才具有重要指导意义。1 7S现场管理法在高职汽车维修实训教学中的应用探索     

基于VB的汽车零部件管理系统设计与开发

汽车零部件管理系统（下称系统）可以提高汽车维修企业的效率,智能、安全和准确地处理日常繁琐的汽车零部件管理业务,节约成本。该系统可以运用于汽车4S店、汽车维修企业,以及其他汽车服务型企业的管理系统。     

求职信息

4963 男 72年 3S店销售经理 8年工作经验 1、熟悉机械结构、部件、材料性能等工程技术知识 2、熟悉装配、检测、质量控制等现场实操 3、参与生产线改造,技术研发,并承担技术和协调等主要工作 4、实施计算机项目管理规划 5、熟悉生产型企业各业态运营环节,新品营销策划运营     

《缺陷汽车产品召回管理规定》解析

历经10年的等待，我国的《缺陷汽车产品召回管理规定》终于出台了，并于2004年10月1日正式实施：然而，落实《缺陷汽车产品召回管理规定》恐怕就没那么简单了：企业、用户、专业人士对其褒贬不一。不过支持也好，反对也罢，目前我国实施召回制度已是当务之急。因为《缺陷汽车产品召回管理规定》的出发点是保护消费者、维护消费者权益，是以用户利益至上为宗旨的。尽管在实际中，执行、落实好《缺陷汽车产品召回管理规定》还有一定的难处，但是，我们在实践过程中还是要不断地去维护和完善它。本刊编辑部正是基于这一目的，在《缺陷汽车产品召回管理规定》正式实施前夕开始陆续刊发有关理论文章。