留人"四法"

推行维修技术人员聘用合同制. 江西省上饶市交通局汽车维修管理处早在2004年就已在上饶汽车保养厂取得聘用试点经验.2004年初,他们在全市二类以上企业普遍推行维修技术人员聘用合同制管理,统一制定了"上饶市汽车维修行业技术人员聘用合同书",并将所有被聘人员档案全部输入微机,建立技术人才档案库,实行微机监控管理.聘用合同及合同签订主要包括以下主要内容:a.维修技术人员凭技术证书与企业签订聘用合同,即工程技术人员凭技术职务资格证书,修理工、电工、钣金工、漆工等凭技术等级证书与企业签订聘用合同.b.规定合同期为2年.c.凭上岗证(工人)或技术职务聘任书(干部)上岗,承担合同规定的职务;享受最低工资收入(年薪或月薪)和计酬方法(固定或计件)以及由企业集体缴纳承包期社保金.d.任何一方违约,都要受到上饶交通局汽车维修管理处的处罚,承担违约责任,支付违约金.违约金金额一般为维修技术人员年收入的50%～100%不等.e.聘用合同书一式三份,由招聘、应聘和上饶交通局汽车维修管理处各持一份.     

＂故障自诊断＂汽车维修中的应用

现代汽车电控系统日趋复杂，给汽车维修工作带来了越来越多的困难，对汽车维修技术人员的要求越来越高。电子控制系统的安全容错处理能力，使汽车不致因为电子控制系统自身的突发故障导致汽车失控和不能运行。针对这种情况，汽车电控技术设计人员在进行汽车电子控制系统设计时，增加了故障自诊断功能模块。它能够在汽车运行过程中不断监测电子控制系统各组成部分的工作情况，     

如何签订规范化维修合同

结合汽车维修合同中的具体问题，提出签订规范汽车维修合同的具体做法，这对指导汽车维修企业的维修合同签订，提高企业信誉与加强管理起到推动作用。     

汽车维修行业发展的探讨

阐述了目前汽车维修行业发展中存在的维修能力供大于求、体制陈旧、管理方式落后、维修质量低下及行业多家管等问题与不利因素，并提出了建立适应国情、国家授权明确、高素质的汽车维修管理部门及实行一证制管理新的思路。     

故障诊断与维修信息相结合（上）

人们往往认为诊断工具和维修信息在汽车技术人员维修汽车时是两种各不相关的工具。而维修技术人员实际上在诊断和维修车辆时往往把这两种工具看成是密切相关的。     

加大汽车维修行业的管理力度

说明了我国汽车维修行业 的现状，提出了汽车维修行业现存的主要问题，介绍了管理的范围、指导思想和原则。     

美国维修企业从管理中要效益

为了更好地了解国外发达国家汽车维修市场的现状，迎接加入WTO后给我国汽车维修行业带来的机遇和挑战，由中国汽车维修行业协会组织的考察团一行19人受美国商务处邀请，于10月28日-11月13日赴美国进行了为期15天的商务考察。笔者在考察美国维修企业时，通过对其维修管理实际运作的观察及咨询，对其维修管理的特点有了初步的了解。总的感觉是：美国在汽车维修的管理方面具有独到之处。虽然我国的汽车维修管理模式和程序与其有相似之处，但相对来讲，美国的汽车维修管理更加注重效益，更具实用性和先进性的特点。现将这次赴美考察在国外汽车修理厂的所见及体会简要记录如下，希望对行业人员有所启发。     

现代汽车维修行业网络管理系统设计

现代汽车维修行业管理部门一般有三大主要业务：汽车维修业管理、车辆技术管理、汽车检测业管理。现代汽车维修业管理主要涉及各类汽车、摩托车维修业户档案管理，业户开业、停业管理，年度审检、维修行业从业人员管理，以及维修稽查，质量抽查，维修质量纠纷调处等管理业务；车辆技术管理主要包括营运车辆技术档案管理，车辆按期强制二级维     

汽车维修服务顾问如何签订车辆维修合同

由于职业原因，我到过许多一类、二类的汽车维修企业，发现车辆的整个维修过程中服务顾问在入厂检验、接待客户时往往针对大的维修项目签订维修合同，而一些小修理只是很简单的记录、电脑出单，便派工进入车间维修了。其实，签订规范的维修合同是我们汽车维修企业一项重要的工作，它直接涉及客户和维修业者的利益，更会直接影响维修厂家的客户满意度。因此，如何签订规范的车辆维修合同是汽车维修顾问一个必备的知识和技能。     

电路图的识读方法及其在故障检测中的应用

关于汽车电路图的识读方法，在很多教材上均有详尽的阐述，老师在课堂上也均十分详尽地进行过讲解。但是笔者所接触到的汽车维修技术人员，大多数对电路图的识读仍然是雾里看花、水中望月，无法将一张复杂电路看懂，更不能根据电路图来判断汽车电控系统的故障。 笔者认为，汽车电路图不仅仅是一种汽车维修技术资料，如果能将汽车电路图从汽车维修人员的角度去看并找出其中的规律的话，那么一张详尽的电路图对维修技术人员来说就是一种“汽车故障的检测工具”。下面笔者结合实例来说明该如何识读电路图。     

现代汽车维修诊断技术中的方法论

20世纪90年代是我国汽车维修业发展历程中一个剧烈的变革时期,是我国传统汽车维修技术与现代汽车维修技术的分水岭。导致这场变革的主要原因是微型计算机在汽车控制领域上的广泛应用。微机控制在汽车上的应用,彻底改变了汽车维修技术的现状,对传统汽车维修技术中故障分析的方法     

汽车维修企业管理策略剖析

近年来，由于汽车的保有量越来越多，汽车维修企业和4S服务站也如同雨后春笋般越开越多，造成了各地普遍存在汽车维修企业人才紧缺的现象。但目前有一些企业的老板，考虑到自身的经济承受能力和尽量减少企业的经营成本，宁愿聘用一些管理能力、技术水平一般的人来维持企业的运转。也有的企业老板甚至抱着这样的观念，专业技术好的技术人员和业务能力强的管理人员在社会上招聘不到，我就想办法自己培养，孰不知现在的商场如战场，在战场上错过了战机就有可能意味着战争的失利，商场上的竞争也是如此，等你把人培养出来时也许你的商机早已失去，再者即使你付出了精力和代价培养出来的人能不能留住还是个未知数。企业培养人才和储备人才是为了着眼于企业长远发展的需要，而处在创业期间或缺乏人才的企业决不能寄托、依赖这种方式参与市场竞争，否则，企业是没有发展出路的。因此，一些有眼光的经营者们则宁愿高薪聘用有能力、有技术特长的员工，这些人到了企业后不用老板操心就能发挥他们的专长和作用，既能提高企业的管理、充实企业的维修能力，扩大企业在社会上的影响，又能不失商机给企业带来直接的经济效益。     

《汽车维修与保养》杂志2004年“20佳”维修工具

当今汽车制造工艺与技术日益复杂,为汽车系统及部件设计的各种维修设备、工具也是这样,从简单的改锥、扳手到复杂的诊断设备,无不凝聚着发明者的聪明和才智。如何让汽车维修技术人员及时了解和掌握最新维修工具与设备;如何使这些构思独特、设计精巧的维修工具与设备物尽其用;如何使生产企业根据市场需求适时推陈出新,不断促进汽车维修行业的发展……,作为服务于我国汽车后市场特别是汽车维修市场的专业技术杂志——《汽车维修与保养》,一直把行业的需求作为自己服务的方向,并力求服务内容和质量的日臻完美!　　　　从2004年开始,在拥有百年历史的汽车维修行业权威技术服务媒体——美国MOTOR杂志的大力支持下,由《汽车维修与保养》杂志主办的中国汽车维修市场年度“20佳”维修工具评选活动正式拉开帷幕!　　　　为充分保证评选活动的客观、公平和公正,此项评选活动不收取任何费用,不接受任何形式的赞助。“创新性”、“实用性”是 2 0 0 4 年度获奖产品具备的基本特性,也是我们评选的主要原则。我们不考虑工具大小尺寸、市场价格以及生产商国别、规模等因素。由国内知名汽修专家、高级维修技师、一线维修技术人员以及杂志社技术编辑组成的评选委员会,借鉴 MOTOR 杂志已经举办了十几年的“全美‘2     

汽车维修市场特性分析及管理对策研究

从汽车维修市场的实际、趋势出发，分析、研究和重新认识汽车维修市场的特性，对于加强汽车维修行业管理有直接的现实意义。     

"第二届环北京汽车维修企业人才管理高峰论坛"胜利召开

由北京汽车维修行业协会、承德市汽车维修协会、《汽车维修与保养》杂志社主办；河北承德腾飞（集团）公司承办：北京市汽车维修行业管理处支持；美国实耐宝商贸（上海）有限公司、史丹利五金工具（上海）有限公司协办的“第二届环北京地区汽车维修企业人才管理高峰论坛”于2007年9月6日在河北承德召开。北京汽车维修行业协会朱绵会长、谭文智秘书长率会员单位相关负责人120余人，[第一段]     

江苏实行“汽车病历”制度

江苏省自2007年1月1日起启用“汽车病历”——实施《机动车维修记录》，“机动车维修合同”和“机动车维修费用结算清单”两项制度也同步实施。这三项制度是江苏省交通厅建立机动车维修档案制度的核心内容，也是规范维修经营行为、营造透明的维修消费环境、促进行业又好又快发展的又一创新举措。     

浅谈汽车维修管理与维修质量

在现代化城市的发展进程中,我国汽车生产量和保有量增长速度飞快,这不仅给汽车市场的发展带来了巨大效益,同时也给汽车维修业带来了更严峻的挑战,如何提高汽车维修管理与维修质量,扭转传统生产组织形式与生产方式,是当前维修行业管理者需要重点解决的问题。基于此,本文将从汽车维修质量和汽车维修质量管理的基本概述出发,然后对现阶段汽车维修管理存在的问题展开详细分析与讨论,最后在此基础上探究提高汽车维修管理与维修质量的有效措施,希望能为汽车维修业的发展提供指导。     

现代汽车维修行业需要"汽车医生"

本文阐述了汽车技术的发展以及对汽车维修业带来的影响。根据现代汽车维修特征,指出现代汽车维修业需要“汽车医生”。并就我国汽车维修业技术人员的现状,提出了如何解决我国现代汽车维修技术人员匮乏的措施和建议。     

汽车维修企业与计算机信息化

1 汽车维修企业实现计算机信息化的前景与可行性 （1）互联网的产生缩短了时间与空间的距离。各种信息以几何级数增长，各种网站也孕育而生，汽车维修专业网站的发展为汽车维修企业的维修技术人员提供了方便、快捷查询汽车维修资料的途径，从而可以迅速排除故障，减少车辆维修时间，同时也给工人提供远程的技术教育和交流平台，提供配件资源共享及世界先进技术的发展情况。     

动态信息

《汽车维护与修理》第十五次通联会纪要；交通部办公厅印发《机动车检测维修专业技术人员职业水平考点管理暂行办法》等文件；第46届全国汽车保修检测诊断设备秋季展览会在厦门举行；中国汽车维修行业协会在青岛召开贯彻落实7号部令交流会