众望所归——花冠荣获2006年国产轿车消费者满意度调查冠军

2006年6月8日．由《汽车导购》杂志主办的“2006国产轿车消费者满意度及新车质量调查”结果在北京隆重揭晓。作为此次评选活动的重头戏．国产轿车消费者满意度（CSⅠ）评选中．一汽丰田花冠轿车无疑成为了最大的赢家，除了荣获“最佳中级车Ⅱ”．成为13万-18万元中级轿车最受欢迎的产品之外。更为重要的是．在最终确定的34款入选车型当中．花冠荣登了“2006消费者满意度优胜车型”的榜首。     

各取所需——2006消费者满意度调查分级别获奖车型

第8期我们介绍了在“2006国产轿车消费者满意度调查”中获奖的6款优胜车型，通过公布具体的调查数据，消费者对这些车型在各个方面的实际表现有了更加深入的了解。同时，汽车消费群体具有多样化和复杂化，不同的消费者需要从夏利到奥迪等各个档次的车型，这就是满意度调查设置分级别奖项的必要性。     

购车取向（一）——2005消费者满意度调查分项排名

我们在2005年第6期刊登了“2005国产轿车消费者满意度调查报告”，读者对其普遍反映较好。但是也有一些读者看到微型轿车的满意度总体排名都比较靠后，便有些鸣不平，他们也许会说，“销量这么大的车型难道消费者对它们都不满意吗?”事实并不是这样，从我们的调查中可以看出，消费者普遍对微型轿车(以及经济型轿车)在“燃油经济性”和“养护费用”等方面的满意度较高。     

无上荣誉——2006国产轿车消费者满意度优胜车型

任伺奖项都是荣誉的象征？对于在消费者和厂家心目中占有重要影响力的“国产轿车消费者满意度调查“来说？优胜车型奖项无疑是重量级的？它颁给了被调查的34款车型当中满意度最高的前6款车型？它不仅代表着消费者对获奖的6款车型的高度认可？同时也能够很好地体现产品本身的价值，因此，“国产轿车消费者满意度优胜车型”对于获奖的产品是一种无上的荣誉。     

2006新车质量调查候选车型（一）

我们的“国产轿车消费者满意度调查”已经进行了两届，不但成为了我们的固定活动，而且树立了相应的品牌知名度，消费者和厂家也投入了更多的关注。按照惯例，我们在2005年12月启动了2006年的“国产轿车消费者满意度调查”，今年，我们的调查表已经变成了两份，一份是关于“满意度”的调查，另一份是关于“新车质量”的调查，这是我们的调查进一步深化和提升的结果，我们不仅要对一年以上的车型进行“满意度”调查，而且要对一年以下的新车进行“质量”调查。“新车质量”调查包括了2005年上市的所有新车型。我们针对车辆可能出现的质量故障进行调查，共计41项，调查结果将使消费者对于2005年上市新车型的质量有所了解，同时使我们的购车指导更加完善，从目前回收问卷的情况来看，消费者对于2006年的调查更加踊跃了，我们对于消费者的支持表示由衷的感谢，从本期开始，我们将分两期列出“新车质量”调查的车型。本期将介绍15款车型。我们还从本期起对这两项调查的进展情况及时地通报给读者，同时请继续关注我们的“满意度”调查和“新车质量”调查。     

2004国产轿车消费者满意度调查分项排名

本刊在第7期中已经刊登了“2004国产轿车消费者满意度调查”关于其中5个分项的排名，本期将继续介绍其他分项的排名情况。这些分项包括“外形”、“密封性”、“漆面质量”、“安全性”、“噪声”、“制动性”、“舒适性”和“内饰质量”等8项主要指标。每项指标排名前10位的车型都是消费者满意奄指数较高的车型，我们将这些车型列出来，希望能够对那些重视某项指标的消费者能有所帮助。     

购车取向（二）——2005消费者满意度调查分项排名

通过对比2005和2004两年的消费者满意度调查分项排名情况，我们可以发现以下几个方面的特点。一是两年中消费者对部分车型的满意度评价(指满意的方面和不满意度的方面)发生了一定的变化。二是两年中各个分项排进前10名的车型的相同率较高，很多分项达到了60％以上，这一方面说明了我们的满意度调查的准确性，另一方面说明了不同的车主对相同的车型有一致的认识，尤其是排在前面的车型的满意度变化不大。     

全年赢转大盘——北京现代品质赢得全面肯定

据不完全统计．截止到2010年1月15日．国内各类媒体和机构将2009年度165个奖项授予北京现代企业及其旗下各款车型。其中包括企业品牌奖项29个，车型奖项98个．以及其他奖项38个。其中来自消费者调查的、具有风向标意义的行业权威大奖“2009年全国轿车用户满意度大奖”的评选中．     

享受荣耀——30名奥迪A6L车主调查

近两年奥迪品牌在全球豪华车市场快速崛起，与奔驰和宝马并驾齐驱；而在中国汽车市场，奥迪一直独霸头把交椅多年，月均8000辆的销量将其他豪华车远远抛在后面，其中奥迪A6L占据着80％左右的份额，是奥迪在中国汽车市场的主力车型。 在《汽车导购》杂志主办的“2007消费者满意度调查”中，奥迪A6L荣膺“优胜车型”大奖，从一个侧面说明了奥迪A6L畅销车坛的主要原因。为什么奥迪A6L能够得到消费者如此高的满意度评价？我们采访了30名奥迪A6L车主，从车主购车、用车和养车3个方面对奥迪A6L进行了深度的剖析，将奥迪A6L上市两年来的表现展现给消费者。     

盛典华章——2007消费者满意度调查报道

2007年6月22日，《汽车导购》杂志主办的“2007消费者满意度调查”活动在北京举行了结果揭晓新闻发布会。本次调查共设10个奖项，结果奥迪A6L以最高的满意度得分荣获“优胜车型”大奖；各级别奖项由奥迪A6L、凯美瑞、福克斯和POLO劲情等4款车型摘得；多功能车和自主品牌轿车满意奖的得主分别是马自达6 Wagon和福美来2代。2007年新设立的“最满意的合资企业”和“最满意的自主品牌企业”奖项由一汽丰田和华晨金杯夺取，表现突出的东风日产将“最满意的售后服务企业”收入囊中。     

国际新闻

特斯拉Model S成美消费者最满意车型美国《消费者报告》12月2日发布的年度汽车用户满意度调查显示,特斯拉的旗舰产品Model S型轿车获得98分的最高分,获用户满意度最高车型。本次调查覆盖《消费者报告》注册用户中的35万个车主。     

五万公里保养要花多少钱？

作为家庭用车的主力车型．紧凑型车一直最吸引消费者的目光。这期我们就介绍三款紧凑型自动挡车．它们分别是东风日产阳光．一汽大众高尔夫和一汽丰田花冠。     

获“满意度调查第一名”雨燕赢在品质

在日前刚刚落下帷幕的“中国汽车品牌顾客满意度调查”活动中，长安铃木全球战略车雨燕凭借炫动造型、动感驾驭．领先安全、省油环保等突出优势荣膺“中国小型轿车满意度调查第一名”，这也是雨燕车型首次在素有“中国版J．D．Power”的权威满意度评选中获此殊荣。     

06款雅阁的6大技术新内涵

在广州本田雅阁连续19个月蝉联国内中高档轿车销量冠军．并且荣获今年1季度的国内中高档轿车销量冠军时。很多人开始研究：这款迄今为止价格最坚挺。销售业绩居高不下的车型．成功的秘诀是什么？业内比较普遍的说法是“产品策略”。也就是说．广州本田之所以有如此成功的市场表现是因为其本身的产品外观、性能、质量等各方面综合表现因素获得了消费者的普遍认可。那么,它的“产品策略”究竟体现在什么地方？     

谁能引爆降价导火线——浅析上海大众降价的影响

2005年上半年宣布降价的厂家并不多，经销商对主力车型的降幅也都不大，因此消费者都把“希望”寄托在下半年，“工夫不负有心人”．消费者终于在8月8日迎来了上海大众的“飓风行动”，这次降价活动几乎囊括了上海大众的全系车型，消费者和媒体普遍认为此次降价将引爆下半年车市降价的导火线，其他品牌会纷纷跟进，更有媒体将某某车型的优惠幅度加大和上海大众的这次降价联系起来．加以报道。事实真的是这样吗？我们通过市场调查来分析一下此次降价到底引起车市出现哪些变化？其他主力车型的市场情况如何？     

2006魅力车

在过去的2006年里,车市跌宕起伏,层出不穷的新车型和不断下滑的价格让消费者眼花缭乱,同时也刺激了消费者的购买欲望,车市的整体增幅达40％,是不折不扣的车市“丰收年”。 在年初人们习惯于对上一年的车市进行总结．而我们此时进行的“2006魅力车”评选的意义却不仅仅如此,它要对车市进行更加深的剖析,车市火爆的背后,需要我们冷静思考消费者到底喜欢什么样的车？ “魅力车评选”是在总结2006年所有新车型实际表现的基础上。以销量、价格稳定性,技术先进性以及是否主流等为出发点,从众多车型中选出8款车型作为“魅力车”,并进行各种性能的综合测试,全面验证这些消费者关爱的车型。     

我家的车（一）——国产轿车消费需求调查

本刊在2004年第9期杂志中，以调查表的形式对潜在的购车人群进行了消费需求调查，目的是了解不同购买能力的消费者心目中的理想车型，以及他们对该车的期待值。我们此次推出关于新车消费需求系列专题报道的信息主要来自三个方面，其一是回收的调查表中，准车主们所看重的各车的性能指标，其二是车主们对车辆的实际使用情况，其三是目前各相应车型的市场表现，综合以上三个方面，我们得出该车型需求和使用的具体情况，并给出各车型的“推荐指数”，为大家的选购提供最为直接的参考信息。     

威姿

《汽车导购》编辑同志：本人是一辆威乐1．5AT轿车的车主，威乐良好的操控性能得到了家人的一致认可，因此我姐姐对同样来源于丰田NBC平台的另一款车型威姿有着很强烈的购买意向，而且我们在贵刊网站上阅读了《2004年度消费者满意度调查》一文后了解到在6万～1O万元经济型轿车当中，威姿是满意度最高的车型。最终购买之前，我们还有些问题想向贵刊咨询一下，望详细解答：     

颐达 骐达

在成功推出了中高级的天籁之后，东风日产在今年4月又向主流家用车市场推出了颐达。目前紧凑型车市场竞争非常激烈，对手中既有“出身名门”的宝来、标致307、花冠，又有以经济实惠见长，曾连续数月夺得“单一车型销量冠军”的伊兰特，颐达如何才能获得消费者的认同。     

福克斯两厢 1.8AT时尚型

两厢福克斯的推出，对消费者来说是又多了一种车型选择。但在欧洲普遍被消费者接受和认同的两厢车。今后能否在能否被消费者所接受，我们还将拭目以待[编者按]