用户满意是最高奖赏--东风汽车公司销售部做好售后服务大文章

前不久,上海警备区"南京路上好八连"给东风公司销售部写来一封感谢信,信中高度赞扬东风公司技术服务站的工作人员,对他们及时、周到的售后服务意识和服务态度表示非常满意.这是对东风公司技术服务部门的最高奖赏.     

"东风汽车"打造国际化轻型商用车公司--东风汽车股份有限公司召开2003年商务工作会

2003年7月30日,在中国汽车工业迎来50年的盛大庆典之际,东风汽车股份有限公司(以下简称“东风汽车”)2003年东风轻型商用车营销工作会在厦门召开。来自全国各地100多家代理商的代表听取了“东风汽车”发展伟业的介绍。东风公司党委书记、“东风汽车”副董事长徐平、东风公司党委常委、“东风汽车”总经理朱福寿,东风公司专务副总经理、“东风汽车”党委书记王明清,“东风汽车”副总经理罗军民、卢锋、方驰等领导出席了会议。光荣的历史“东风汽车”于1999年7月15日正式创立。时至今日,整整走过了4年。4年的卧薪尝胆,4年的风雨历程,“东风汽…     

志存高远迈向卓越--"东风汽车"隆重举行5周年庆祝大会

2004年7月16日,东风汽车股份有限公司(以下简称“东风汽车”)举办了隆重大会,庆祝公司成立5周年。东风公司领导徐平、刘章民、李绍烛、童东城、叶惠成、朱福寿,东风有限总裁中村克己,东风公司老领导高明祥、孙宏俊、沈宁吾、宋延光,襄樊市市委书记阮成发、副市长余国祺等领导出     

应识“东风”莫等闲

江泽民、吴邦国等国家领导人5月底到东风公司视察并带去了方方面面的支持。应该说,东风公司的日子好过起来了,10万职工群情振奋。 当然,“东风汽车”股票上市、两万辆军车的国家采购任务之类并不是够吃一辈子的粮仓,这一点东风公司上上下下很清楚——正因如此,东     

"东风汽车":自主创新的七年——东风公司党委常委、东风有限副总裁、东风汽车股份有限公司总经理朱福寿谈汽车自主创新

自古以来,“天时”、“地利”、“人和”,得其一可安一方,得其二可治国安邦,得其三则可平定天下。东风公司党委常委、东风有限副总裁、东风汽车股份有限公司总经理朱福寿说,当前中国汽车自主创新已兼得“天时”、“地利”、“人和”。那么,中国汽车自主创新的春天到来了吗?东风公司、东风汽车股份有限公司(以下简称“东风汽车”)又是如何进行自主创新的呢?8月21日,朱福寿就汽车自主创新这一话题与记者进行了对话。     

东风汽车股份走出调整期

<正>"东风汽车股份的三年调整期已经结束,在百年东风建设过程中,东风汽车股份作为轻型商用车领域的唯一承担者,从今天开始,要重新启航。"2014年12月23日,东风公司总经理、党委副书记、东风汽车股份董事长朱福寿出席东风汽车股份有限公司2015商务年会并正式宣布东风汽车股份经过三年蛰伏调整,已经走出调整期,在新的一年必将"新力量驭未来"。朱福寿指出:东风汽车股份     

双周要闻

东风公司将试行销售代理制 东风汽车贸易公司销售代理制试点座谈会日前结束。东风公司的主要领导和来自全国各地62个汽车经销公司的总经理参加了会议。 东风公司销售部常务副部长何建中,在会上详细地阐述了东风公司代理制的总体设想。他说,明年上半年首先由平头车进行代理制试点。希望通过代理制的推行实现下列自标:1.使东风汽车公司的经营逐步规范化,形     

汽车生产企业的售前售后服务

产品的售后服务是企业扩大经营行为的重要手段之一。近几年来,随着汽车产品的买方市场的出现,市场竞争愈来愈激烈,一个企业的产品在市场上是否具备较强的竞争能力,除了质量和价格以外,售后服务工作也成了重要的因素之一。售后服务工作起步虽晚,但发展迅猛,如二汽的“哪里有东风车,哪里就有二汽的售后服务”的这种强有力的服务态势,使东风汽车有效地占领了更多的市场,为汽车行业在售后服务工作上树立了楷模。     

来函照登

西藏武警水电三总队装备处来函诉说:“我处一辆EQ140C型车飞轮壳屡屡裂损,病根难除”等情。我部即致函东风汽车工程研究院,承该院二汽技术中心、东风公司技术开发部发动机设计室步一鸣、周念东等同志惠函以及附来使用服务专刊有关“飞轮壳裂损故障的诊断”分析一文等,内容至为翔实,颇有裨益。现将该函等刊登如下。深切希望东风汽车贸易公司技术服务部挺身而出,援之以手,根治这“顽症”。     

东风商用车步入国际化的中国名牌

据最新行业快报显示,无论是东风公司还是东风汽车有限公司商用车公司的中重型商用车销量．已连续5个月分别居行业第一。其中,商用车公司前5个月销售汽车81611辆,占东风公司同期总销量的27．85％,商用车公司的中重型商用车销量已占东风公司中重型商用车总销量的近九成。业内专家根据有关数据对比后认为,东风中重型商用车的销量重返世界第二。     

东风的辩证发展观

始建于1969年的东风汽车公司不可不说是一家老国企,但它也在与时俱进地求新求变。也正因为发展时间久,经历复杂的变革,东风汽车公司形成了稍嫌复杂的内部结构体系。若非内部人士或专业人士,很少有人能理清其中微妙。简单来讲,可以归结为:东风汽车公司(一般简称东风公司)直接控股东风汽车股份有限公司(东风集团股份HK00489);东风股份与日产汽车分别持有东风汽车有限公司(一般简称     

东风总部将迁址武汉 新址举行奠基仪式

2004年9月19日,东风汽车有限公司在武汉隆重举行总部新址奠基仪式,为实现公司总部搬迁武汉迈出了实质性的一步。中村克己说,随总部搬迁武汉的还有东风公司的研发中心,但十堰作为公司商用车、零部件和汽车装备的主要生产厂所在地,仍然是公司重要的生产基地。据悉,东风汽车有限公     

东风商用车:步入国际化的中国名牌

据最新行业快报显示，无论是东风公司还是东风汽车有限公司商用车公司的中、重型商用车销量，已连续5个月分别居行业第一。其中，商用车公司前5个月销售汽车81611辆，占东风公司同期总销量的2785％，商用车公司的重中型商用车销量已占东风公司重中型商用车总销量的近九成。业内专家根据有关数据对比后认为，东风中重型商用车的销量重返世界第二。     

东风汽车质量监督检验数据管理和处理系统开发与应用

东风汽车质量监督检验数据管理和处理系统的开发和应用，完成了东风汽车质量监督检验数据的存储、查找、修改、评定、统计、绘制曲线图、打印检验报告和统计分析报告等工作，实现了检验数据的统一管理和分级共享，便于有关部门随时从计算机网上了解和掌握东风公司产品质量的变化趋势。     

信息

“东风汽车”锁定6000辆轻型商用车底盘改装目标记者从近日召开的东风公司专用车 2006新品推介会上获悉,今年东风公司将东风轻型商用车底盘的改装目标定为6000辆。来自全国30多家专用车企业的代表参加了推介会。近年来,东风公司专门成立了职能独立的专用车部,2003年销售专用车底盘2699辆,2004年上升到4017辆, 2005年猛增到5008辆,在国内6个主要     

东风零部件:在融入和整合中,不断提升与发展——东风汽车有限公司副总裁兼零部件事业部总经理欧阳洁专访

1999年8月,东风公司组建成立零部件管理部,标志着东风零部件由分散管理转向集中管理体制;2003年7月1日,东风汽车有限公司零部件事业部整体进入东风日产组建的合资公司,并于2003年8月19日成立东风汽车有限公司零部件事业部。目前东风零部件事业部总资产达70亿元,下辖19家子公司(     

全面提升"东风汽车"贡献率 --东风汽车公司党委常委、"东风汽车"总经理朱福寿先生谈2005年规划

2005年是"东风有限"全面落实"23计划"的第2年,也是东风公司加快发展、寻求突破的关键一年.抓住机遇,采取切实措施,对东风未来的发展至关重要.作为代表东风形象的上市公司,"东风汽车"面对未来将如何发展,特别是2005年,将采取哪些积极有效措施,继续高举东风形象大旗,为"东风有限""23计划"实现做出贡献?对此,记者采访了东风汽车公司党委常委、"东风汽车"总经理朱福寿先生.     

土耳其TEMSA到东风公司考察

7月26日，土耳其TEMSA集团首席执行官Tamerunlu一行访问东风公司。该集团对东风商用车的中重型卡车很感兴趣，希望与东风公司形成长期战略合作关系，从进口东风商用车中重卡开始，到在土耳其当地组装生产，进而扩大到与东风乘用车的合作，使东风汽车产品覆盖整个土耳其及所有土耳其语国家。     

东风副总张祖同分管东风乘用车和柳汽

正2017年,东风汽车针对旗下多家公司高层进行了调整,而在2018年初,东风汽车集团班子变动频繁。3月20日,东风公司汽车针对党委常委、副总经理张祖同的职位再次进行调整,其将在本职工作的基础上,再分管东风乘用车和东风柳汽。张祖同,上海交通大学机械电子工程专业工学硕士,曾任东风汽车公司副总工艺师,东风汽车有限公司商用车发动机厂第一     

让服务站赢利让用户更满意--东风汽车贸易公司2001优质服务年行动全面展开

如何确保2001年销售目标的顺利完成?东风汽车贸易公司销售部将卖产品不如卖服务的营销理念引入销售中,以"让服务站赢利,让用户更满意"为售后服务工作指导思想,全面展开2001优质服务年行动.