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1 企业文化以优质服务为本 城市公共交通是反映城市精神文明建设水平的"窗口"行业之一,公交企业精神、服务宗旨、经营理念等企业文化的每一个层面都包含着优质服务这一核心内容. 相似文献
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<正>甘肃省金昌市金昌公交公司自2020年实现国有化改制运营以来,始终坚持党对国有企业的绝对领导,坚守服务市民的初心和使命,着力培育和构建具有自身特色的企业文化,以提炼文化精髓激发企业活力,以创新文化载体增强企业凝聚力,以丰富文化内涵提振企业战斗力,使企业文化成为鼓舞企业职工、推进公交发展和服务社会的强大动力,为企业高质量发展提供有力的思想保障。 相似文献
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<正>企业文化是企业生产经营和管理活动中所创造的具有企业特色的精神财富和物质形态,其核心内容为企业愿景、企业使命和企业价值观。打造具有自身特色的企业文化,可为推动企业自身发展提供不竭动力。城市公交是服务于城市公共出行的客运企业,承载着千千万万百姓的出行,美丽着城市的风景;城市公交是城市文明建设和服务的窗口,直接反映着城市的经营理念、城市历史文化和城市精神面貌。因此,加强公交企业文化建设,对建设生态、环保、健康、和谐的城市有着重要意义。 相似文献
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企业的安全文化是影响员工安全行为的重要因素之一,企业的安全文化建设,对预防事故保障员工在生产过程中的安全与健康,搞好企业生产经营,促进企业发展具有重要的意义。 相似文献
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1 开展公交企业文化建设的总体思路
(1) 先战略后文化,人才培养是关键
文化建设,战略先行,企业文化与企业战略的关系应是先有战略后有文化。所谓企业战略,是对企业发展的整体性、长远性、基本性谋划,它指出了企业前进的方向、目标和实现途径,是企业的方向盘和指南针,之所以能在激烈的市场竞争中胜出的主要原因就在于拥有正确、清晰、超前的战略。企业战略决定了企业文化,企业文化服务于企业战略。没有文化,企业战略就没有制订和实施的土壤。 相似文献
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<正>城市公交是城市客运的主体,城市公交的发展水平体现着城市文明程度、科技进展及公共服务能力,而搞好公交企业文化建设无论是对提高员工素质、激发队伍活力,还是提升企业管理质效和优化城市形象,都具有潜移默化的积极促进作用,在进入中国特色社会主义新时代更是如此。 相似文献
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公交作为服务型公益企业,要想在现今激烈市场竞争中取得发展,企业文化是不可或缺的.公交企业应当根据自身特点,建设符合自身特色的企业文化,将员工的自我发展与企业发展相结合.笔者从以人为本思想出发,谈谈符合公交企业特色的企业文化建设要注重做的几方面工作. 相似文献
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正近年来,十堰市城市公交集团有限公司(以下简称十堰公交)在企业创新发展、融合发展、转型发展进程中积极发挥文化的引领和导向作用,较好地实现了由学习企业文化向思考企业文化、宣贯公交文化向建设特色文化转变,为集团公司改革创新、成本控制、三产振兴提供了强大的精神动力和文化支撑。1注重顶层设计,筑牢文化建设之基十堰公交党委把文化建设纳入企业长远战略发展规划,保证企业文化建设与企业发展战略相向而 相似文献
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公交企业是社会公益性企业,是承担社会公益的载体之一,是政府服务社会的重要窗口,是国家民生建设的中坚力量.公交企业的产品质量是以"方便快捷,安全舒适,热情准点"的服务为准则的,公交企业以党建为统领,从管理的各个环节抓起,采用科学的管理手段,完善的安全管理制度,为市民乘客提供安全优质的公交出行服务. 相似文献
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石家庄公交立足思路创新,开创了一系列特色服务品牌活动,助推公交企业文化建设,极大地调动了广大职工对本职岗位业务技能知识学习的积极性,公司社会效益和经济效益稳步增长.1 星级服务创建活动之一:“劳模工作室”传经送宝,提升星级服务理念 相似文献
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“文化自觉”最早是我国著名社会学家、人类学家费孝通先生于1997年提出的理论。它的核心有两点:一是正确认识自己的文化;二是正确对待别人的文化。从广义上说,文化自觉是属于国家民族层面的;从狭义上来讲,文化自觉就是对文化的自我觉悟。从这个涵义引申开来,公交企业进一步加强安全文化建设应该把着力点放在以下三个方面。 相似文献
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企业文化是代表先进文化前进方向的重要内容。现代企业的发展,不仅要靠资本、技术和物质方面的激励,还要从企业价值观入手,建立具有号召力、凝聚力、导向力的企业精神,以企业文化铸造企业灵魂,育人为本,培育企业的价值体系,形成企业的核心竞争力。以育人铸魂为主线,建设公交特色企业文化,对于公交企业改革、发展具有重要意义。 相似文献
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<正>公交企业文化是公交企业发展的宝贵财富,同时也是引领和推动公交发展的关键因素,因此要不断加强企业文化建设,注重企业文化引领推动作用的发挥,助力企业的高质量发展。1公交企业文化对公交企业的作用公共交通是城市的动脉,同时又是城市精神文明建设的重要窗口,公共交通的发展必须充分发挥城市公交企业文化的导向作用和带动功能。 相似文献
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<正>职工文化是企业文化建设的重要组成部分,是工会履行维护职能的重要手段,它包括职工的思想道德、职业技能、文化休闲等多种领域,根植于职工的工作、学习、生活等各个方面。先进、健康的职工文化,不仅能够提高职工的职业技能素质、丰富职工的精神文化生活、激发职工的劳动热情和创造活力,还能够增强企业职工的凝聚力、向心力和战斗力。职工文化在提高企业竞争力方面发挥着不可替代的作用,工会组织有着组织优势和强大的号召力,能够通过工会开展的各项活动将职工文化建设融入其中,不断创新职工文化建设领域,促进企业良性 相似文献
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企业信任文化是提升企业竞争力的无形资产,是企业生存和发展的源动力,它对内是一种向心力,对外则是一种影响力.作为城市服务窗口的公交行业,信任文化的建设举足轻重,这种信任文化的构建应当充分考虑内外部信任体系:一是内部信任,即企业员工与企业之间的信任依存;二是外部信任,即乘客与驾驶员、企业之间的信任肯定,公交行业间的信任分享.只有信任与被信任同时发生、相互激励,才能促使公交企业发挥城市公共交通服务主体的最大作用.工会组织在公交企业信任文化建设中如何切实发挥作用呢? 相似文献
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“三车”指的是车队、车厢、车组。“三车”建设中,车队主要讲的是管理问题,需要推动的是文化管理,这是体现服务文化进入文化管理的重要一环。车厢主要讲的是服务问题,需要创新的是文化服务、特色服务、真情服务,是文化管理的重要环节。车组主要讲的是队伍问题,需要提升的是员工的素养,这是文化管理最重要的关键环节,关系到安全生产,关系到文化的认同。 相似文献
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企业文化是指企业逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念.近年来,城市变迁和发展为交通带来深化改革的契机,对公交行业提出了更高要求.公交场站管理企业越来越意识到,文化优势将给企业带来竞争优势、效益优势和发展优势,因而加大了企业文化建设步伐,走出上了文化强企之路.品牌建设对于公交场站管理企业而言,就是在实施场站建设、经营管理的过程中,实现企业为社会、市民和客户(营运单位)的服务功能和价值,从而确立品牌效应. 相似文献