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完善的售前售后服务 德国《企业经济研究协会》1995年所做的一项关于丧失老用户原因的调查分析。该协会指出,企业丧失汽车用户(尤指所谓的“回头客”)的主要原因在于和用户直接打交道的销售和技术服务人员的态度问题。据称,在德国汽车市场上,销售部门丧失用户的原因比例如下:销售人员的服务态度问题占68%,产品质量问题占14%, 相似文献
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在北京车展上奔驰公司推出了S300加长版,至此,后S级所有车型在中国市场上全部推出,组成了一个覆盖更多细分市场的旗舰家族。奔驰S300加长版是为中国市场置身定制的一款车型。它具备新一代S级所有车型的舒适豪华特性以及高科技的标配装置,99.3万的价格也具较强的竞争力。[编者按] 相似文献
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《拖拉机汽车驾驶员》2013,(11):6-6
在过去的这个月,汽车圈依然忙碌,新年发布、价格公布、周年庆典、谍照发布等等,但何一个事件引起了很大的转载量,就月初的Tesla特斯拉电动汽车着火.这个对于厂家来说非常大的负面新闻,极大地考验了厂商的危机公关能力。 相似文献
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自70年代的石油危机之后,物美价廉的日本轿车就长驱直入欧美市场。到80年代末日本车已占了美国市场的三分之一;欧洲亦差点被洪水般涌来的日本车淹没,慌忙树立11%的关税壁垒才得以喘息。 进入90年代,日本汽车公司的黄金时代结束了。自1990年起,日本轿 相似文献
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直到现在,戴姆勒公司依然是世界上最为成功的汽车公司之一。自从GottliebDaimler和CarlBenz发明汽车,人类活动的地域限制被打破,世界由此改变。作为汽车工程的先行者,戴姆勒公司不断改变着汽车的未来并致力于绿色技术和安全及其它先进的汽车技术的革新。 相似文献
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这次1989上海国际汽车工业展览会比以往在沪举办的两届相比规模较小,尤其是配件的展出品种更少。就汽车电机而言,仅有美国DCLCO、意大利MAGETL MARELLI两家展出一二台产品。但意外的是南朝鲜的MANDO公司却在这次展览会上异军突起,展出了具有一定先进水平与数量的汽车电机产品,使中国的同行们又多了一次学习的机会,扩大了眼界。为使同行们进一步了解,现将有关资料与信息作一介绍: 相似文献