关于铁路货场拓展物流服务的思考

从满足客户需求、铁路自身发展和提高铁路货场竞争力的需要3个方面,探讨铁路货场拓展物流服务的必要性,并对铁路货场拓展物流服务的优势和劣势进行分析。根据铁路货场拓展物流服务在服务意识、管理机制和激励机制等方面有待解决的问题,提出改革现有运输组织模式,健全营销机制,优化经营环境,延伸运输服务链,加强信息化建设等拓展物流服务的思路和对策。     

创建星级优质货场提升货运服务质量

分析南昌铁路局贷场建设状况，介绍通过加强闭环管理，关键时段和关键环节控制及货运安全问题追责措施保证贷运安全；通过健全货运信息管理系统和贷场基础设施等完善货运服务设施；通过拓展服务功能、细化服务流程等提供便捷服务；通过加强货运人员业务培训，提升职工素质，以及通过完善服务监督体系等措施，提高货运服务质量的经验。     

强化营销手段适应市场需求

阐述了通过对市场进行分析，实行集中管理；依托采用科技手段，强化客运营销服务；拓展各项功能，适应市场需求等做法。客票中心成立４年来在客票营觥、增收创效方面所取得的成绩。     

我国铁路发展物流的思路及建议

近年来,我国铁路运输在发展现代物流服务业务上进行了积极的探索,取得了一定的成效,以中铁快运等为代表的、具有新的服务模式和内容的企业不断发展壮大,有效拓展了铁路运输的服务范围,提高了铁路运输服务质量。在当前铁路实施跨越式发展,铁路运输能力不断提高的背景下,为更好贯彻落实国家《物流业调整与振兴规划》,以及应对全球金融危机对铁路运输带来的不利影响,铁路运输需要按照现代物流和铁路运输自身的规律,梳理发展思路,通过拓展物流服务领域和既有业务的服务能力,提升铁路运输发展质量和水平,促进铁路运输发展方式的转变。     

铁路货运站场拓展综合物流服务研究

分析铁路货运站场拓展综合物流服务的基本模式及切入途径,提出铁路货运站场向综合物流服务模式拓展的关键是在战略层和操作层上进行运作重构,最后探讨铁路货运站场在发展现代物流时应注意的关键问题。     

完善铁路货运物流服务功能的探讨

为加速铁路货运拓展现代物流.从优化铁路货运营业站基础设施、强化铁路货运营业站现有物流服务供给能力,拓展物流增值服务功能、开展综合服务等方面,探讨完善铁路货运营业站物流服务功能的途径.     

中国铁物快讯

1.中国铁物与广州铁路（集团）公司签订战略合作协议 日前，中国铁路物资股份有限公司与广州铁路（集团）公司签订战略合作协议，中国铁物董事长、党委书记宋玉芳与广州铁路（集团）公司董事长、总经理李文新分别代表双方在战略合作协议书上签字。根据战略合作协议，双方将发挥各自优势，拓展合作领域，进一步加强和创新既有铁路物资供应服务，开发铁路建设物资招标代理与采购供应一体化服务、铁路装备融资租赁等新的铁路产业综合服务业务，拓展钢铁、煤炭和铁矿石等大宗物资的贸易与物流业务，积极探讨推进符合双方发展战略方向的合作项目。     

铁路货运站场拓展综合物流服务模式研究

结合铁路货运站场的实际，提出了拓展综合物流服务的基本模式，并从战略层和操作层分析了铁路货运站场拓展现代综合物流服务的运作重构。     

对铁路企业职业卫生技术服务工作的几点认识

目的探讨在新形势下铁路企业职业卫生技术服务工作的定位,巩固和拓展铁路企业职业卫生技术服务工作。方法分析铁路跨越式发展和《职业病防治法》颁布实施,对铁路企业职业卫生技术服务工作产生的影响,探讨对铁路职业卫生技术服务工作的认识。结果铁路企业传统的职业卫生技术服务模式,已经明显不适应铁路跨越式发展和建立现代企业制度的需要,更不符合《职业病防治法》的规定和市场经济的规则。为了巩固和拓展铁路企业职业卫生技术服务工作,必须迅速转变观念,提高认识,使铁路企业职业卫生技术服务工作走上符合法律规定,具有法律地位,立足企业,面向社会的市场化道路。结论铁路企业职业卫生技术服务机构是具有法律地位和社会属性的中介性技术服务机构。其定位必须立足企业,面向市场,走市场化道路才能不断巩固和发展。     

关于铁路多元经营发展现代物流的探讨

就铁路多元经营向现代物流拓展业务过程中存在的优势、不足以及应该注意的问题进行探讨，对发展铁路现代物流与建立物流服务企业提出建议。     

铁路地籍信息管理系统建设初议

针对铁路用地的复杂性和特殊性的地籍管理，提出了数字化地籍的概念，试图通过以GIS土地信息结构为基础，组织大量具备各种地籍属性的地籍对象来实现地籍管理工作的信息化，并借助该平台拓展铁路地籍管理工作的社会服务功能和其他扩展功能，使铁路土地管理工作在信息化建设道路上取得长足进步。     

浅析物流企业的个性化服务

从实施物流企业个性化服务的意义入手，重点介绍了物流企业个性化服务的类型和实施个性化服务应注意的几个问题。     

第三方物流企业服务战略创新

从第三方物流市场的现状入手，研究分析了我国第三方物流企业所面临的基本环境．指出发展我国第三方物流企业必须改变传统的服务模式，在服务理念、服务管理、服务内容、服务文化和服务方式上实行全方位的战略创新。     

浅谈科技档案的服务工作

作者根据搞科技档案服务工作的体会，提出了在当今社会更新科技档案服务观念，提供创新服务的重要性。     

“门到门”物流服务成为增收新亮点

沈阳铁路局在大力发展物流业的同时,不断延伸产业链条,完善经营网络,丰富服务功能,拓展"门到门"物流服务,使之成为增收的新亮点。2011年,沈阳铁路局物流业共计完成营业收入61.8亿元,实现了飞速发展。在开展"门到站"、"站到门"服务的基础上,沈阳铁路局非运输企业开始向"门到门"服务业务发力。     

浅谈铁路服务理念的创新

通过对铁路服务现状的分析，引发了对铁路服务理念的思考，指出铁路的服务理念应当适应时代的发展、提出了“经营服务”的思想，通过不断提高服务的质量和水平，提高铁路的竞争力。     

试论铁路货运服务的营销策略

面对激烈的货运市场竞争和复杂的运输市场环境，依据服务产品品牌差异化和服务产品增长理论，以及货运服务的基本特征，从铁路货运服务营销策略的角度提出了扩大货运服务产品差异和增加市场份额的具体措施。     

健全车站客动服务标准体系

本文论述了车站要想提高竞争能力，必须加强对车站客运服务标准化的研究，全面提高车站客运服务标准，建立完善的服务标准体系。从而获得竞争优势，开拓更为广阔的市场空间。     

抓住机遇全面推进铁路保价工作

2004年铁路保价系统认真贯彻铁路跨越式发展战略，抓住第五次大面积提速调图的有利时机，坚持以旅客货主为中心，强化服务意识，大力拓展市场，加强安全防范，实现了保价收入的大幅增长和服务水平的明显提高。保价收入完成17.56亿元，同比增收1．76亿元，增长11.1％；其中货运保价收入完成16.25亿元，同比增收1.69亿元，增长11．7％；行包保价收入完成1.3亿元。同比增收572万元，增长4.6％。大幅超额完成了2004年保价收入16亿元奋斗目标。     

铁路货运站场拓展综合物流服务模式研究

结合铁路货运站场的实际,提出了拓展综合物流服务的基本模式,并从战略层和操作层分析了铁路货运站场拓展现代综合物流服务的运作重构。