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<正>养护维修工时和配件利润是汽修企业生存发展的前提和基础,而车主客户则是所有企业获得利润的源泉。一家汽修企业能否提高其经济效益,在很大程度上依赖于该企业生存发展中保持与车主客户之间的关系的能力。然而,在现实养护维修和人性化服务中,不难发现存在着两种车主 相似文献
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如今,消费者买车时对日后的养护使用成本逐渐重视。在使用成本中,汽车保险占据重要地位。由于汽车保险能够将车主的部分用车风险转嫁至保险公司,发生意外时尽可能减少损失,所以被车主视为必不可少的“保护神”。一些车主认为保费越低越好;一些车主想方设法将车辆一切养护费用算在保险范围内,甚至发生骗保行为;还有车主怕麻烦,发生事故时不及时报案。这些自作聪明的行为往往会导致更严重的后果,汽车保险切勿因小失大。 相似文献
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养护爱车必须讲科学。但是,在汽车保养中常常出现一些问题,有的人本来以为是在保养汽车,但实际上却弄巧成拙损坏了爱车。养护专家提醒以下12种错误保养法等于毁车。一、烈日下洗车——伤车漆很多车主喜欢在烈日下洗车,认为这样洗后很快就能将车身上的水晒干。实则错矣,在烈日下 相似文献
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在对汽车进行维修和养护的工作过程中,维修技师通常一心为车主着想,在向车主推荐最佳维修解决方案时,一般会优先采用那些能够为客户(车主)节省费用的措施。例如,建议仅更换车上那些带有明显缺陷的零部件,然而,这样做的后果却可能导致令人头疼的发动机断火方面的故障现象。在汽车维修与养护行业工作的时间越长,就越能体会到成功的故障诊断工作一半属于科学的范畴,另一半属于艺术的范畴。将故障诊断工作看作是一门诊断科学指的是在诊断过程中会使用各种测试设备来收集相关的数据;而将其看作是一门艺术,则是指高级的汽车维修技师们凭借直觉或者… 相似文献
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2003年,一汽丰田在业内最先开设了“爱车养护课堂”,向车主传授车辆使用养护知识的同时,更是对车主的特殊关怀。2004年与中国消费者协会合作共同开办,6年来不仅形式和内容逐步完善正规,目前已经固定成为所有经销店的固定服务项目和交流平台,成为业内最成功的典范。 相似文献
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本文总结笔者从事高等级公路早期养护工作的做法和体会,提出了建立高速公路养护管理机制的设想和建议。 相似文献
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车辆养护维修是车主买车后的一件大事,也往往和售后服务有着千丝万缕的联系,一汽丰田秉持“专业对车、诚意待人”的服务理念,以“诚信服务”为品牌,在汽车售后服务领域树立了良好的口碑,而车主们也从中受益良多。 相似文献
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炎炎夏日,更换润滑油成为广大车主夏季养护的重点之一。不过,由于部分车主缺乏对润滑油黏度的了解,过分追求更换极高黏度的润滑油,这样容易造成反效果。
汽车润滑油分为矿物润滑油、合成润滑油和半合成润滑油等几类,是由天然气与原油提炼的碳氢化合物配制而成。 相似文献
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《拖拉机汽车驾驶员》2010,(9):I0002-I0005
这是一汽丰田长沙协力会组织爱车养护课堂的活动引言,长沙地区4家一汽丰田经销店的70名RAV4车主将在体验漂流、帐篷野营、“偷”西瓜的乐趣中学习爱车养护知识,都市忙碌的人在娱乐休闲中减压,在玩中学,在学中玩,其乐无穷。 相似文献
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针对在制定公路养护计划时,因套用规范导致的养护不足或资金浪费问题,提出了以养护内在需求的全局性公路养护设计作为养护招标和养护年计划决策依据的解决方法,并以长江隧桥、沪芦高速两条典型公路的养护设计为实例,表明养护设计的可行和高效。 相似文献
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