浅析知识管理的基本问题

随着知识经济的临近,知识管理将成为企业管理活动的主要领域。企业知识管理是以知识为核心的不同于信息管理的通过知识共享来实现的企业管理活动。本文主要讨论企业知识管理的内涵、类型、企业文化及中国企业的全球化知识管理之路。     

知识管理学科领域若干问题及思考

知识管理当前引起了学界与商界的广泛关注。从开展研究的基本视角看,知识管理的研究可以分为基于计算机信息技术与人工智能的研究与源于管理与社会科学的学科背景的研究;从关注的对象看,则大致包括针对知识资源的管理与针对知识相关过程的管理。从上述这几个角度对知识管理学科领域的部分工作做简单回顾,并对这一学科领域的下一步发展进行初步的思考,提出应用系统工程的思想和方法研究知识管理。     

论21世纪的知识管理

在知识经济时代,知识已成为经济增长和社会发展的关键性资源,知识管理因此成为全球范围内越来越受重视的热门话题。本文介绍了知识管理的概念,并论述了21世纪知识管理的特征和内容。     

试论知识管理及其在图书馆的意义

本文介绍了知识管理的概念，同时讨了知识管理在传统图书馆的作用和意义，并认为图书馆应实施知识管理战略，并通过组织知识管理来实现“学习型组织”目标和科学的知识管理来实现“知识导航”目标。     

浅论企业的知识管理

介绍了知识经济时代知识管理在企业中的重要地位，就中国的企业如何认识知识管理，如何实施知识管理提出了建议。     

转型期汽车企业销售知识管理探究

基于知识管理理论,结合汽车营销特点,构建了汽车销售知识管理机制,给出了实现汽车销售知识管理的有效模式,为汽车企业改善销售管理提供了新的思路。     

构建有效的客户知识管理系统

客户关系管理是关系营销全面实施的核心环节和驱动力量,其实施离不开知识管理的支持,搞好客户关系管理中的知识分类,建立客户知识的挖掘系统和客户知识管理体系,以此支持客户关系管理系统在企业的实际应用才能扩大客户核心知识的利用率,并提高客户对企业的满意度、忠诚度。     

论企业内部知识链的构建与管理

在企业内部由个体知识、团队知识和企业知识构成的知识链是一个互动的、有序的循环系统；企业内部的知识链管理就是要不断地将分散的、非系统化的个体知识、团队知识转化为系统的企业知识，改善企业决策所面临的知识约束，提高企业的核心竞争力。     

通过KBS实现企业的知识管理

知识经济时代，知识成为企业核心竞争力的源泉，知识和知识管理对企业的作用越来越突出，知识的价值和知识管理目标的实现，依靠有效的知识管理模式来支撑，本文通过对知识管理的分解（形成知识管理的活动组合），分析了IT（Information Technology)技术支持知识管理的缺陷，提出了KBS（Kowledge-based System)的设计，开发和评价思路。     

高速公路建设项目知识管理关键技术设计

分析了高速公路建设项目知识管理的特性,针对高速公路建设项目知识管理特性设计了包括知识获取、知识共享、知识应用和知识创新等知识管理重要环节的关键技术,并提出了高速公路建设项目知识管理技术实施的建议,为高速公路建设项目团队知识管理提供参考。