轮胎升级不完全手册

汽车制造厂在选择原配轮胎时．通常会综合考量经济性,安全性及其他指标,但除非是高性能跑车．一般车厂通常以成本为最优先考虑因素之一．因此原厂所配备的轮胎,无论在外观还是操控性能上往往不能满足消费者的需求．轮胎升级也随之成为后市场中的一项独特而颇受欢迎的服务。[编者按]     

其实我们离“私人订制”时代已经不远

<正>"买车之后才发现,当初吸引自己的功能不少,但用得上的还真不多,有些实用性强的功能却都没有,要是能自己选择配置就好了……"相信很多摩托车主都曾有过类似的感慨。现在的摩托车消费者正如饭店的食客,口味不同,众口难调。消费者需求也同样发生了变化,不再满足于那些"有两个轮子就能跑"的摩托车,而是更加注重个性、时尚和品位的"私人订制"摩托车。那些年我们骑过的摩托车终将逝去。如今,说起"私人订制"服务,人     

雷克萨斯CT200h F SPORT

可以说，CT200h的出现让受众领略到了雷克萨斯混动力车型的魅力，而此次推出的改款车型不仅应用了全新的设计语言，更重要的是的它更能满足车主对个性的独特表达。新款CT200h虽在动力方面没有变化，但为了满足消费者的个性需求推出了多达11种的车身颜色，此外还创造性地配备了黑色车顶配色，并可与8种车色实现惊艳的混搭。那一直被忽略的车顶也将成为个性的独特表达。     

世界知名改装厂连载系列(7) 堪比御用级别的改装厂 ABT Sportsline

A BT Sportsline作为德国大众集团改装第一大厂,长期以来致力于赛车及汽车改装市场,提供动力、制动、悬架、空力套件、轮圈等改装配件及服务,在不失原厂设计的理念下,满足改装车迷对个性化的需求。     

易租服务,畅享旅途

排队修车时间太长,没车代步怎么办?不小心出了事故,铁定误事儿怎么办?参加重要公务活动,无好车充面儿怎么办……找个靠谱的地儿租辆车吧!为了更好地满足客户需求,东风日产自2009年就推出了主打"原厂品质,服务随行"的"易租车"服务。多年来,"易租车"为广大消费者提供了诸如新车体验、维修代步、公务接待、旅游度假等多样化的车辆租赁服务,并不断为客户带来新的惊喜。     

陈炜春:产品与服务是售后市场的核心

<正>辉门售后业务在Auto m ech a nik a Shanghai 2013展会上全面展出了冠军(Champion)及菲罗多(Ferodo)在内的全系列售后产品,并宣布针对中国市场量身打造全方位服务支持,为消费者提供一站式车辆售后解决方案,以新渠道和新服务加强终端服务。辉门售后业务中国区总经理陈炜春表示:"辉门在中国市场耕耘多年,丰富的主机配套经验使我们能在售后市场为众多车主提供具有原厂品质的售后产品。随着产品系列不断丰富,辉门希望为消费者打造一站式售后解决方案。产品和服务是售后市场的核心所在,此次辉门推出的几大服务措施,都将帮助我们加强与消费者的沟通,为用户带来全方位的服务支持。"     

私人订制总动员

<正>力帆将于近期开通网络订购摩托车业务,以求通过电商向订制化摩托车发展;宗申早在去年就考虑过为消费者订制摩托车,预计实施为期不远了;隆鑫也希望能以网络为平台,为消费者提供如无极LX650一样的订制化摩托车……摩托车"私人订制"即将上演。事实上,国内有实力的摩企已试水或准备试水摩托车"私人订制"服务,并志在必得。摩托车行业到了最危险的时刻,一场摩托车"私人订制"总动员正在上演,各路高手云集,不约而同地另辟蹊径,拿出了撒手锏,以期从另一层面冲击市场。这也是一场惊险刺激的比赛,各个摩企将迎来绝对的挑战。     

汽车维修业将深刻变革 解读《关于促进汽车维修业转型升级、提升服务质量的指导意见》

<正>破除维修配件渠道垄断,原厂配件制造商可直接向社会性维修企业和用户出售,那么消费者的选择会更多。市场竞争之下,价格也更公道合理。或许《指导意见》的制定者正是看到了这一点,提出了破解之道。汽配市场水深难测、鱼龙混杂的现状,在—定程度上,实则是配件供应渠道不透明、产品信息无法追溯所造成的。"     

中国汽车延保市场现状和发展分析

<正>汽车延保在中国的历史并不长,自2013年开始出现汽车延保公司、经销商、汽车厂商和保险公司多种模式齐头并进的势头,预示着中国汽车延保市场未来的繁荣发展。汽车延长保修服务,简称汽车延保,指的是车辆在原厂保修期结束后,仍可继续享受原厂特约服务店提供的一定期限的延长保修服务。但汽车延长保修服务与原厂保修相比存在着明显的差别。首先,汽车延保服务不仅可以由原汽车生产厂商提供,也可以由独立的第三方汽车延保服务机构提供,而传统的汽车保修服务基本由原汽车生产厂商独立提供。其次,汽车延保服务更为灵活,汽车延保服务可以根据不同车     

借鉴美国连锁企业经验,看中国汽车后市场走向何处?

正在中国,目前汽车服务业的发展还很难满足车主的需求,车主明显感受到买车容易、用车难。所谓用车指的是车辆维修保养等环节给车主造成的一定困扰。为什么呢?当车辆在质保期内,车主选择在4S店保养。4S店周到细致的服务自不必多说,但车主面对技师对原厂配件、服务工时、行车安全等一系列技术性问题的分析,让车主感到这个领域自己还是一个菜鸟,完全丧失了     

从一次用户回馈活动,看玉柴何以保持服务领先

＂活动很受服务站的欢迎,用户也非常踊跃;这才进行2个月,用户进店保养的回头率就比以前高很多了。＂广西玉柴机器股份有限公司河南办服务经理黎锦宗告诉记者。黎锦宗所说的活动是玉柴近期在全国范围内推行的一项用户回馈政策一一“以养代修”保养活动凡2014年1月1日-12月31日期间购买配套玉柴车用发动机的整车用户（公交车用户除外）,按玉柴原政策执行首次保养后,只要定期按要求通过玉柴服务站使用玉柴润滑油和原厂配件开展发动机保养满3次,可再次享受玉柴免费保养1次（机油、机滤、工时全免）,活动有效期至2015年12月31日。     

基于MaaS理念的城市景区交通服务能力研究

MaaS是以需求为导向将交通作为服务向用户提供的新的出行理念.该文将MaaS理念与公众旅游出行的需求融合,在以城市景区为旅游目的地情况下,将公众出行关注点对应为交通服务特性.研究结果表明,城市景区的交通服务能力可通过可达性,交通运行特性和信息服务特性描述,通过AHP方法能形成一套评估指标体系对交通服务能力量化.应用该评估方法对典型景区南锣鼓巷进行了交通服务能力计算.该方法能对城市景区的交通服务水平进行量化,为用户选择旅游目的地及城市管理者改善交通服务提供参考.     

林肯品牌挺进中国豪华车市场

豪华汽车品牌林肯将正式进入中国市场。林肯将在这一全球最重要的汽车市场，为中国豪华汽车消费者带来其深厚的品牌文化以及独特的个性体验，并满足中国豪华汽车用户对“量身定制”的服务需求。     

汽车延保,漫漫驾驶路上的“未雨绸缪”

正汽车延保即汽车延长保修服务,当一辆汽车过了原厂保修期后,由延保市场的参与主体为该车辆提供延长年限或里程的保修服务。消费者购买合适的汽车延保,是防患于未然的正确举措,亦是漫漫驾驶路上的"未雨绸缪"。而今,汽车延保业务已全方位渗透欧美市场,但对于中国市场而言,延保业务的渗透情况怎样?消费者是否知晓汽车延保服务的重要性?他们对于延保服务的接受度如何?     

延续到内的经典(二)雷诺卡车驾驶室赏析

雷诺Premium长途卡车工作休息新天地作为一个制造商中的多面手,雷诺卡车深谙用户的各种运输需求。无论是城市配送、长途运输,还是建筑工地的货物使用、市政服务,相信您都能在雷诺的系列产品中找出最适合您所需求的车型。简而言之,雷诺卡车是一款真正立足于满足不同用户的业务需     

如何正确选用机油?

作为全球领先的高品质汽车零配件供应商，AC Delco机油完全符合并超越原厂标准，适用于欧美亚车系的绝大部分汽油和柴油车型，给您的发动机全方位的保护。我们的产品包括从API SL至API SF各种质量等级，更提供除了矿物油之外的，高品质半合成与全合成油。我们的宗旨，旨在为中国车主提供全系列，全车型的产品应用，满足市场的不同需求，您的需求都能在AC Delco寻找到合适的产品.     

法雷奥展示售后全系列产品

正法雷奥在2017年上海法兰克福汽配展上展示了碰撞件、维修件、易损件和商用车四大产品线的创新产品,以不断满足经销商们及终端用户的需求。法雷奥售后致力于为各大乘用车、商用车制造商提供原厂品质的汽车零部件以及出色的独立售后市场服务,其核心产品线包括离合器、照明系统、电气系统、空调系统、发动机冷却系统、刮水器系统及制动产品等。     

汽车后市场机遇与挑战并存

正中国汽车售后服务大会日前在北京举行,来自企业、行业专家通过分析汽车售后服务现状;认为当前汽车后市场正处于转型的特殊时期,机遇与挑战并存,就看如何把握?面临诸多挑战2017年,面对市场的兼容性和消费者的需求多样性,汽车后市场面临诸多考验。一是客户对服务的需求变化带来的挑战,中国目前虽然没有完全进入汽车社会,但随着用户的增加,用户群体的转变,对汽车售后服务提出了更高     

本月要闻

林肯品牌在华发布为中国豪华汽车消费者带来全新奢华体验 近日，林肯汽车正式进入中国市场，为中国豪华汽车消费者提供独一无二的用户体验，以满足其对豪华汽车日益增长的个性化需求。林肯专为中国客户开创了豪华汽车拥车新模式——“林肯之道”，一改行业以往以交易为本的典型销售模式，强调创新个性化用户体验。     

当导航遇见互联网

Nokia 6210s导航手机 在众多厂家前仆后继加入PND市场的同时，人们对于手机导航的要求越来越接近于情感需求。如何从PND产品同质性的重围中走出来，诺基亚通过更先进的地图服务和多样性的移动导航终端来满足人们的这种需求．将导航服务从汽车内延伸至人行道上，将地图服务和各种基于互联网的服务融于一体，为用户提供更为丰富和便捷的位置信息以及多媒体内容分享．这就是诺基亚的PND2．0时代。