世达工具成功收购上海一成科技

<正>2015年3月31日,世达工具(上海)有限公司正式宣布:"我们圆满完成了对上海一成汽车科技有限公司的全资收购。""世达"工具是中国手动工具行业第一品牌,是目前中国地区最大的手动工具提供商并拥有最大的市场份额。因在业内首次提出"终身保用"理念而使世达享誉行业,其在国内汽车后市场的品牌知名度已超过90%同类企业,"世达"品牌汽修工具、汽保设备、气动工具目前已成为中国汽车后市场上炙手可热的全线产品系列。世达工具(上海)有限公司三年前开始涉足汽车保修设备,"世达"扒胎机、平衡机     

世达工具 手动工具行业先锋

作为全国最早也是2011年唯一一家赞助汽车运用与维修技能大赛的手动五金工具企业,世达工具对历届大赛的赞助,获得了教育部及社会各界的一致好评。在谈到世达工具为什么要赞助职业教育事业时,丹纳赫工具(上海)有限公司总经理魏勇先生表示:"世达工具不仅仅是一个品牌,它在销售产品的的同时也在传播知识,向用户     

经销商如何通过满意度调查提高服务客户满意度

近年来，国内汽车行业众多服务品牌的不断建设，服务理念、服务品质持续提升的同时，品种多样的服务活动也为广大消费者带来很多方便，整个汽车服务行业正从完善服务软硬件、服务流程和服务网络布局开始，逐步转入一个关注客户满意度、关注服务品质和价值的时代。     

世达品牌全面升级:践行“承诺”,传递价值

正世达品牌升级发布会在上海隆重举行,发布会正式宣布启用品牌新logo及全新Ⅵ视觉系统。通过品牌升级,世达将延续不变的"承诺",更关注用户内在需求,强调合作、传承与包容。近期,世达品牌升级发布会在上海隆重举行。发布会正式宣布启用品牌新logo及全新Ⅵ视觉系统,来自全国数百家世达五金分销商、汽保经销商共同见证这一时刻。世达在20年前成立之初提出"世达工具,终身保用"的承诺。随着品牌的迅速发展,世达与时俱     

德国萨塔喷涂系列产品整体配套解决方案

德国萨塔(SATA)喷涂系列产品整体配套解决方案是以OEM制造厂、巴士制造厂、4S店(维修企业)的实际使用需求为中心,为他们提供"环保、高效、省漆、节约"的一站式服务。1.SATA产品整体配套解决方案的提出SATA产品整体配套解决方案来源于对"配套效应"的认知。"配套效应"是指人们在拥有一件新物品后,会有不断配置与其相适应的物品的意愿,以达到心理上的平衡。类似的,喷漆技师在拥有一把SATA面漆喷枪后,就会产生拥有和使用其他SATA系列产品的意愿,如底漆喷枪、水性涂料喷枪、小修补喷枪、RPS免洗枪壶、油水分离器、全面式供气面罩、快速洗枪机、洗枪机、软管及维修工具等。     

世达工具助跑汽修职业教育

世达工具——随着近年中国汽车市场的迅猛增长，对于汽车行业的人才需求也在不断增加，汽车人才的职业教育得到了社会各界越来越广泛的关注。2010年7月，《国家中长期教育改革和发展规划纲要》发布，明确提出未来10年大力发展职业教育的新蓝图。在我国目前汽车产业飞速发展、维修新技术层出不穷，社会需要大量掌握汽车维修新技术人才的背景下，丹纳赫工具（上海）有限公司作为中国手动工具第一品牌，本着“世达”服务中国的宗旨，汽车运用与维修专业的教育教学改革。     

南京依维柯向潍柴动力交付服务用车

日前，潍柴动力定制的60余辆依维柯“服务新干线”车辆，在南京依维柯黑墨营厂区总装厂完成首批交付。此次批量采购是潍柴动力近几年来不断在服务方面寻求突破的又一重要举措，这批新车将在未来搭载专业的维修工具和技术人员，实践潍柴动力的“主动式服务”营销理念。     

市场服务抢占新领地

当前，对于客车制造企业而言，单单靠产品赢取市场已明显力不从心，做好市场服务，帮助用户解决运营难题成了更受市场青睐的选择。于是，市场服务成为客车行业新的竞争领地，各种售后技能竞赛和售后服务评选活动也不断在行业中涌现，客车行业迎来了从产品到服务的转型发展新时期。从卖产品向卖服务过渡，在此背景下，国内客车行业首个独立服务品牌应运而生。前不久，“安凯大家园”服务品牌在北京国家会议中心隆重发布，该品牌理念将客车业服务理念全面提升，开创了我国客车业品牌服务先河。     

SATA应对中国市场的策略

1萨塔有限两合公司简介萨塔有限两合公司(SATA GmbH&Co.KG)是世界著名的喷涂设备生产企业,在国内,汽车喷涂技师都耳熟能详,并习惯将其简称为SATA公司。SATA的每款喷枪都是在德国的生产基地制造的,精密的生产设备和高超的制造技艺共同保证了SATA喷枪的优良品质。而且每款喷枪在从德国的SATA生产基地出厂前,都要严格对喷枪及其核心部件实行人工逐一测试,以确保每把喷枪和喷嘴套装的品质及完美的喷涂效果。"SATA"这一品牌蕴含的深层意义是"Safety(安     

重汽“亲人服务”深入人心

2011年中国汽车行业增速放缓已经成为共识,新的形势给售后服务理念、模式、益利能力提出了新的要求,中国重汽将全力打造"亲人"服务品牌,为用户创造最大效益,在"亲人"服务的特色上下功夫,逐步形成具有中国重汽特色的"亲人"服务体系。     

五好服务 关爱随行——济南轻骑倾心打造“五好服务”品牌

济南轻骑始终把对用户的服务放在首位，从以前“轻骑满意服务，随时在您身边”到目前更加体贴的“五好服务，关爱随行”服务理念，轻骑一直致力于为用户提供值得信赖的优质服务，并将之完善和固定，形成了行业内有特色、有内容、有效果、有影响力的服务品牌。     

欧航欧马可开展“暖心服务驿站”“服务体验日”等创新服务活动

正一直以来,欧航欧马可致力于带给用户无微不至的关爱与呵护,用实际行动赢得众多卡友信赖。2020年4月和7月,分别开展了"暖心服务驿站"、"服务体验日"等活动,为奔行在运输路上的卡车人带来优质服务,持续推进服务升级。2020年伊始,欧航欧马可秉承"客户至上,服务先行"的服务理念,全面推进服务升级,持续引领服务创新。针对中距离运输中卡作业场景,欧航欧马可在高速服务区震撼打造"暖心服务驿站",     

“车仆汽车服务连锁”成功门店解密(一)

<正>"车仆汽车服务连锁"为什么能发展如此之快?其所开创的汽车服务店"标准化、规范化、专业化"经营理念是能解释这个成功的六大最有力理由之一。或许是因为"车仆"品牌在中国汽车用品行业中20年的品牌沉淀的缘故,"车仆汽车服务连锁"从一开始就选择了将自身定位为"连锁运营顾问,汽车服务专家"这种有     

一汽解放2012“感动服务”月活动全面开展

今年是一汽解放"感动服务"品牌创立十周年。为答谢广大用户对一汽解放品牌的支持,一汽解放已于6月1日至7月1日推出"全程呵护真心感动—解放2012感动服务月活动"。活动月期间,一汽解放将针对用户车辆关键养护项目,提供十项免费检测服务。旨在进一     

宿迁市机动车维修行业“九大”服务承诺服务公众

宿迁市机动车维修行业在成功创建成江苏省放心消费先进行业的基础上，值“3．15国际消费者权益日”来临之际，全市运管部门和全市150家机动车维修企业向社会公众作出“九大”服务承诺。一是热情接待。牢固树立“质量第一、客户至上”的观念，努力满足用户需要，维护用户正当权益。     

舍弗勒汽车售后携众多车型应用产品和维修解决方案参加2012Automechanika Shanghai

作为中国汽车售后市场最具影响力的汽车零部件展之一,2012 Automechanika Shanghai于2012年12月11日至14日在上海举行。舍弗勒汽车售后在112m2的展位上通过5大区域展示四大品牌涵盖乘用车和商用车的众多产品和广泛应用。此外,舍弗勒也通过多样化的维修解决方案和创新的维修安装工具展现舍弗勒作为汽车售后行业领先的服务供应商的独特的服务理念。’more’是舍弗勒汽车售后本次展会的主题,也是舍弗勒全球汽车售后     

十年见证经典 20佳谱写华章

<正>2014年2月25日,备受行业关注的2013年度"20佳"维修工具评选颁奖典礼在京举行。自2004年联手美国《MOTOR》杂志引入该项评选活动以来,"20佳"维修工具评选已成功举办十年。这十年,是中国汽保行业快速发展的十年,也是"20佳"品牌影响力急剧扩大的十年。把酒言欢话发展,2013年度"20佳"维修工具评选颁奖典礼上,宾主各方共同举杯庆祝。"节能减排,绿色维修——汽保行业在行动"启动仪式也同期举行。     

谭登焜:高品质工具让用户更满意

<正>杭州巨星钢盾工具有限公司(以下简称"巨星钢盾")是国内五金工具行业上市企业杭州巨星科技股份有限公司的控股子公司,专业从事五金工具的研发、生产和销售。杭州巨星科技股份有限公司是国内工具行业的龙头企业,亚洲最大的手工具制造销售企业之一,是多家全球500强零售企业在亚洲最大的手工具供应商,欧美众多工业用户的专业级工具供应商,在杭州经济技术开发区、杭州江干科技园、浙江海宁经济开发区有多个生产基地。     

建国六十周年辉煌成就回顾——在创新与超越中成长——中国汽车检测技术发展历史及展望

过去,我们仅以手、眼为工具,以经验为标准,为保障车辆安全提供初级服务;现在,我们能以设备为依托,以法规为保障,实现车检业务合理化、规范化与制度化; 未来,我们将以理念为先导,以科技为基础,全面提升车检能力与质量,更好地服务社会、造福人民！     

十八大到二十大 新乡公交实现服务品质新突破

自党的十八大以来,新乡公交集团在新乡市委、市政府大力支持下,深植“以公交优秀促公交优先”的工作理念;秉承“服务为本、乘客至上”的服务原则;持续深化国企改革,做到稳中求进、难中求成;车辆逐步更新、场站逐步增多、技术装备更加先进,服务保障更加优质;全力打造“绿色公交、智慧公交、文明公交、平安公交”,为人民群众提供“更便捷、更优质、更安全”的运营服务。