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"亲人"服务品牌是中国重汽公司在中国汽车行业率先注册商标的服务品牌,经过重汽人多年的辛勤培育,已经深入到绝大多数重汽用户的心中.特别是实行服务"一线通"后,产品故障信息的传递和处理更加快捷,售后服务的及时性得到了充分的保证,也取得了广大用户的认可. 相似文献
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宇通公司从8月16日起,展开了为期一个月的"彩虹服务"活动,向在三包期内宇通客车用户提供免费更换机油滤芯、20项车辆免费检测等增值服务,同时对有购车需求的用户提供特别服务,提高了新车的附加价值,增强了客户购买的信心."彩虹服务"的推出标志着客车厂商将售后服务推上了一个新台阶. 相似文献
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继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后,福田汽车下属的福田雷萨在行业售后服务领域再出新举措。日前,福田雷萨正式发布了福田汽车"全程无忧"售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措—43210服务承诺,同时宣布启动"心服务万里行"用户活动。 相似文献
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杨向阳 《筑路机械与施工机械化》2008,25(9)
中交西筑公司为加大售后服务力度、全面提升服务水平,提出了"打造西筑模式的品牌服务"的目标,并推行了"产品全生命周期跟踪服务"措施,即所有产品从售前的专家选型,到售后的安装调试、技术培训、故障排除、配件供应、维护大修、设备搬迁、设备租赁、升级换代、旧机处理等全部实行跟踪服务,解除用户的一切后顾之忧. 相似文献
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2004年7月20日,在新近落成的第500家解放服务站--解放北京房山服务站里,一汽解放汽车有限公司和一汽贸易总公司的领导与上百名解放经销商及用户代表一道,揭开了"解放2004感动服务,感动中国"活动的宏大序幕,而标志着解放服务品牌阶段性发展的全国第500家解放服务站的开业庆典也同时举行. 相似文献
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始于2007年底的天马"天马摩托2008年全国服务万里行"活动,在广东、江西两省奏响了序曲.这一系列回馈用户的售后服务活动,将陆续在全国各地全面展开. 相似文献
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2011年中国汽车行业增速放缓已经成为共识,新的形势给售后服务理念、模式、益利能力提出了新的要求,中国重汽将全力打造"亲人"服务品牌,为用户创造最大效益,在"亲人"服务的特色上下功夫,逐步形成具有中国重汽特色的"亲人"服务体系。 相似文献
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2012年3月15日,劲隆销售公司联合重庆代理商在忠县洋渡镇开展了"365天天关怀服务"大型宣传活动。活动以"优质服务树品牌,个性经营促发展"为主题,"六标准点检"为基础,旨在通过品牌服务带动经营发展。活动当天,共有90余名用户到现场进行车辆保养,现场售车2辆,经销商订购5辆。劲隆公司本着"全心全意为用户服务"的宗旨,在产品和服务上狠下苦功,用优质的产品质量、完善的售后服务在当地创下了良好口碑,得到了经销商和用户的一致好评。 相似文献
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<正>近日,东风康明斯发动机公司在国内发动机行业率先推出了服务品牌——"专家服务,畅行天下",首次以一整套品牌VI系统,向外界全面展示其对用户的服务承诺。这套VI系统的主形象是一个带金属感的银白色卡通人 相似文献
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每一个做产品的企业都在做售后,但能长期坚持并不断深化,将服务做成品牌的企业则寥寥无几,而劲隆就是其中的佼佼者。10年来劲隆品牌服务活动不断深化,始终将用户的需求与感受放在首位。从品牌成立之初的龙之旅巡回服务活动,到后来妇孺皆知的五位一体服务工程、绿色亲情零距离;从2010年的六标准服务点检活动,到2011年的 相似文献
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客车行业有句老话,叫"客车七分服务三分卖",只有真正让用户满意了,产品才会有市场,有生命力.
近年来,虽然客车行业的发展比较快,但从市场竞争角度而言,整个客车行业已经开始朝着更为理性的方向发展.一方面,这种理性的运作方式在逐步完善;另一方面,车辆的购买者所选择的重点也开始从以前的价格、配置等简单层面的需求上升到了品牌信任、售后服务等深层次需求.与此同时,国内的一些客车企业为适应这种激烈的竞争,更多地占有市场,开始从过去单纯地搞价格战、配置战,走向服务竞争.宇通首先推出的客车"4S"服务,就是此类竞争的佼佼者. 相似文献