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本文以汽车零配件制造企业服务质量现状为背景,通过整车厂实地调研顾客满意度,并应用QFD的理论和方法,进行顾客需求的获取,建立该企业服务质量屋,构建了汽车零配件企业QFD改进模型,得出企业服务质量所存在的不足,并具体给出未来企业亟需改善的方向. 相似文献
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吉林省新能源汽车研发与产业化起步较早,与国内其他省份相比,具有一定的产业基础和优势,并取得了一批具有自主知识产权的技术成果。近两年,吉林省新能源汽车产业迅速发展,地方兴起了一批从事新能源汽车相关企业,有的已经初具规模。目前,吉林省从事新能源汽车生产及研发的企事业单位18家,主要集中在长春、辽源两市,生产及研发领域包括:混合动力和纯电动汽车,锂离子动力电池及电池材料、驱动电机和控制系统等。 相似文献
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新能源汽车知识产权的研究 总被引:1,自引:0,他引:1
文章首先分析了丰田的混合动力轿车专利状态及市场地位,混合动力汽车销量与其专利申请数量的关系,然后分析本田、日产、通用、欧洲汽车公司及中国汽车公司的混合动力汽车专利申请数量,研究了汽车公司采取的混合动力汽车专利战略及其实际案例。最后建议在企业的新能源汽车项目中,要充分研究国内外新能源汽车的专利地图,设计自主知识产权的新能源汽车的技术方案,从而避免产品上市后,遭遇竞争对手的专利起诉问题。 相似文献
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本论文在参阅大量文献的基础上,简要分析客户满意度对汽车维修企业和行业的重要影响,并由此得到影响客户满意度的几个关键因素,包括汽车维修服务质量、维修站点的合理化布置、维修企业的经营管理特点、保养及零配件的价格等。综合以上分析,对汽车维修企业提出合理化建议,以提升汽车维修企业的核心竞争力、促进汽车维修行业的发展。 相似文献
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近些年来,环境污染问题日益突出,而导致生态环境遭到破坏的主要原因就是碳排放量过度。因此,合理的控制碳排放量,成为了保护生态环境的一种有效方式。基于此种背景下,新能源汽车应运而生,其较传统汽车不同的是:其不再采用汽油作为主要能源,而是采用电池给整个汽车的运行提供动力。但是,由于我国新能源汽车起步较晚,相关技术还较不成熟,导致汽车在运行过程中常常出现故障事故,进而也就给人们的出行安全带来了一定的影响。 相似文献
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新能源汽车是未来汽车的发展方向,做好新能源汽车的营销工作是实现企业发展具有重要的意义。然而,目前汽车销售企业并不能很好的应用新媒体来助力新能源汽车的营销,企业必须打破固有的思维壁垒,紧跟时代的潮流,在创新中实现广阔的发展,从新媒体渠道、客户沟通、广告宣传和售后服务四个角度加强新能源汽车的营销,从而获得消费者的认可并扩展企业的市场占有率。 相似文献
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新能源汽车的技术专利研究 总被引:1,自引:0,他引:1
根据新能源汽车技术特点.制定相应的技术专利策略是保护新能源汽车产业发展的有效手段.通过对国内、外技术专利情况的分析与研究.根据新能源汽车的技术特点,提出了我国新能源汽车技术应该采取的专利策略:综合运用知识产权保护措施,灵活运用专利策略;主动出击,以专利抢占市场;充分利用专利法新修改的规则;重视专利池和标准工作. 相似文献
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