无锡公交“乘客服务群”服务乘客零距离

11月22日,无锡公交全国“敬老文明号”52路驾驶员上站台、进车厢,邀请乘客扫码加入“乘客服务群”。无锡公交创新为民服务举措,在每条公交线路建立“乘客服务群”。公交线路新辟、优化调整,公交惠民服务举措等信息第一时间在群里发布,工作人员在群里实时了解乘客出行需求、听取乘客意见建议、解答乘客咨询,乘客如不慎在公交车上遗失物品,也可在群里发送求助信息,工作人员会及时帮助查找。目前,已建群173个,后期,“乘客服务群”将覆盖无锡公交所有公交线路。     

北京地铁成为世界上运力最大的地铁

数据统计显示，平均每名乘客乘车站数为11站，大约9成以上的乘客换乘次数在2次以下，70％以上持一卡通搭地铁的乘客平均每周乘坐1到14次。“地铁族”的增多也必然带来一些制约，最显而易见的就是部分地铁站早晚高峰限流。北京地铁方面发布，今年一季度常态限流车站，总数达到41座，大部分车站限流时间为早7：00—9：00。     

招远交警深入客运企业张贴即时贴

山东省招远市交警大队为大力实施文明交通行动计划，推进“文明交通从我做起”活动的开展，7月6日深入到市长途汽车站．客运中心。出租车公司及公交公司，开展了发放、张贴即时贴活动．共发放即时贴130余份。     

“真乃神人”——记重庆第二公交公司一分公司261路公交车司机戴航天

重庆第二公交公司261路驾驶员戴航天因提醒乘客少付了一元车费，竞遭醉酒乘客朝他肩上吐了一口痰。在此情况下他为了乘客安全仍淡定开车，被网友称为“神人”“稳重哥”……     

金鼠送福事事顺公交迎新路路通

北京,春节前夕,北京公交客二分公司各车队把职工对广大乘客的新春祝福,乘客对于公交服务的期待拍摄成音像片,节日期间在车厢里循环播放。衷心感谢乘客对首都公交事业的支持,祝福广大乘客平安、快乐出行。(刘蕊)2019年12月26日,北京公交客五分公司第四车队举办“2020因为有你更精彩”迎元旦联欢会。职工们表演了经典老歌、手语舞、印度舞,精彩纷呈的节目轮番登场,引来大家的欢呼喝彩。表演期间,还穿插了“萝卜蹲”趣味游戏,职工们踊跃参加,将会场气氛推向高潮。     

"低入口"与"低地板"客车的区别?

编辑你好,什么叫“低入口城市客车”?它与低地板客车有何区别? 低入口(low entry)城市公交客车即前乘客门至中乘客门区域形成一个没有台阶的单一平面,到达此区域的乘客门只有一级踏步的城市公交客车。低地板(low floor)城市公交客车是指车厢     

北京地铁与地面公交线路接驳和乘客换乘问题研究

地铁往往无法满足乘客“点对点”出行需求,需借助与地面公交换乘,打通“最后一公里”,提升出行便捷性和幸福感。本文以北京地铁代表性站点为研究对象,对其地面公交与地铁换乘路线的空间接驳和乘客换乘现状进行调研分析,发现其中存在的问题,提出关于北京地面公交与地铁换乘问题的改进措施,为城市轨道交通与地面公交的线路接驳和乘客换乘问题研究提供相应参考。     

公交乘客出行路径优化模型

分别以“换乘次数”最少和“出行时间”最短为优化目标，提出2个公交乘客出行路径优化模型，得到不同的最优线路，供公交乘客选择适合自身的出行路线，并以1个简单的公交网络对模型进行了验算。     

“11·28”黑龙江肇源客车燃烧事故追踪

有位乘客喊“咋冒烟了呢？”．司机随即打开引擎盖，火苗呼得一下就窜了起来，司机试图施救，但已无济于事。短短几分钟的时间．整个客车陷入熊熊大火之中．里面的乘客再也没有了呼喊……     

低地板公交车需要接受市场的理性判断和选择

随着公共交通快速化、无障碍的发展.为了满足乘客快速上下车及残疾人出行便利等要求，出现了一种“低入口公交车”，其主要特点是前后乘客门之间的地板为无踏步区域，其间的乘客门至少有1个一级踏步。由于降低了上下车的地板高度，可以显著提高乘客的流动速度。其后，在低入口公交车的基础上，又升级出低地板公交丰，其基本特征是整车车厢从前至后的主要通道区地板均为无踏步区域，其间所有乘客门均为一级踏步。     

安全带意识

“安全带意识”是包括交通管理部门人员在内的中国人普遍缺乏的一种意识。 首先，中国的汽车生产厂家就缺乏“安全带意识”，不少国产汽车尤其是大轿车、面包车，压根儿就没有配装安全带，许多小轿车则前座有、后座不带，不像进口轿车每个座位都有安全带的。其次，乘坐者同样缺乏“安全带意识”。比如出租车，坐车的乘客，很少自觉系安全带的，驾驶员也不提醒乘客，至于坐在后座的，更是不系了。     

小幽默

攻心之术一辆坐满乘客的汽车行驶在高速公路上,驾驶员俨然一副赛车手姿态,以150公里/小时的速度在大小车辆间飞窜,令乘客们担心极了。“亲爱的,”一个外貌敦厚的乘客对他的太太眨了眨眼睛说,“奇怪呐!昨天晚上我梦见了去世的祖父,他站在一座桥上对我招手。”他太太若无其事地说     

的哥摄影家出租车里绘美景

他是“的士之星”,夜里,车顶上的那枚星星便会熠熠发光,这是乘客给他的荣誉。由此说明他是“好样的”:但他又曾多次被乘客投诉,当然这已是从前的事了——他曾一年被警察扣掉30多分。     

汽车安全带

随着车祸逐年增加,汽车驾驶员和乘客伤亡人数也越来越多。世界上一些国家近年来生产的一些小轿车、旅行车和卡车等都装有安全带,尤其坐在前排的驾驶员和乘客更应系上安全带方允许行驶。     

简述高级客车乘客座椅

本文分析了目前我国高级大型客车乘客座椅存在的问题，论述了高级客车乘客座椅的特点，提出了高级客车乘客座椅应达到的一些指标和要求。     

市民代表走进“公交开放日”

近期,各地公交分别开展了市民代表走进公交、了解公交的“公交开放日”活动．通过邀请公交乘客委员会成员和部分热心网友、乘客代表及向社会公开征集招募的市民代表走进公交、体验公交、与公交共叙未来发展。     

车行之时需寡言

最近，一个开出租车的朋友向笔者诉道：“时常会遇到一些上车就主动搭话的乘客，而且一说起来就天南海北，滔滔不绝。不搭讪吧，显得咱不热情、不礼貌。跟他聊吧，真怕误了事。一次，由于与乘客聊天分神闯了红灯。罚款不说，一旦出了事故，只有‘打掉牙往肚里咽’的份了，这不是添乱吗？和’其实，这种既不情愿，又苦于应付的“陪聊”的现象，其他驾驶人平常也或多或少地遇到过。     

传奇现身

在德国纽博格林赛道上,有一个传奇为人们所津津乐道。当来自世界各地的顶尖车手,在这里费尽心思地挑战北环最快圈速时,一位名叫萨宾的女车手。则驾驶名为“Ring—Taxi”的赛道专用出租车。带着乘客们欢声笑语地体验赛车乐趣。这个体验项目一经创立,就吸引了车迷们纷至沓来,你甚至需要提前半年预约,才有机会成为她的乘客。如今。Ring—Taxi的专用机油提供商嘉实多将其带到了中国,让我们有机会在家门口亲身感受这些飞驰于“真理之环”上的传奇座驾。     

推进“5S”车厢建设,无锡公交实现服务标准化

无锡市公共交通股份有限公司梁溪分公司85路线全长25．6公里,为环形线,全程共45个站点。全线路共有80多名女职工,线路日均班次130个左右,日均运送乘客1．5万人次。多年来,85路员工以乘客满意为己任,围绕爱心服务主题不断创新服务举措,努力提高服务能力和水平,取得,实效。85路连续获得“全国巾帼文明示范岗”、“全国丁人先锋号”等荣誉称号。     

他是乘客、同事心中的“北斗”

刘文斗，石家庄市公交公司31路乙三班班长、劳动模范，乘客和身边的人都亲切地称他为“阿斗”。阿斗师傅是位身高1米8的青海汉子，对同事、对乘客温柔细致，是个重情重义的公交驾驶员。