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通过对比2005和2004两年的消费者满意度调查分项排名情况,我们可以发现以下几个方面的特点。一是两年中消费者对部分车型的满意度评价(指满意的方面和不满意度的方面)发生了一定的变化。二是两年中各个分项排进前10名的车型的相同率较高,很多分项达到了60%以上,这一方面说明了我们的满意度调查的准确性,另一方面说明了不同的车主对相同的车型有一致的认识,尤其是排在前面的车型的满意度变化不大。 相似文献
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<正>"历时1年多,足迹遍布24个城市,对2万名车主进行访谈,调查范围涵盖4个级别、79款热销车型……最终,我们形成了庞大精准的汽车满意度数据库。客户对什么样的车型最满意?让我们用数据来说话。"一、4个级别车型的满意度排名情况2 0 1 4年3月2 9日,中国汽车技术研究中心(CATARC)在北京发布了2014年中国汽车行业客户满意度调研结果。为了保障调研数据的真实可靠,本次全国调查首次大规模采用移动互联网技术,通过平板电 相似文献
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在《汽车导购》举办的“2006年国产轿车消费者满意度调查活动”中.一汽丰田凭惜自己良好的表现引得了消费者的普遍好评,同时花冠也在被调查的34款车型中荣置了消费者满意度榜首的位置。在本刊所列举的各个方面来考虑花冠的市场认可度非常高普遍排在了被调查车型的前列而在该车满意度最高的8个项目中就包括了我们所说的“可靠的产品性能”“完善周到的售后服务”。那么花冠在这样两个方面又有怎样的表现呢?我们进行了如下的总结. 相似文献
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《汽车导购》2006,(1):72-75
我们的“国产轿车消费者满意度调查”已经进行了两届,不但成为了我们的固定活动,而且树立了相应的品牌知名度,消费者和厂家也投入了更多的关注。按照惯例,我们在2005年12月启动了2006年的“国产轿车消费者满意度调查”,今年,我们的调查表已经变成了两份,一份是关于“满意度”的调查,另一份是关于“新车质量”的调查,这是我们的调查进一步深化和提升的结果,我们不仅要对一年以上的车型进行“满意度”调查,而且要对一年以下的新车进行“质量”调查。“新车质量”调查包括了2005年上市的所有新车型。我们针对车辆可能出现的质量故障进行调查,共计41项,调查结果将使消费者对于2005年上市新车型的质量有所了解,同时使我们的购车指导更加完善,从目前回收问卷的情况来看,消费者对于2006年的调查更加踊跃了,我们对于消费者的支持表示由衷的感谢,从本期开始,我们将分两期列出“新车质量”调查的车型。本期将介绍15款车型。我们还从本期起对这两项调查的进展情况及时地通报给读者,同时请继续关注我们的“满意度”调查和“新车质量”调查。 相似文献
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就在近期,美国的多家媒体联合对该国市场2017年售出的新车的质量做了一个调查统计,特别对发动机、电子系统、内饰做工和车内异响等方面做了针对性的测试评估,同时结合车主的满意度以及保险公司的反馈,评选出了2017年度最靠谱的车型和最不靠谱的车型。这个月我们要讲的并不是评选出来最可靠的十款车型,而是最不可靠的十款车型。 相似文献
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我们在2005年第6期刊登了“2005国产轿车消费者满意度调查报告”,读者对其普遍反映较好。但是也有一些读者看到微型轿车的满意度总体排名都比较靠后,便有些鸣不平,他们也许会说,“销量这么大的车型难道消费者对它们都不满意吗?”事实并不是这样,从我们的调查中可以看出,消费者普遍对微型轿车(以及经济型轿车)在“燃油经济性”和“养护费用”等方面的满意度较高。 相似文献
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2000年,拥有42年历史的中通客车上市,正式更名为"中通客车控股股份有限公司".新的机制带来新的活力,连续6年,公司主要经济指标每年以20%以上的速度增长,并先后推出"梦幻""凯撒""凯越""凯驰"等具有国际领先水准的系列车型. 相似文献
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在上一期的文章中,我们介绍了"9字头"公交车中具有代表性的一类车型——913路公交车。在本期的调查报告中,我们将介绍"9字头"车型中的另一大类——以旅游客车为主要使用车型的远郊公交车,它就是大家耳熟能详的919。 相似文献
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2006年6月8日.由《汽车导购》杂志主办的“2006国产轿车消费者满意度及新车质量调查”结果在北京隆重揭晓。作为此次评选活动的重头戏.国产轿车消费者满意度(CSⅠ)评选中.一汽丰田花冠轿车无疑成为了最大的赢家,除了荣获“最佳中级车Ⅱ”.成为13万-18万元中级轿车最受欢迎的产品之外。更为重要的是.在最终确定的34款入选车型当中.花冠荣登了“2006消费者满意度优胜车型”的榜首。 相似文献
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2013年4月22日,《商用汽车》杂志"2012商用汽车售后服务总评榜""2012商用汽车服务满意度调查"结果在沪发布,同时,2013年的走访活动全面启动。商用车行业众多企业代表应邀参加颁奖典礼和启动仪式。 相似文献
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在北京庞大的公交车体系中,有单机车、双层车、三轴车、铰接车(通道车)、旅游车等诸多车型,线路设置上也有"3字头"、"9字头"、"运通系列"、"八方达系列"等不同的分类。在往期的文章中,我们对这些各有特点的公交线路及车辆已分别作了介绍,在这一期的调查中,我们将向大家介绍 相似文献
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