薛兴海总经理带队接听12345市民服务热线

9月17日上午10点，济南市公交总公司党委书记、总经理薛兴海带领总公司部分班子成员和总公司机关相关部室负责同志，来到12345市民服务热线接听市民来电，并通过12345短信平台与市民互动，就公交线路优化、开辟、延时等工作与市民进行了沟通交流。     

智能公交信息查询系统

本从城市公交的现状出发，根据人们的出行规律，设计了一个完整的智能公交信息查询系统，可以根据公交线路、公共场所和普通公交车站分别进行查询，解决了市民出行乘坐公交车时经常遇到的难题。     

西安市交通信息综合平台构建研究

本文结合西安市交通实际提出了交通信息综舍平台构建的必要性，建立了交通综合信息平台框架。该平台旨在采集与交通有关的数据信息，组织处理为共享信息，应用于政策制定、交通管理以及市民查询。本文重点探讨了数据采集系统和信息发布系统。从交通信息种类、数据采集设施以及在西安市现状条件下的布设方案等三个方面阐述了数据采集系统。从信息的获取方式和种类、信息显示终端以及结合西安市的布设方案等方面阐述了信息发布系统，最后提出构建该平台需要进一步解决的问题。     

公交96196客服中心五年为近600万乘客提供便捷服务

遵循“声音传递真情，服务百姓出行”的宗旨，96196客服中心努力为市民提供真情帮助和贴心服务。自2009年9月16日成立至今，共为5937062名市民提供便捷出行服务，受到了广大市民的一致赞誉。     

深圳三年内将建成六大智能交通系统

在不久的将来,深圳市民随时随地只要点击网页查询一下,就能直观地了解到城市的交通拥堵情况。未来三年．深圳将建成一个综合交通信息交换平台和包括公众出行信息服务系统在内的六大智能交通系统。     

昆明公交集团客服中心正式升级挂牌

9月25日下午，昆明公交集团客服中心正式升级挂牌。客服中心前身为我公司便民服务热线5326597，于90年代初期设立。起初只有一部座机电话，一名接线人员。随着城市交通的日益发展及科技水平的不断提高，为适应广大乘客对公交信息的需求，提升昆明公交的信息服务质量，拓宽公交信息流通渠道，更好的为广大市民提供方便、     

联谊座谈会是信息交流的平台

9月26日，广东省交通邮电同行协会第十一次联谊座谈会在广州番禺举行。来自全省各同行协会的领导和代表共36人参加了座谈会。会上，与会人员围绕“建设大交通，促进大发展”，把座谈会构建成一个信息共享、资源共享、成果双赢、和谐发展的平台进行讨论。以下是在座谈会上介绍的部分信息和经验。     

南航推出服务一码通和环球套票

7月8日,南航在广州召开“南航一码通95539短信服务启用”新闻发布会,宣布南航五星钻石服务95539已成功实现全国电话、短信一码通。通过24小时全国统一服务短信号码95539,南航顾客不仅可以享受电子客票验真、航班动态查询、航班时刻查询、票价信息查询、货运订舱信息查询、货物承运信息查询、货物提取信息查询等短信互动服务,还可以通过短信实现与南航客服人员的互动,享受南航专业服务人员的在线咨询、购买、投诉等各种服务。     

厦漳泉公交同城化信息查询系统的设计

为了支持厦漳泉同城化发展战略,方便市民出行,促进三地交流,本文构建了简易的云服务中心,设计了公交同城化信息查询系统。采用了网关短信技术开发了短信平台,遵循GSM 03.40规范开发了长短信功能。同时还设计了搜索树算法、同城化线路换乘算法,实现公交换乘方案的求解,并应用折半查找算法优化求解效率,降低计算资源的消耗。该系统的架构与算法设计独特,能够承受公交高峰期时间巨大的查询压力,引导出行者优先使用公交资源。     

城市停车信息查询系统构建方法研究

通过对服务于城市停车场信息查询系统构建方法的研究,以互联网络为信息平台,对比多种停车信息网站的特点．提出停车信息查询系统区位编码的设计结构和要求,进而重点研究停车信息常规搜索、模糊查询、智能化选择、停车泊位预约等查询和服务功能的具体构建模式,具有重要的应用价值。     

常州公交96155服务热线启用

2010年2月8日，常州公交服务热线96155正式开通，这是常州公交创新服务举措，向市民推出的公交服务综合平台和服务窗口，也使常州公交成为全省第一家经通信管理部门批准使用5位短号码专用服务热线的公交企业。     

浅谈公共交通公众出行信息服务系统的应用

本文阐述了公众出行信息服务系统在公共交通领域中的应用,目标是建设个性化的公交实时位置信息接入平台,用户可以通过自己的手机,随时随地查询本市各公交车辆的实时位置、上下行方向等信息,方便市民适时安排自己的乘车计划,达到方便出行的目的.     

面向WAP应用的公交信息服务系统原型设计与开发

ITS(智能交通系统)以其信息化、智能化和集成化成为了利用信息技术来解决交通问题的好方法：ITS综合信息服务平台是将ITS各个子系统有机联系起来、共享信息和资源的纽带；交通信息服务系统作为综合信息服务平台面向大众用户进行服务的平台，在综合信息服务平台中有着重要的作用。公交信息服务系统是交通信息服务系统的一个重要组成部分，本课题研究了在信息平台下公交信息服务系统的实现结构，完成了www方式查询公交换乘的示范应用，并将此系统移植到WAP无线应用协议，使得移动设备可以对其进行访问，拓展了信息服务系统的应用范围。     

深圳市公交信息查询系统的设计与实现

针对当前公交查询系统存在的缺点，从系统功能、数据库设计、查询算法几个方面对深圳市公交信息查询系统进行研究。该系统采用VISUALBASIC6．0为开发工具，MICROSOFT ACCESS2003为后台数据库，实现了公交站点信息查询、公交线路信息查询，公交线路换乘查询和地图显示等一系列功能。     

集团公司召开“公交市民评”暨“微笑服务之星”活动评比表彰会

昆明公交集团于2013年9月1日至10月30日组织开展了“昆明公交市民评”活动，在广大市民、乘客、社会各界新闻媒体的关心支持下，取得了较好效果，为企业坚持正确舆论导向、鼓舞士气、凝聚力量起到了积极作用。在本次活动中收到稿件385个，经评审委员会对征集到的意见和建议严格的投票评选，并经昆明公交集团有限责任公司2013年l1月25日行政办公会讨论决定，评选出了最佳奖4个和参与奖48个。     

辽宁省高速公路监控信息平台的整合与研究

对高速公路管理局现有的与监控信息相关的数据进行整合,将整合信息定位到WEBGIS平台,面向管理决策、普通管理员、公众提供全面的运行数据和服务信息。     

西安公交邀请市民监督公交安全服务最有价值信息可获千元大礼包

西安市公共交通总公司决定从2011年8月1日起至12月31日，面向全社会邀请市民对公交的安全服务进行有奖监督。     

旅客列车出行查询服务

在英国，数量众多的铁路运营公司难免让乘客感到困惑，但相关部门正在积极采取措施以改善列车旅客信息。     

交通部启动部省道路运输信息系统联网试点

记从交通部公路司获悉，交通部日前在13个省（市、区）开展了部省道路运输信息系统联网试点工作。今后，将建立全国道路运输经营业户、从业人员、营运车辆、客运线路、运政稽查等基础数据库，实现运输管理信息全国联网。同时，还将研究开发部级道路运输综合管理信息系统、异地稽查信息查询系统、营运车辆与从业人员资质认证系统和全国道路运输信息服务网站。     

热心公益 服务市民 唱响和谐 石家庄公交举办“公交与您同行”系列主题活动

2010年9月9日晚，石家庄省会文化广场星光灿烂，灯火辉煌。石家庄市公共交通总公司在这里隆重举办“公交与您同行”大型公益专场文艺演出，用艺术的形式为广大市民奉上一道视觉盛宴。石家庄市总工会、石家庄市国资委、交通运输局、城管局有关领导应邀观看演出。