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3月3日,以全国五一劳动奖章获得者、济南公交103路驾驶员徐维玉名字命名的“徐维玉线路”公交车驶上泉城街头。这是济南公交首次以公交驾驶员的名字为线路命名,标志着济南公交特色服务又提升了一个新水平。 相似文献
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为了更进一步落实长春公交集团提出的“以管理和服务为重点,标本兼治,内外兼修,全面提高企业的综合素质,以公交优秀带动公交优先,促进公交可持续健康发展”的工作思路,集团所属各营运公司分别走人营运车辆所经过的沿线社区,听取市民和广大乘客对公交车在营运服务中的意见和建议,受到了春城百姓的欢迎。 相似文献
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秉承城市公共交通学会为全国公交服务的办刊宗旨和“公交报刊工作理事会”的工作意见,本刊开通的“公交报专版专页”业已连续编发了三期。“公交报专版专页”这一“刊中报”无疑将城市公交窗口展现在了更多的读者面前,公交报的影响也将触及到了社会层面。为进一步把“公交报专版专页”办好,并借以交流企业办公交报的经验,本刊从本期开始在“公交报专版专页”后编发关于如何办好公交企业报的文章,同时征集并刊登对已编发的“公交报专版专页”的意见和建议。 相似文献
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南京江南公交客运有限公司 《城市公共交通》2016,(6)
江南公交34路“博爱线”驾驶员章 玉兰被授予“江苏省劳动模范”称号
五一国际劳动节前夕,江南公交34路“博爱线”驾驶员章玉兰被江苏省人民政府授予“江苏省劳动模范”光荣称号.
自1996年进入公交工作至今,章玉兰爱岗敬业,安全行车80余万公里无事故、无违章,服务乘客百余万人次无投诉,被人们誉为34路“博爱线”上的“玉兰花”.她的事迹频现省、市媒体,还在中央电视台上播出,成为公交行业的劳模、标兵.她先后在2003年被江苏省妇联授予“三八红旗手”荣誉称号、2005年获得江苏省建设系统“劳动模范”、2006年获得南京市文明委“双十佳”驾驶员、2014年获得第十二届“南京好市民”荣誉称号. 相似文献
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9月9日,总经理助理郝俊忠主持召开公司客服系统前期建设项目工作沟通、协调会。公交客服热线96196在12日投入试运行,市民通过拨打热线电话可以迅捷地了解到市内乘公交车出行途径站点、首末班时刻、票价查询以及“公交线路”、“公交旅游”、“公交礼宾车租赁”、“公交车辆租赁”、“公交驾驶员资格培训”、“公交广告业务”六大类公交服务项目的自助咨询服务。 相似文献
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“乘客至上,服务第一”是公交企业的经营宗旨,让乘客满意,是公交营运服务追求的目标。在公交优先发展的新形势下,如何科学地把握“乘客满意”,进一步提高乘客“满意率”,是公交经营管理者值得思考的课题。 相似文献
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公交是城市的窗口。杭州打造“生活品质之城”,激发起广大公交员工的强烈共鸣。创建优秀公交,当好城市发展“先行官”,公交重任在肩并大有可为。我们要把打造“生活品质之城”的各项要求,落实到创建优秀公交、服务广大乘客、提升生活品质的实际行动中去。 相似文献
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郑州公交再掀智能管理新变革现如今,郑州公交智能排班技术的实际应用使准点发车率、正点到达率大幅度提升。郑州公交按照“守初心、担使命,找差距、抓落实”主题教育总要求,在推进智能化建设的深度广度上下功夫,取得了显著成效。【智能排班】让准点发车率达到100%12月9日一大早,郑州市民宋女士像往常一样边看手机边跑向金水东路上的公交站牌,当看到“郑州行”公交APP上显示,最近的车还有两站才进站时,她才放慢脚步。其实,第二辆车也不过只有五站,可她坚持一定要赶上这班。 相似文献
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为打造服务品牌,做到公交优秀,争取优先政策,徐州公交在全公司范围内大力开展“打造优秀公交”主题活动。活动包括:打造“亮丽”公交,推行公交车辆“亮景工程”、整治车容车貌、整顿公交广告、加强车厢文化建设;方便市民群众,打造便民工程,积极推行“服务承诺”制、优化公交线网、抓好安全行车、整治站点秩序;强化企业管理和队伍建设,增强企业活力,加强干部队伍建设、提高员工素质、提高保修质量、健全关爱员工机制、深化体制改革;强化企业宣传,塑造公交形象,重塑公交服务品牌,提升服务形象等。 相似文献
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“五四”青年节前夕,中共中央政治局常委、国务院总理温家宝同20位来自首都各界的青年代表在中南海座谈,共话青年成才之路。在听取北京公交集团青年驾驶员常洪霞的座谈发言和进一步落实公交优先政策的建议后,温总理指出,发展城市交通,应该公交优先,把公交放在城市交通发展的第一位。常洪霞是北京公交集团第六客运分公司337路公交车驾驶员,是本次走进中南海的20名青年代表之一,她创造了10年安全行车25万公里的业绩。常洪霞在《立足公交驾驶员岗位,争做首都有为青年》的座谈发言中, 相似文献
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公交基础设施建设是“公交优先”的基础,需要大量资金的投入。但由于国际金融危机的影响等因素,可能会出现政府对“公交优先”投入资金的压缩、购买公共服务资金不到位等情况。因此,要创新思路,树立科学发展观,增强公交造血机能,确保公交优先发展,公交场站综合利用是个重要的好途径。 相似文献