五大承诺打造“服务品牌NO·1” 广汽丰田发布“心悦服务”品牌

6月19日,在广汽丰田渠道成立四周年之际,广汽丰田发布“心悦服务”品牌及服务口号“心悦服务,e路呵护”。为了增强顾客的“心悦体验”,广汽丰田在全国221家销售店同时推出四项心悦行动,推动渠道品牌全面升级。     

广汽丰田第三届“尊尚杯”服务技能大赛决战蓉城

<正>8月4日,2010广汽丰田"尊尚杯"服务技能大赛总决赛在成都举行,48名来自广汽丰田全国215家销售店的服务"高手"以出色的服务意识和娴熟的实操技巧进行巅峰对决。最终,来自广汽丰田第     

实践出真知——金旅“凯歌杯”沈阳站售后服务技能大赛落幕

正金旅良好的培训机制、严谨的比赛规程,充分激发服务站工作人员脚踏实地钻研维修技能,进一步提高专业化水平的热情,这样的培训更接地气,也更具实效性,为用户提供高质量的售后服务,正是金旅公司始终如一的追求和目标。2013年12月24—26日,金旅凯歌杯沈阳站售后服务技能大赛落幕。通过此次服务大赛,金旅公司希望借机树立售后服务优秀标杆,激励东北地区核心服     

打造五星服务水平 创造一流客户体验 2008年广汽丰田销售及售后技能竞赛总决赛决战昆明

12月6日，2008年广汽丰田销售及售后技能竞赛总决赛在云南昆明举行，全国各地广汽TOYOTA经销店的明星销售顾问、服务顾问以及快修技师汇集春城，擂动决赛战鼓，比赛在激烈的竞技较量中圆满结束。其中，服务顾问技能竞赛的优胜者，将代表广汽丰田参加12月底举行的丰田亚洲杯技能竞赛。     

辽宁省“亚龙杯”第二届汽车修理技能竞赛举办

为进一步推动和深化职业教育改革，加快汽车修理行业技能人才培养，促进辽宁省汽车信后服务市场的规范运行，辽宁省人力资源保障厅、教育厅、科技厅、经信委、总工会、团省委等六部门于2009年11月17至18日在大连汽车职业技术学院共同举办了第二届全省汽车修理技能竞赛。     

斯堪尼亚精心打造售后服务精英团队——斯堪尼亚“顶尖服务团队”中国争霸赛尘埃落定

2007年11月24日,赛程长达两个月的斯堪尼亚顶尖服务团队中国地区争霸赛在斯堪尼亚上海培训中心,进行了全国总决赛前三甲的角逐。冠亚季军分别落定来自北京綦齿机电公司的竞团队,上海瑞宝重车公司的黑金刚团队和新疆新陆王公司的新陆王团队,充分证明了斯堪尼亚在各个区域市场平衡发展的售后服务实力。比赛从最初各经销店报名参赛的13支队伍一路角逐到最后胜出的三甲顶尖     

一位“80后”维修技师的坚持与坚守——记金旅“凯歌杯”售后服务技能大赛总冠军王彦明

正作为一名合格的客车电气维修人员,只有不断地学习新知识,与时俱进,掌握前沿的客车技术,才能为用户带来优质的服务。距离金旅举办的"凯歌杯"售后服务技能大赛总决赛已经过去一段时间,但获得此次比赛总冠军的王彦明,依然沉浸在获胜的喜悦当中。从分站赛涉险晋级到总决赛脱颖而出,这位年轻的"80后"维修技师,在其工作地北京住缘正通汽车     

阳阳服务 心悦诚服——五羊-本田隆重举行第六“阳阳杯”技能大赛总决赛

心悦：全心全意的卓越服务令用户发自内心的喜悦 诚服：诚心诚意为用户提供“专业”、“诚信”、“便捷”、“贴心”的服务 2010年5月29日，五羊-本田摩托（广州）有限公司在江苏盐城隆重举行了第六届“阳阳杯”服务技能大赛总决赛暨“关爱生命，文明出行”交通安全常识普及活动。     

五好服务 关爱随行——济南轻骑倾心打造“五好服务”品牌

济南轻骑始终把对用户的服务放在首位，从以前“轻骑满意服务，随时在您身边”到目前更加体贴的“五好服务，关爱随行”服务理念，轻骑一直致力于为用户提供值得信赖的优质服务，并将之完善和固定，形成了行业内有特色、有内容、有效果、有影响力的服务品牌。     

2013年全国中等职业学校“雪佛兰杯”汽车运用与维修技能大赛车身修复竞赛浅析（下）

（接上期）（3）作业要求是在40mIn内,参赛选手对比赛提供的A、B、C板件进行测量、画线、切割、定位、电阻点焊和保护焊操作。第一步对A板件按图示尺寸进行测量,并在红线位置画好切割线,然后对A板件进行切割。第二步按图6位置对板件进行气体保护焊操作,把A、B板件用对接焊焊接在一起。     

展现“卓·悦”服务魅力2011一汽－大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛

近日。2011一汽-大众奥迪专业双杯竞赛全国总决赛在厦门完美收官，北京百得利代表队以其全面而专业的技术经验与服务素养最终获得奥迪专业双杯竞赛中国区总决赛冠军，并将代表中国奥迪服务团队出征2012年奥迪专业双杯竞赛全球总决赛。     

“您的助理,车的管家”——首汽举办服务技能大赛

2010年12月10日,首汽集团举行服务技能大赛颁奖仪式。集团领导宣布:授予李伟、武振海、刘晓铮等同志为首汽修理公司"金蓝领"技术能手称号。据悉,技能大赛中产生的金蓝领除每人颁发5000元的奖金外,每月还将享受技能工资。     

以价值为导向,全方位推进节能减排——首届“宇通杯”机动车驾驶员节能技能竞赛完美谢幕

首届全国交通运输行业＂宇通杯＂机动车驾驶员节能技能竞赛（以下简称＂宇通杯＂）总结表彰大会,10月30日在交通运输部报告厅举行。交通运输部部长李盛霖到会并作重要讲话,副部长高宏峰、冯正霖、徐祖远出席大会并为获奖团体和选手颁奖,交通运输部各司局领导和来自全国各省（区、市）交通运输主管部门、有关道路运输企业及相关媒体共300多人参加了会议。     

打造“服务品牌”实现“自我造血”——访柳州恒达巴士股份有限公司总经理狄俊煜

他从1975年就进入公交行业,从修理工、驾驶员做起,在基层一待就是8年。在他的带领下,柳州恒达巴士进行了一场轰轰烈烈的服务整顿,一举改变了服务态度差、乘客等车难、换乘不方便、车辆舒适性欠缺等低水平的面貌,打造出了闻名全国的服务品牌。在他的带领下,柳州恒达巴士的信息化建设有声有色,极大地提高了公交的管理效率和乘客坐公交车的便捷性。曾经有两次去政府机关做官员的机会,他都放弃了,用他的话说有的人是托关系当官,我是走后门不做官。他只是想在公交企业做些实事,也不愿别人指挥着去做事情,务实是他的标签。他就是狄俊煜,柳州恒达巴士股份有限公司党委书记、总经理,全国城市公共交通先进个人。     

一心服务用户 五芯打造品牌——“六心”建设在感动间铸就希望与辉煌

近日,四川大竹建设摩托用户唐德胜致信给重庆建设销售有限责任公司,表达了他对建设摩托大竹直营店负责人窦维富的诚挚谢意,用情真意切的言语,介绍了窦经理为他热情周到服务的全过程,向人们展示出了一个诚信的建设、感动的建设、精细的建设和希望的建设。     

千年汝瓷 百年好车——五羊-本田第八届“阳阳杯”服务技能大赛走进河南汝州

汝瓷,是中国五大名瓷(汝、官、钧、哥、定)之一,被列为宋代五大名瓷之首,在海内外广有赞誉。五羊-本田作为中国摩托车行业的翘楚,此次在汝瓷的故乡——汝州市,与当地政府在汝州剧院广场联合举办了五羊-本田第八届"阳阳杯"服务技能大赛总决赛暨"千年汝瓷,百年好车"大型文艺晚会,并获得了圆满成功。