J．D．Power亚太公司发布2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM：梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）在中国汽车销售满意度指数调研中名列榜首

根据近日发布的J．D．Power亚太公司2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM，旨在反映顾客对经销商销售和交车流程的满意度。首次参与该指数排名的梅赛德斯一奔驰汽车．在该销售满意度指数排名上名列第一。[第一段]     

J.D.Power亚太公司报告:奥迪赢得最高的顾客满意度三家中国本土品牌排在行业平均值之上

日前发布的J.D.Power亚太公司2008年中国汽车销售满意指数(SSI)调研报告SM显示,在中国市场新车销售及交车方面,奥迪赢得最高的顾客满意度. 每年一度的中国汽车销售满意指数调研是衡量顾客在中国市场新车购买体验的指标.共有七个因子决定了顾客销售体验的整体满意度.根据重要性排列,分别是:交车过程、交车时间、经销商设施、销售人员、书面文件、交易条件和销售启动.汽车销售满意指数以1000分为满分,更高的SSI分数表明顾客对新车销售过程的满意度更高.     

J．D．Power亚太公司最新发布：新车销售满意度取决于服务流程和交车过程的执行水平

据J．D．Power亚太公司近日发布的2010年中国汽车销售满意度研究（SSI）显示，设立并贯彻执行以用户为中心的销售流程和交车过程，是提升销售满意度的关键。     

2010年汽车行业新车销售满意度略有提升

2010年8月J．D．Power发布了2010年中国汽车销售满意度研究报告，奥迪、斯柯达和宝马、大众分列前3（宝马大众并列），而哈飞、荣威以及一汽吉林3本土品牌也进入排行前10。调研显示，2010年行业平均销售满意度略有提升，从2009年的822分提高至823分；交车过程和交车时     

百辆解放J6落户山东济钢集团

<正>近日,一汽解放J6重型牵引车济钢集团有限公司交车仪式在济南新北方汽车销售有限公司4S店广场举行。一汽解放销售有限公司、济钢集团有限公司相关领导以及山东地区的解放经销商、用户200余人参加了活动。山东济钢集团有限公司是全国上市公司最佳运营绩效50强单位之一。百辆解放J6落户济钢,不仅是解放在山东地区销售的标志性成果,也     

立足西南,德国曼云南销售服务中心开业

对于德国曼这样的高端商用车,云南有非常巨大的市场需求。2013年3月29日,德国曼授权经销商——云南誉都汽车销售服务有限公司在昆明开业。这家授权经销商是德国曼在中国西南地区销售服务网络建设的一块重要阵地,也标志着德国曼在中国销售服务网络的进一步完善。未来,云南誉都汽车销售服务有限公司作为德国     

资讯速递

J.D.Power(亚太):新车销售满意度创新高2011年8月15日,J.D.Power亚太公司在上海发布了2011年中国汽车销售满意度研究SM(SSI)。研究结果显示,中国新车销售满意度与2010年相比提升了24分,创下了12年以来历史新高。J.D.Power亚太公司中国汽车销售满意度研究已经进入了第12个年头。这项研究通过7个因子,即交车过程、交车时间、     

奥迪(Audi)在中国汽车销售满意度指数调研中再度夺魁

根据8月31日发布的J.DPower Asia Pacific 2005年中国汽车销售满意度指数(SSI)调研报告,奥迪在中国的新车销售和交车环节连续第二年名列消费者满意度指数调研榜首.     

新年新挑战 适应汽车销售服务新格局

<正>2015年是全面完成"十二五"规划的收官之年,也是多项汽车新政实施之年,同时又要完成新车用油降耗、淘汰黄标车和推广新能源车的目标任务。这是新的一年汽车业必将面临的新挑战。"非授权可以卖车"想卖车的都能卖车2014年10月1日起,工商总局停止了汽车品牌授权经销商备案,原先的"××品牌汽车销售",一概变更为"汽车销售"。按工商管理部门规定,经销商经营范围不再标明"××品牌汽车销售",这就意味     

欧盟汽车销售法规的启示和借鉴

<正>欧盟目前已经形成完善的汽车销售法规体系,注重保护市场各主体间的充分竞争,有效平衡了厂商和经销商的关系,保护了消费者的合法利益,对于规范我国汽车销售和售后服务市场,促进汽车产业健康发展具有重要的借鉴意义。由于有关政策规定不完善,目前我国实施的以厂商授权为核心的品牌销售制度强化了汽车厂商的垄断和控制地位,汽车厂商从新车销售、维修服务、配件供应等方面对经销商进行严格控制。《汽车品牌销售管理实施办法》中虽然有对汽车厂商的限制条款,但是过于原则和笼统且不全面,有待进一步明确、细化和调整。欧     

东风商用车首批东风天龙KL油电混合牵引车成功交付

正日前,山西诺维兰集团运城瑞锦汽车销售服务有限公司在运城市举办了一场不寻常的交车仪式,三辆东风天龙KL油电混合牵引车成功交付给用户。此次交车是卡车行业首批成功交付的油电混合动力牵引车,不仅对东风商用车有着重大意义,而且对整个卡车行业起到了推动作用。东风将可靠二字融入血液目前,内燃机无论是热效率还是可靠性都已经达到了极限,想要有所突破已经非常困难。尽     

J.D.Power Asia Pacific调研报告：奥迪在中国汽车销售满意度指数调研中再度夺魁

根据最新发布的J．D．Power Asia Pacific 2005年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告．奥迪在中国的新车销售和交车环节连续第二年名列消费者满意度指数调研榜首。     

52辆一汽解放自卸车落户新疆喀什

近日．52辆一汽解放自卸车交车仪式在喀什疏勒县举行。一汽解放汽车销售有限公司常务副总经理李伟光在交车仪式上发表讲话,并为用户交接金钥匙。     

大型汽车销售集团的组建模式

随着我国汽车产业的不断发展,汽车经销商的实力也随之不断壮大,组建大型的汽车销售集团已经是大势所趋。文章分析了现阶段的汽车销售市场,提出了大型汽车销售集团组建的4种模式,分析了现今汽车行业不景气的情况下作为大型的汽车销售集团的优势。指出经销商通过兼并重组和获得多品牌代理权等方式创建自身品牌价值,从而在汽车经销商集团化发展道路上做大做强。     

应对市场挑战:采埃孚售后服务求变——访采埃孚销售服务(中国)有限公司服务总监范宝春

1987年采埃孚在北京设立代表处,进入中国市场;2001年3月,采埃孚销售服务(中国)有限公司在上海成立,主要负责采埃孚产品在中国地区的配套销售业务,同时为中国地区的用户提供全方位、高品质的售后服务。25年间,采埃孚销售服务(中国)有限公司已经拥有北京、重庆、深圳、乌鲁木齐4家分公司和全国范围内的100多家经销商及授权服务     

排放标准升级后的轻卡竞争策略

目前,距离工信部制定的国Ⅳ排放标准最后强制执行期限已近,统计数据显示,目前全国260个重点地级市已经有170个实行了国Ⅳ,涵盖了轻卡销售的所有重点城市.事实上,市场已经进入“准国Ⅳ时代”,企业间的激烈竞争也已悄然展开.作好充分准备用户对国Ⅳ产品的认知与厂家积极有效的推广密不可分.近期,江淮轻卡对国Ⅳ轻卡进行了大力推广,不仅国Ⅳ新品上市会紧锣密鼓在各地召开,而且与全国经销商签署《环保一致性承诺书》,禁止经销商销售排放不达标车.     

汽车经销商销售能力提升的系统研究

在分析经销商销售能力提升对汽车生产商重要意义的基础上,剖析了经销商销售服务核心流程及其关键作用,并进行了经销商销售能力提升的3方面因素研究。     

中国重汽HOWO欧洲销售

正去年底,中国重汽第一批次KD(散件组装)出口爱尔兰。日前,爱尔兰媒体报道,中国重汽HOWO车型已经正式在当地销售。这些重汽HOWO是从中国进口散件,再在爱尔兰进行组装的。当然了,商用车是具有地方特色的产物,所以当地销售的车辆跟中国市场的有所不同,例如车身尺寸、驾驶位设置在右侧等,是不列颠岛(英国和爱尔兰)特色的用车配置。哈里斯公司(Harris Group)是爱尔兰地区的重汽HOWO经销商,当地已经有几家物流公司和工程车队采购了重汽的四轴自卸车,其中一家公司还对采购车辆进行了欧洲特色的改装(驾驶室涂装、加装前保护杠、照明灯组等)。重汽     

中国汽车销售的未来(上)

正近十几年来,中国的汽车市场对于汽车制造商的业务发展至关重要,而在后疫情时代,将变得更不可或缺。市场竞争激烈,国家政策当头,客户需求快速变化,整车厂必须迅速准确地认识到自身发展所需的必要条件,才能在高速前进的市场中保持蓬勃发展。综合对客户、经销商和行业高管的洞察,埃森哲研究表明,目前重新思考中国市场汽车销售方式的时机已经成熟。赢得中国消费者的关键在于线上和门店之间无缝衔接、市场服务标准化以及透明固定的定价。但这些对传统车企并非易事,从根本上改变销售模式面临重重阻碍。     

J.D.Power亚太公司调研报告奥迪(Audi)连续三年蝉联榜首中国汽车销售满意度指数调研近日揭晓

根据2006年8月29日发布的J．D．Powe亚太公司2006年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告．奥迪在中国的新车销售和交车环节连续第三年名列消费者满意度指数调研榜首。