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2011年中国汽车行业增速放缓已经成为共识,新的形势给售后服务理念、模式、益利能力提出了新的要求,中国重汽将全力打造亲人服务品牌,为用户创造最大效益,在亲人服务的特色上下功夫,逐步形成具有中国重汽特色的亲人服务体系。 相似文献
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2008年4月13日,位于北京大兴区京良路的中国重汽“亲人”配件北京鼎兴宏业销售中心隆重开业,成为中国重汽“亲人”配件营销网络建设的重要里程碑。据悉,这是中国重汽“亲人”配件营销网络在国内建设的第19家区域销售中心,将辐射北京和张家口地区。 相似文献
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构建可靠、高效的"亲人"配件服务网络,已成为中国重汽集团"亲人"服务的重要组成部分。2011年7月12日中国重汽2011年亲人服务大会上,履新不久的中国重汽集团配件销售部总经理唐洪荣,以《配件保障服务,服务创造优势》为题,就亲人配件的含义及其与"亲人"服务的关系、如何杜绝假冒伪劣配件、配件销售部2011上半年业绩以及下一步工作重 相似文献
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<正>由于商用车汽配市场假冒伪劣产品繁多,很多车主抱怨难以买到放心的配件产品。为了要满足用户的需求,实现优质服务,近日,中国重汽(香港)有限公司发出了"选择亲人配件、杜绝假冒伪劣"的八条倡议,并向消费者承诺如在"中国重汽亲人配件"销售中心买到假货可获赔偿。据了解,随着国内商用车销量的连年攀升,整车保有量大幅增长。以中国重汽为例,目前, 相似文献
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10月18日,中国重汽2012全国服务技能比武大赛总决赛在济南举行。中国重汽集团副总经理于有德在颁奖仪式的讲话中说道:中国重汽始终坚持车在用户手中,更在亲人心中的服务理念,立志于为用户创造最大价值,且继续丰富亲人主 相似文献
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不论在何种形势下,为用户提供优质服务是企业经营活动一个不变的主题,而将服务作为一个品牌来打造,则更显示出一个企业的经营理念和经营质量。据介绍,中国重汽集团于1999年在国内装备制造行业率先注册了"亲人"服务品牌,并一直践行承诺,丰富内涵,为巩固和提高核心竞争力发挥了重要作用。 相似文献
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2010上半年国内重卡市场销量的"大跃进",几乎让所有的重卡企业都处于一种前所未有的亢奋状态之中。不过进入7、8月之后,重卡市场整体需求趋于平缓。不论市场火爆还是平缓,现在的用户购买重卡时已比较理性,除了考虑车辆性能、价格,售后服务、配件供应等也是要考虑的重要因素。在高开低走的市场形势下,下半年将营销工作重心从上半年以抢占市场为主,适当向售后服务、配件供应等方向转移,一则有利于拓展下半年市场,二则为下年打基础,可谓明智之举。中国重汽集团2010年8月17日于沈阳举行的(沈阳会区)2010年“亲人”服务大会,或正出于这种考虑。 相似文献
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品牌延伸对一个企业的发展扩张具有重要的意义,延伸策略的正确与否直接关乎到企业的发展甚至生存。海尔的线内品牌延伸及连续性品牌延伸策略的成功有目共睹,非连续性延伸的成功与否尚存在一些争议,因此暂不列为本文分析范围。本文通过对海尔成功的品牌延伸策略的分析旨在为其它企业的品牌延伸提供了借鉴和参考。 相似文献
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近些年来,中国重汽集团市场销售和新品推广均实现了快速发展,这种形势下,产品售后服务工作的量和作用就显得越来越突出.为适应这一形势,中国重汽集团将销售服务摆在了前所未有的高度.2008年4月9-10日,中国重汽集团在济南召开2008年"亲人"服务大会.据悉,这是中国重汽集团第一次以集团公司名义召开的服务大会. 相似文献
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《中国汽车保修设备》2004,(8):24-24,28
经济全球化给市场竞争带来了明显的变化,那就是国内市场竞争国际化和国际市场竞争国内化。中国企业面对入世后经济全球化的挑战,必须勇于面对现实,学习外资企业营销策略,并结合自身特点,在全球经济竞争的大洋中学会游泳,青出于蓝胜于蓝。 相似文献
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作为一汽最早的省级汽车代理和备品库,安徽大成实业有限公司随后在整车、整机等品牌代理上与多家企业成功合作,率先构建了整车、配件销售同步发展的业务格局,在省城发展的多块业务全部为自备场地,为企业发展奠定了坚实基础。 相似文献
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旨在打造摩配行业黄金品牌,汇聚摩配行业璀璨星光,2011年,享有摩配行业"奥斯卡"美誉的"中国摩托车配件行业总评榜"在宁波成功举办,备受业内各大企业广泛关注与好评。2013年,为打造国内最具权威和影响力的摩托车配件行业评选平台,进而更好地服务于行业内企业及用户,《摩托车》杂志社与中国摩托车后市场协会及中国汽车工业配件销售公司再度强强联合 相似文献
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江苏正大富通汽配连锁有限公司是长三角地区以连锁经营、物流配送为主要经营模式的大型商用车配件流通企业.该公司经过八年多来的快速发展,客户网点遍及长江南北的四十多个市、县(市),建成了4个配送中心(分库),25个直营(合资)连锁店.目前,该公司已拥有现代化的立体仓储库区约25600m2,连续五年实现销售收入上亿元. 相似文献
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为进一步促进名优汽配产品向后市场推广,让千千万万的消费者从经销商角度了解生产企业的诚信形象、品牌实力,全国商用车配件产销联合会将与各零部件生产企业和整车主机企业联手举办“第三届中国商用车配件售后市场优秀经销商”的评选活动,目前评选活动已全面启动。 相似文献
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对目前中国汽车市场的状况,在首届中国汽车营销首脑风暴高峰论坛上,北京大学经济学院薛旭教授做了十分形象的比喻:快速发展的中国汽车市场,正处于多品牌割据的“春秋战国”时代。几乎没有什么品牌处于真正意义上的垄断地位。 相似文献
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北京天元联发汽车贸易有限责任公司成立于1987年,主要经营东风、解放、斯太尔、欧曼等重、中型卡车的整车配件销售及东风整车的销售和维修,并在这个体系中,开展了车用轮胎、蓄电池、润滑油,柴油机,变速器和车桥四大专卖业务,进一步扩大公司的市场竞争力。在中国市场经济和行业 相似文献
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打造中国汽车服务品牌 战场从销售向服务转型 总被引:1,自引:0,他引:1
服务品牌化意识涌现
入世以后,众多外国汽车品牌涌进国内市场,疯狂蚕食国内汽车厂商不多的市场分额,如何提高品牌价值,增强品牌的感知力和亲和力,成为摆在每个国内汽车厂商眼前的首要课题。逐渐厂商开始意识到,提升品牌竞争力,不仅在于产品质量,更需要整合企业多层次全方面资源的综合优势。为全面提升自己的服务品质,各大厂商纷纷使出浑身解数大打服务牌,通用的“BuickCare别克关怀”、上海大众的“大众关爱”都是其中的佼佼者。 相似文献
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10月22日由记者从第66届全国汽车配件交易会暨全国汽车配件采购交易会组委会获悉,第66届全国汽车配件交易会组委会主办,中国汽配在线承办的“2009年度中华汽车摩托车配件用品行业品牌工程”颁奖盛典暨中国汽配市场发展模式高瑞研论会在郑州会展会议中心301室隆重召开,“品牌工程”的宗旨是为推广宣传名优品牌企业、品牌产品和品牌市场,不断增强企业核心竞争力,推动企业快速健康地发展;推选出最佳组织团体、最佳行业传媒和最佳职业经理人、最佳新锐企业家等,促进中国汽车后市场行业良性互动,推动行业大发展,进一步扩大优秀汽配用品流通企业的影响力和经济效益,激励和促进汽配用品流通领域的规范与提升。 相似文献