通过管理顾客体验提高美容行业顾客满意度对策研究

相关行业报告,近3年国内新开美容美发店占全部美容美发店近80%,新开美容美发店近80万家。这证明有越来越多的投资者看好这个行业。另外美容美发全行业平均利润较高,尤其是美容行业,估计行业平均毛利润达到70%,越来越多的投资者进入到这个市场。在竞争日趋白热化的今天,只有让顾客满意才能占领市场。而要提好顾客满意度,进行顾客体验管理是必须的。本文就美容行业的顾客体验管理提出了一些建议。     

我国饭店品牌的创建和管理

本文探讨旅游饭店在进行品牌建设时,可遵循观念先导、品牌诊断、品牌定位、品牌扩散四步曲。饭店企业不仅要有创建品牌的热情,更要有管理品牌的耐心。通过准确把握品牌的成长规律,积极推行品牌的专业管理和规范管理这三条途径,从而实施品牌的专业化运作机制,规范品牌战略,强化对品牌的科学管理。     

谈我国民办高校动漫专业学生管理工作面临的挑战

随着近年来在我国民办高校领域动漫专业的大范围开设,使得选择动漫专业的大学生日益增多,并且已经培养出了许多杰出的动漫人才,为我国的动漫行业贡献着自己的力量。然而在实际的教学管理工作中,由于各种因素的影响和制约,使得学生管理工作存在着一些问题,需要学校高度重视,及时采取有效措施来提升学生的综合素质。本文结合自己多年的管理工作经验总结民办高校动漫专业学生的特点,提出在学生管理工作中存在的问题,最后针对问题进行具体对策的探讨,仅供参考。     

纯电TAYCAN领衔——开启第十届保时捷凌驾风雪品牌体验活动

1月3日至2月6日,第十届保时捷凌驾风雪活动在内蒙古牙克石盛大举行。自2011年进入中国以来,凌驾风雪不仅作为极致纯粹的冰雪驾驶项目,更作为保时捷品牌的全方位体验活动,累计吸引了近5000名参与者,并获得高度赞誉。今年,活动更是对车辆安排、驾驶体验区布局、体验项目,以及保障服务进行全面升级。     

合资企业自主品牌创建问题研究

主要探讨中外合资企业(以下简称合资企业)里能否存在自主品牌汽车,能否出新的自主品牌汽车。     

雇主品牌研究综述

本文从面向组织内部、组织外部以及内外部综合三种不同的视角对雇主品牌内涵进行了归类,讨论了不同视角下的雇主品牌评价维度及其建设,并指出目前雇主品牌研究存在的问题和今后的发展方向。     

浅议基于消费者行为特征的体验营销及其在企业中的运用

顾客购买商品时注重的是情感上的体验和心理上的认同,这就要和顾客进行沟通,了解顾客的情感需求。体验式营销突破了传统上"理性消费者"的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者的体验才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。因此,企业必须重视消费者行为特征及心理需求的研究和分析,以创造性体验吸引消费者,增加产品的附加价值,从而提升企业的核心竞争力。合理开展体验营销,才是企业建立品牌忠诚、构筑竞争优势的必然之选。     

试论公路服务品牌的创建

创建公路服务品牌是当前公路系统由管理型向服务型转变的手段之一。本文探讨了公路服务品牌的含义、要素及特性,创建公路服务品牌的必要性、目标、内容及实施措施。     

运输行业创建文明服务品牌的实践研究

改革开放以来,我国运输业得到了较快发展,一个沟通城乡、干支相连、人便于行、货畅其流的道路运输网络基本形成,人民群众出行难、运货难的问题得到根本改善。但随着社会的发展,人们在物质需求相对满足的情况下,对运输行业也提出了更高的要求。因此,要满足群众出行、货物运输等方面的需求,运输行业就必须以文明服务品牌建设为抓手,不断提升运输行业的形象和地位。     

基于解决大众心理问题的心体验公司的研究

本项目旨在为人们提供精神生活方面咨询服务,消除大众在有外界或自然产生的情绪的紧张和压力的情绪,恢复人们健康健全的人格。满足当今社会物质极大丰富但情感缺失,精神生活匮乏的人群。给大众缓解生活工作压力的一个场所和平台,提升现在大众极为缺失的精神生活质量与提高其幸福感。本文从研究问题的背景入手,阐述了心体验公司研究的内容。     

福建晋江制鞋产业集群的区域品牌建设研究

本文从产业集群区域品牌的形成机理入手,介绍了福建晋江制鞋业产业集群的区域品牌现状,提出了区域品牌的建设对策。     

2011年一汽-大众大众全品牌冰雪体验活动激情上演

2011年1月18日,为期一周的冰雪无域·驾趣无限2011年一汽-大众大众全品牌冰雪体验活动在长春莲花山滑雪场正式拉开序幕。大众品牌旗下CC、迈腾、速腾冠军版、高尔夫GTI、高尔夫6、宝来Sportline、捷达等全系车型悉数雪中登场,与广大一汽-大众大众品牌的爱好者在北国雪地展开了激情碰撞,一场汽车驾控盛宴随即上演。     

基于用户体验的乘用车商品企划研究

随着"四化"的变革正在深度改变汽车行业的底层规则,原有的商品定义、开发、评价以及营销都在面临巨大的挑战.从工具车到智能车的过渡,新场景、新功能、新体验全面展开,汽车不再是简单的工具.开展更加高效精准的商品企划工作变得至关重要,为此需要围绕用户需求、用车场景、用户体验等引入全新的商品管理思路.本文将结合一款C级SUV车型...     

黑龙江省速冻食品企业品牌建设研究

文章以黑龙江省速冻食品生产企业品牌建设为研究对象,通过对品牌建设现状进行客观描述,找出品牌建设存在的问题,在分析黑龙江省速冻食品企业品牌建设现状及问题的基础上,提出品牌建设的对策建议,以期对其品牌建设有一定的促进作用。     

开创中国客车行业的品牌时代

21世纪是一个品牌竞争的时代。品牌已经成为企业竞争力的重要体现。本文分析了客车行业品牌建设的现状,并提出客车企业加强品牌的建议。     

我国汽车自主品牌换标的思考

近几年，我国汽车自主品牌纷纷换标，引起人们的思考，如何进行我国汽车自主品牌建设，这种集体换标现象背后有多种原因，这个事件不能不文中提出了笔者的观点。     

我国汽车自主品牌换标的思考

汽车标志是一种传播符号,它以各种精炼的形象传达企业信息,蕴含企业文化.许多汽车品牌的背后埋藏着创始人传奇的奋斗故事,他们的精神和理念赋予了汽车品牌迥异的个性和风格.汽车车标随着汽车品牌进入消费者的心中,成为汽车品牌的形象标志,其含义对于汽车制造企业来说是极其深远的.     

厦门市汽车维修企业品牌创建的几点思考

在机动车即将跨越百万辆大关的厦门经济特区,厦门市汽车维修行业的自主品牌却严重缺失,如何努力打造本地汽车维修行业的优质品牌,将成为整个行业亟待解决的问题。     

论我国中小企业的品牌建设

随着全球经济的不断发展,中小企业面临着强大的竞争压力。而作为企业利润增长点,也是企业核心竞争力之一的品牌建设对于中小企业而言至关重要。文章主要对我国我国中小企业的品牌建设存在的问题及对策进行分析。     

基于大数据背景的民办高校财务转型分析——以LG学院为例

随着信息技术的不断发展,大数据逐渐渗透于各行各业,财务管理领域也不例外.而财务管理作为企业管理的核心,应为民办高校决策层提供高效、可行性强的指导意见.大数据时代的到来,传统的财务管理已越来越难操作,面对庞大而且复杂的财务数据和非财务数据,民办高校财务转型应如何应对,财务人员又面临着怎样的转型,一直是研究的热点话题.以L...