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每一位客户都希望他的车能修的像新车一样完美!每一位客户都会说:“把我的车修好一点”或“我赶时间,把我的车修快一点”。如果时间与质量发生冲突时,客户还是会选择质量的;如质量出现问题那将是非常严重的问题,外部流程做的再好也没有用…… 相似文献
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2013年6月14日,“申报2011~2012年度全国汽车维修行业诚信企业专题培训”在北京汽车维修协会举办。80余家维修企业的相关领导参加了培训。培训由北京汽车维修行业协会秘书长许中莲主持,她谈了三点:一是要进一步增强对诚信建设重要性的认识。汽车维修行业的诚信建设活动已连续开展了8年, 相似文献
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采用模糊数学的原理和方法,对维修企业质量进行综合评价,可避免质量评价中的主观偏向,从而获得较科学的定量结果,为汽车维修企业质量管理提供了一种科学的方法。 相似文献
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质量管理体系标准(ISO9001)自1987年公布以来.已在全世界得到广泛应用。汽车技术的发展,汽车维修市场的竞争日趋激烈,越来越多的汽车维修企业通过推行质量管理体系标准,使企业内部管理规范化、程序化、标准化,提高了维修服务质量,促进了企业的发展。为使更多的汽车维修企业推行质量管理体系标准,本文结合标准的要求和汽车维修特点.总结了汽车维修企业推行质量管理体系标准的方法,供参考。如何建立和实施质量管理体系,对于有一定规模的汽车维修企业,一般可以归纳为如下5个阶段。 相似文献
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欧子迅 《中国汽车保修设备》2004,(1):23-24
《中华人民共和国产品质量法》在提出我国产品质量管理制度时指出:国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。这里所提及的国际通用的质量管理标准,即ISO9000系列质量保证标准。企业通过质量认证,取得《质量体系注册证书》,是企业产品质量、信誉的一种标志,表明企业的产品质量、管理水平已达到一定的国际水准。 相似文献
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中国汽车维修行业协会倡议。3月份在全国汽车维修行业开展“汽车维修质量服务月”活动。在3.15国际消费者权益日将活动推向高潮。 相似文献
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<正>中国汽车维修行业协会曾于2005年开展过创建"汽车维修诚信企业"活动,并对468家"2005年度全国汽车维修诚信企业"进行了表彰。该项活动得到了各地行业管理部门、行业协会和汽车维修企业的大力支持,取得了很好的社会效益。之后,国务院纠风办对协会开展的该项活动进行了审查。 相似文献
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我做汽车售后服务工作多年,在担任服务总监的职务以来,深感车辆的维修质量如何得到保证,是我们售后服务工作的一项关键的环节。质量就是生命,这句话被很多生产企业所引用,因为产品的质量事关企业的生死存亡。如果把这句话放在我们汽车维修企业,我觉得尤为贴切,因为汽车的维修质量不仅关系到企业的生存,更关系到客户的生命安全,为此我在日常工作中,始终把汽车维修质量当成我们售后服务工作、提 相似文献
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这里所讲的品牌不是汽车维修企业所维修汽车的品牌,而是企业自身的品牌。品牌建设,顾名思义就是围绕如何创建品牌所开展的一系列活动。
1行业形势要求汽车维修企业加强自身品牌建设
随着我国汽车工业的发展和汽车保有量的增加,汽车维修企业的数量也越来越多。 相似文献
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汽车电子在汽车产业发展中将越来越发挥重要的作用,这也是完善和促进汽车产业发展的重要组成部分。随着中国汽车产业的不断壮大,汽车电子的发展也呈现出了一片广阔的前景。中国汽车工业的快速发展和在节能、环保、安全等方面日益严格的要求,以及人们对车载信息化、网络化、智能化的需求,为汽车电子提供了发展平台和机遇。 相似文献
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交通运输部公路科学研究院2月26日在北京召开了“汽车空调制冷剂加注机”交通行业标准研讨会。会议邀请了国内外从事汽车空调制冷剂加注机生产与使用单位的领导及专业技术人员等22人参加了会议。 相似文献