客户抱怨引起的思考

前些天，有一辆行驶了60000km的SUV车型到我们店里进行保养，因为该车在我们店没有任何的保养维修记录，所以我们的服务顾问想要向该车的客户了解一些关于这辆车之前保养维修的一些情况。但是客户对于之前他这辆车子所做过的维修保养项日并不清楚，     

上门保养

汽车保养是个传统服务项目。但像这群年轻人现在进行的这种，通过网络预约、菜单式选择用料、提供上门汽车保养服务模式，我们还是第一次听说。     

RAV4维修保养简介

年初的召回门事件确实对丰田产生了一定的影响，转眼间这件事已经过去了大半年，而通过这次采访，我们不仅了解到有关RAV4的保养信息，同时也对丰田汽车的售后服务有了更全面的认识。     

长途过后话保养

长途自驾之前，人们很自然地会想到要对车辆进行必要的检查和保养，而我们想提醒广大车主的是：长途归来，对车辆进行必要的保养检修同样重要     

宝来维修保养简介

现款宝来分1．6升自然吸气车型和1．4TSI车型，这两种车型无论是保养间隔还是保养项目都不太一样。伴随采访，我们还实地感受了一下升级后的一汽一大众展厅     

从用车习惯看机油选择

每个人用车习惯不同，所以保养这档子事也该因人而异，甚至依车况而异。保养过程中最重要的一环，莫过于是换机油了，这也是每位车主在到了5000公里该保养时首先会想到的。不过不知道各位有没有想到过，应该按照不同的用车习惯选择不同的机油。[编者按]     

交流——CIVIC Hybrid

CIVIC该保养了。我们找了位学习过IMA系统的技术人员给我们做了保养，并且进行了交流     

C5维修保养简介

经历了上个月的长途旅行，我们的C5也到了二次保养的里程，借这次进站保养之际，我们对其售后情况进行了一番详细调查。     

斯柯达 明锐（维修服务指南）

由于和迈腾使用了同样的“心脏”，明锐的保养价格以及售后服务受到了广泛的关注，而我们的采访正说明问题……     

4S店如何做强制保养

首次保养是厂家规定的新车强制保养，一般都是免费的，趁着我们长期试驾车利亚纳行驶里程快3000公里之际，我们开进昌河铃木4S店．看看4S店是如何做首次保养的.[编者按]     

汽车之“养”

记得我刚买车时，曾有人说过：“保养就是对车辆的维护。保养的次数越多越好，有条件的话一天一保才好呢!” 大部分拥有汽车的人都对自家的车关怀备至，但这种“每天做保养”的想法也只能是个梦。做梦归做梦，让我们回到现实中来，通过以下这些当事人的经历，看看我们的爱车保养需要注意些什么。     

一切和汽车相关的问题，都欢迎来信

“一场秋雨一场寒”，面对秋季的到来您对爱车的保养做好准备了吗？又是否还为不知该如何养护而苦恼呢？如果您有秋季车辆保养方面的问题，我们会针对秋季用车特点以及季节交替所带来的各种变化来给您解答，在这个秋天保养好爱车将不再是一件难事。总之，一切和汽车相关的问题，都欢迎您来信和我们交流。     

五万公里保养要花多少钱？

人们在购买汽车之前肯定已经对其价格，性能空间，舒适度等方面都做了详细了解。但车辆在使用过程中的保养费用，很多消赞者却知之甚少。如果在买车前能大致知道保养的费用，那么这就会对消费者最终的购买决定提供更多的帮助。为此，我们开设了这个专栏，每期向读者介绍几款同级车的保养费用，以五万公里为限，大致相当于2-3年的使用时间。     

世嘉维修保养简介

走进东风雪铁龙4S店的维修车间，很少能见到世嘉的身影，倒不是因为它销量不大，也不是我们运气欠佳，而原因在于它超长的保养间隔和可靠的质量     

BMW 325i

开好车的代价不止是价格高，也包括高昂的售后保养费用。而我们对好车的标准也要高一些     

优良的机油——汽车养护的重要选择

车辆的定期保养是现在各个厂家都统一强制要求车主进行的，而在定期保养项目中，对发动机保养最有效的莫过于检验和更换机油了，所以了解一些有关机油的基础知识，将有助于车主进行正确的保养。     

修不如养

作为喜欢摩托车的人，我们都看不得自己的爱车“生病”。但是，如果有一天它进了“车医院”，我们就会抓耳挠腮、坐立不安。既然如此，那何不早作打算，让车少“生病”或者“不生病”呢？答案是鼓舞人心的——只要提前预防，好好照料，它就会很健康。实际上，这就涉及到了车辆的保养以及使用。虽然摩托车不像人的器官可以三分治七分养，但保养还是要细心。     

换季时的保养注意事项

问：夏秋之交，我们对车辆的保养是否需要注意或改变？ 答：在夏秋之交，由于天气温度、湿度、个人用车特点、用车强度等内外部用车条件的改变，我们的保养也要有所注意。     

广州本田雅阁2.4AT

首次保养对于车辆日后的正常使用意义重大，我们的长测车雅阁迎来它在“服役”期的第一次保养，这么重要的一件事情，我们怎能错过呢？[编者按]     

爱车勿忘整体清洁

春天来了，意味着风沙离我们也不会太远，汽车空气滤清器(以下简称空滤)的“压力”陡增，空调派上用场也为时不远，有汽车专业人士提醒，这些部件应马上做保养，除此之外还要做哪些保养，很多车主对此还不是很熟悉，为了使车主在给汽车做保养的时候心中有数，还是让我们多听听汽修专家的建议吧。