汽修企业连锁经营模式(下)

四 如何实施连锁经营方案 明确汽车维修企业连锁模式,最重要的是连锁店的最终工作目标是什么,只有明确了这一点才能正确实施连锁方案。 我主张汽车维修企业连锁应以一个城市(视城市规模大小、汽车保有量多少)建一到二个中心店(技术、设备、场地、人员具有相当规模、档次),然后围绕中心店建若干个子店——连锁店。     

汽修微博(上)

汽修微博是相对传统微博而言,长度在150字左右;汽车维修企业微博是单位的良好电子形象大使,它对车主客户管理服务越来越受到当今汽修企业的重视,良好的微博的车主客户管理服务,既节省单位和他们交流沟通的时间,又拉近单位和他们的距离,还便捷单位为他们提供贴心人性化养护维修和车辆保险理赔及年、季审信息服务。在目前汽修市场化中,在汽车养护维修车辆保险和年、季审管理服务高度同质化的背景下,     

汽修·连锁经营

<正>连锁经营在商品销售流通领域应用是最早的,所谓的连锁经营,它是经营某商品或服务某品牌的若干经济组织以一定的形式组成的一个联合体,通过企业形象的标准化、经营活动的专业化、管理方式的规范化、服务价格的统一化、管理手段的现代化,使复杂的经营活动在区域划分和职能分工的基础上变得相对简单。而发展汽车维修连锁经营,实质上是借鉴商品流通领域成熟连锁经营模式,移植和嫁接到汽车维修上,已有资料显示,美国的汽车维修经营模式与4S模式、事故车维修中心并驾齐驱,三分天下。——杭州长运高新伟     

浅析汽车维修企业连锁经营模式(一)

交通部在《关于道路运输业结构调整的若干意见》中提出：大力培育汽车维修名牌企业,要引导具有一定规模和实力的汽车维修企业在统一汽车维修服务质量标准的前提下,实行连锁经营;在《道路运输业发展规划纲要（2001-2010年）》中提出实现维修企业连锁经营,建立1个～2个全国性的汽车维修品牌企业和若干个区域性汽车维修品牌企业。由此可见,汽车维修企业连锁经营的模式将成为今后一个时期汽车维修行业发展的必然趋势。     

浅析汽车维修企业连锁经营模式(二)

2．2 以汽车维修企业为依托的快修连锁经营模式 主要厂家代表一：中车汽修（集团）宁波连锁有限公司该公司结合宁波地区的具体情况,在宁波市江东区6号桥地带建设一个规模化、综合型的维修中心（一类维修企业）。维修中心占地13332m^2,其职能是指导和管理市区及周边县市的各汽修连锁店。     

变革 生存 发展——全国汽修企业连锁经营高级研讨会侧记(一)

<正>连锁经营是市场发展较高阶段的一个重要的经营管理模式。汽修连锁在国外已经相当成熟,然而在我国尚在起步阶段,存在良莠不齐的现象,但同时市场的需求和发展潜力也是巨大的。伴随着汽修行业的技术进步,市场信息更加透明,我国相关汽修连锁政策的出台都为汽修连锁行业提供了良好的发展契机和环境,然而如何利用好这一机会,真正实现维修企业坐在风口上的梦想,是每一位汽修     

变革 生存 发展(二)——全国汽修企业连锁经营高级研讨会侧记

<正>汽车后市场连锁经营的概念,其实已经不是一个什么新鲜的名词了,在长达20年的探索、尝试、借鉴中,很多国外的连锁模式进入国内汽车后市场,但往往是昙花一现,最后也只能是"悄悄的我走了,正如我悄悄的来;我挥一挥衣袖,不带走一片云彩",在我国汽车后市场连锁经营的探索中,很多人摔过跤、碰过壁、吃过亏、受过罪、赔过钱、挨过累、伤过心、流过泪……那么在汽车后市场转型升级的大潮中,连锁经营又被推到了风口浪尖上,面对新形势、新环境、新格局,我国汽车后市场连锁经营如何发展,需要大家一起去思考、去探索、去总结、去提炼。2015年4月11     

汽修企业连锁模式（上）

进入21世纪，汽车技术随着社会的进步日新月异，从整车技术来看，由于大量的使用微电脑技术，汽车具备了很多自动化功能，极大地提高了汽车的动力性、操纵性、舒适性及安全性。     

汽修企业安全生产管理现状及应对措施(上)

正近一年时间笔者在行业主管机关和行业协会的支持下,对多家机动车维修企业走访调研,并查阅了相关的法律法规、行业管理规定,咨询了有关专家,就机动车维修企业安全生产管理现状提出几点建议,供大家参考。一、安全生产组织机构方面存在的不足及建议存在的不足:1.企业未设立安全生产组织机构;2.企业设立了安全生产组织机构,但不是由企业主要负责人负责;3.企业设立了安全生产组织机构,但各成员责任未明确;4.企业设立了安全生产组织机构,人员有变动未及时更新相关负责人;     

汽修企业急需打造职业化素质的员工(上)

一、市场呼唤职业化素质的员工 1．我国的汽修业老板遇到了七大瓶颈。我国汽修业经过20年的改革开放，在今天激烈的市场竞争中，遇到七大瓶颈：     

浅谈汽修企业的企业文化(四)

4.树立集体意识。包括理想、信念、道德行为规范,企业可以通过一些集体活动、工作流程和文化礼仪来培养员工的群体意识,让员工们明白,只有通过集体中每一个人的协作努力才能有所成就。一盘散沙与关系协调融洽的企业其经营业绩是大不相同的,两种不同的企业状况反映出两种不同的理念,强调凝聚力的企业必定重视企业内部干部教育、员工教育,全体员工的个人感情、命运与企业的命运紧密的联系在一起,使他们感到     

浅谈汽修企业的企业文化(三)

4.协调功能。企业文化的形成使企业的员工有了共同的价值观念,对于众多问题的认识趋于一致,增加了相互间的共同语言和相互信任,有没有共同语言是人与人是否能够结合在一起的关键因素之一,企业文化所形成的共同语言为全体员工创造了和谐的工作环境,许多人就是为了这个共同语言放弃了其他不熟悉的企业、更高的位置和机会。     

浅谈汽修企业的企业文化(一)

创建企业文化,树立品牌意识。有人预言,文化就是明天的经济,要进一步推动企业的发展,要真正成为一流企业就要借助企业文化力,文化力给企业带来的有形的、无形的经济和社会的双重效益,已被理论界和社会实践认同。 一 企业文化的基本理论 (一)企业文化的核心及基本特征 企业文化作为一种微观文化现象是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。自从企业诞生的那一天起,就在企业生产、经营活动中开始孕育并逐渐形成自身的文化。那种认为只有国外发     

浅谈汽修企业的企业文化(二)

2企业伦理道德 企业的伦理道德是调整企业人与人之间关系行为规范的总和。它根源于企业职工的群体意识.表明人们对善良与邪恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪、美与丑等问题的基本看法,并以此为标准评价职工的行为,调整企业与员工以及员工与员工之间的关系。企业的伦理道德以公众舆论、规章制度等形式表现出来.对规范     

汽修企业厂长(经理人)的聘任

据对长三角和珠三角的汽修行业了解,有近四分之一的汽修企业是家族式单位.它们早期在现代汽修行业中占据重要地位,对当地汽车服务业经济发展作出较大贡献.然而,随着汽修企业在拼搏中发展壮大,一系列家族制问题接踵而来.而选择聘任具有现代汽修经营管理才能的厂长,是克服家族企业各种弊端,突破企业生存发展瓶颈的必然要求.     

构建和完善汽修市场体系(上)

构建和完善生存发展、竞争有序、规范透明、诚信高效的汽修市场体系,是我国社会主义总体大市场经济体制的需要。现代汽修有着深厚的商业底蕴,充满长久的可持续发展的商机,推动高新技术经营管理不断创新。近年来,汽修行业由于快速发展,催生催旺了许多汽修企业和不少相关联的汽修产业,即形成快速成长型的各大汽车服务型的大市场,为适应现代汽修服务的市场化、信息化、商务化新趋势,要用创新的理念和思维,加强创新的技能,构建和完善过亿辆现代     

汽修电子商务网站设计与推介(上)

<正>随着电脑的普及和Internet技术的广泛应用和发展,电子商务网站已成为汽修单位的标志和重要门户及平台。要想在众多的汽修网站中脱颖而出确实不易,而对于所有使用电子商务网站的汽修单位来说,它的网站本身的汽车养护维修、保险销售和理赔及年季审等人性化服务营销,则是汽     

菜鸟开店(二)——如何考察汽修市场(上)

(接上期) 在上期“菜鸟开店(一)”我们已经介绍过经营新手小白同学已经下定决心决定开一家属于自己的汽修门店了.小白同学继续留在后市场一方面是因为在此行业待了五年,同时也看到到处都是车, “混口饭吃”还是有机会的.所以小白同学就下定决心要在2021年开店.开店之前的准备工作还是需要做的,那我们就一起先考察一下市场,看看我...     

汽修微博(下)

<正>三、微博的车主客户管理服务实施抓好的重点汽修单位的微博的车主客户管理服务,其主要目的不是为单位增创多少养护维修和车险及年季审等业绩,而是更好地与微博的车主客户互相沟通交流车辆内外之事,回应他们用车爱车修车养车的心声,提高他们对单位的满意度,为单位创造一个更佳的微博知车懂车惜车的舆论环境。(一)注意倾听车主客户的心声在微博上,车主客户的心声比汽修企业的声音更为重要。微博的车主客户管理服务专员,要有谦恭热情的心,认真仔细倾听他们特别是忠实粉