铁路大客户战略管理信息系统的研究

为确保重点物资运输，稳定大宗货源，实现路企合作共赢，铁道部于2005年启动铁路货运大客户战略，经过运输和信息部门共同努力工作，已初步建成了大客户管理信息系统。对大客户战略的信息系统需求特点进行了分析，并探讨了基于互联网，采用数字证书和数据仓库，工作流管理等先进技术的大客户管理信息系统的建立，以及该系统对大客户战略实施提供的技术支撑作用。     

合资铁路货运营销战略的SWOT分析

合资铁路在国家铁路建设投资和经营管理多元化政策的引导下迅速发展起来,已成为全国铁路网的重要组成部分。制定正确的客贷营销战略,争取本线效益最大化,是合资铁路经营的重要部分。应用 SWOT 分析法对石长铁路的内部优势、外部机会进行分析,选择适合本线的贷运营销战略,以实现企业的经营目标。     

加强直达运输组织全力推进铁路大客户战略的贯彻实施

介绍济南铁路局管内两家大客户的情况,分析提高大客户直达运输比重的必要性和可行性,以及需要解决的问题和困难,总结了健全制度保障、优化运输环节、实施运力倾斜等提高大客户物资运输直达比重的措施。并回顾了大客户战略的实施效果,提出了2006年进一步推进铁路大客户战略的初步设想。     

铁道部将实施大客户战略

为确保重点物资运输，提高铁路货运服务质量，扩大稳定的货源，铁道部将实施大客户战略。     

广梅汕铁路货运营销策略反思

针对广梅汕铁路有限责任公司货运营销实践进行分析总结，为铁路拓展市场营销、遏制货源下滑并扩大市场份额提供实践参考。     

确保100家铁路大客户推广工作期到必成

总结了自2005年4月铁道部9家大客户企业试点工作取得的初步成果，分析了存在的问题和不足。按照铁道部党组关于实施大客户战略的总体安排，2005年年底前大客户要由9家试点企业扩大到100家，提出要重点抓好加强组织领导，建立健全协调机制、大客户信息系统建设，运输组织4个方面的工作，确保100家大客户推广工作期到必成。     

铁路承揽大客户物流外包业务的思考

随着铁路货运组织改革的推进,铁路积极承揽大客户物流外包业务,充分借助社会力量,将逐步建立满足门到门运输需求的全程物流服务体系。在对铁路发展物流外包业务存在问题进行分析的基础上,提出铁路承揽大客户物流外包业务的建议措施,即建设完善的营销体制,制定可行的物流外包费用,吸纳和培养现代物流人才,利用和更新软硬件设备,优化作业组织。     

实施大客户营销战略提升中铁快运服务

在激烈的市场竞争环境下,企业之间的竞争已从原来以质量、服务、价格为中心的竞争转变为以客户为中心的竞争.通过实施大客户营销战略,利用系统资源保障对大客户的服务,提升对大客户的服务,满足其"个性化"需求,增加其依赖性,保证持续合作.     

铁道部将实施大客户战略

为确保重点物资运输，提高铁路货运服务质量，扩大稳定的货源，铁道部将实施大客户战略。     

铁路货运营销策略探讨

借鉴国外铁路货运营销经验,对国内铁路货运营销现状进行了分析,并针对其不足提出了相应的营销策略。     

铁路实施大客户战略积极促进青岛港发展

铁路实施大客户战略,制定了确保重点、运力倾斜的优惠政策,为青岛港缓解铁矿石严重压港的矛盾提供了契机。大客户战略实施以来,建立起铁路、港口与生产厂家的信息交流和密切配合的工作机制与平台,改进了生产组织,实现了均衡运输,提高了铁路运输服务质量,青岛港铁矿石疏港工作取得重大进展。同时提出对进一步实施铁路大客户战略的建议。     

铁道部实施大客户战略对山西焦煤集团的影响

2005年铁道部实施了大客户战略,山西焦煤集团被纳入铁道部首批9家大客户之一。铁路大客户战略促进了山西焦煤集团的快速发展,煤炭总运量、总销量、精煤销量、销售收入、货款回收、商品煤综合售价等各项指标均创下了历史新高。与此同时,山西焦煤集团的煤炭市场营销管理水平也得到很大提高。     

基于SWOT分析的广梅汕铁路公司货运营销策略

通过运用SWOT模型,对广梅汕铁路有限责任公司货运营销中面临的内部优势与劣势、外部机会与威胁进行了分析,指出在新的市场环境下应更新营销策略和经营理念、围绕市场提高效益、打造运输精品和服务品牌,不断强化货运营销。     

关于铁路大客户战略的几点思考

在铁路大客户战略实施后,对兖州煤业股份有限公司具体情况进行了深入分析,指出在实践中存在的年运量确定,集中付费和铁路商务网开发的问题,并就进一步深化和完善大客户战略提出了简化流程,充实铁路商务网、提高信息处理速度等建议。     

铁路大客户战略与加强车流组织的探讨

为确保重点物资运输,铁道部实施了大客户战略,将有限的运输能力向大客户倾斜。铁路的车流组织要适应大客户战略的要求,引导货源组织,优先组织装车地直达列车,保证大客户的车流组织需求,合理安排列车编组、配置运力资源,优化装车组织,利用铁路信息化管理,不断提高铁路运输效率,实现路企优势互补、合作共赢。     

铁路大客户战略稳步推进

2005年11月14日，铁道部召开全路大客户推广工作电视电话会议。会上提出，到2005年年底前，铁路大客户工作将由目前的9家试点企业扩大到100家。     

实施铁路大客户战略后企业的库存管理

介绍淮南矿业集团的煤炭供应现状与中国石化(用户企业)的煤炭库存现状,利用煤炭供应模型分析中国石化建立联合库存的必要性,指出了实施铁路大客户战略对降低企业库存成本的重要意义。     

铁路重点客户管理的分析与探讨

在分析上海铁路局客户基本结构、管理现状及存在问题的基础上,阐述了强化铁路重点客户管理的重要性,研究提出整体联动、分层管理,动态调整、等级管理,个性服务、专项管理的铁路重点客户管理模式,探讨了实施铁路重点客户管理的基本策略,即：构建客户服务机构、畅通客户信息渠道、明确客户管理要求、细化客户服务内容及健全客户考评制度。     

铁路集装箱市场营销策略

基于目前的货运市场已由卖方市场向买方市场转变,市场竞争激烈,因此市场营销更为重要。据此对铁路集装箱市场的国内营销及全球营销策略作了探讨,并提出建议。