CRM与ERP的集成研究

客户关系管理CRM(Customer Relation Management)和ERP企业资源计划ERP(Enterprise Resource Planning)从不同角度推动企业信息化,提高企业效率、管理水平和竞争力.本文论述了CRM的特征,以及与ERP的关系,提出通过组织管理和技术途径,将CRM与ERP集成为扩展的ERP.     

ERP实施中的数据规划和整理

ERP是当今企业界流行的提高企业竞争力的重要管理理念和管理技术.本文从基础数据管理的角度研究ERP的实施建立工程数据库和科学合理的编码体系,规划整理企业基础数据,构建科学有效的基础数据管理系统、管理组织和管理制度,促进ERP在企业中的成功实施.     

CIO对ERP实施知识转移影响的实证研究

有效的知识转移将提高企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP)项目的成功率.首席信息官(Chief Information Officer,CIO)是ERP实施知识转移的重要参与者.通过91个制造企业ERP项目的277份有效问卷,利用统计产品与服务解决方案14.0(Statistical Product and Service Solutions,SPSS)实证分析了CIO对ERP实施知识转移效果的影响作用.通过CIO现状的调查统计,探讨CIO机制.研究结果表明,CIO设置、CIO满意度将显著影响ERP实施的知识转移效果.     

中国ERP的普及时代何时到来

回顾了企业资源计划管理(即ERP)在中国的起源和发展的3个阶段,阐述了中国企业实施ERP的紧迫性和ERP的强大功能,分析了中国企业已具备的普及应用ERP的条件,得出结论的中国ERP普及时代已经到来。     

企业是ERP开发实施中的主角——沪东中华造船（集团）有限公司电器分厂ERP开发实施的体会

企业ERP的开发实施不只是ERP软件的开发，而是企业现有管理系统的总结、提升。能否成功的开发实施ERP，企业起到了举足轻重的作用，是ERP开发实施中的主角。     

CRM与ERP的集成研究

客户关系管理CRM（Customer Relation Management）和ERP企业资源计划ERP（Enterprise Resource Planning）从不同角度推动企业信息化,提高企业效率、管理水平和竞争力。本文论述了CRM的特征,以及与ERP的关系,提出通过组织管理和技术途径,将CRM与ERP集成为扩展的ERP。     

企业ERP实施的风险分析及解决对策

从企业ERP实施的现状入手具体讲述了企业实施ERP过程中存在的内外部风险,提出了ERP实施风险的应对策略和风险管理。     

企业ERP系统选型的路径研究

ERP是企业管理信息化发展的趋势,系统选型是企业ERP实施成功与否关键的一步,本文首先探讨了企业在ERP系统选型中通常存在的问题,接着对系统选型所应遵循的路径进行了研究,将系统选型路径划分为七个关键步骤。     

数据仓库在ERP中的应用

MRPII或 ERP软件的基本特征是"联机事务处理".而对于企业高层管理者来说,从规模庞大、数据完整但"事无巨细"的 ERP系统中直接获取对他进行宏观决策时所需的数据是很困难的.90年代中期出现了数据仓库(DW)和联机分析处理(OLAP)技术,新一代的 ERP软件立即将其综合进去,为用户提供企业级宏观决策的分析工具.     

基于ERP的设备管理

对我国企业设备管理的现状和ERP作了简单介绍,分析了当前中国设备管理中存在的问题和不足,重点阐述了如何将ERP相关原理(工作流、BOM表)应用到设备管理中.