奔驰车型故障两例

正案例1:奔驰C180 COMAND显示屏黑屏故障现象:一辆奔驰C180,底盘号为LE4205140,装配274发动机,行驶里程19930km。客户反映COMAND显示屏黑屏。故障诊断:接车后和客户一起试车发现,启动着车,打开COMAND后,显示屏黑屏;挂上倒挡后,倒车影像也不显示,但是收音机有声音。连接诊断仪进行快速测试,读取到故障码如图1所示。     

奔驰S350倒车影像功能不能用

<正>VIN:WDB2211561A××××××。行驶里程:120000km。故障现象:一辆奔驰S350客户反映倒车影像不能用了。现在挂上倒挡倒车时COMAND显示屏黑屏,没有任何图像,看不到车辆后方的实际情况。故障诊断:接到此车后,根据客户的描述启动车辆,挂上倒挡后,COMAND显示屏黑屏,没有图像,但是有倒车辅助线显示,如图1所示。     

奔驰车系故障两例

<正>案例1:奔驰S320 COMAND打不开故障现象:一辆奔驰S320,底盘号WDD222162,276双涡轮增压发动机,装配驾驶室管理和数据系统以及联网功能COMAND Online,行驶里程仅1460km。客户反映CAMAND显示屏打不开,开关不起作用,并且仪表上出现报警。故障诊断:接车后打开点火开关,仪表上立即出现"交通标志辅助功能停止运作"等报警,同时发现COMAND显示屏黑屏,操作开关没有反应,检查发现马鞍台上的按钮     

2010款奔驰E260车COMAND显示屏黑屏

故障现象一辆2010款奔驰E260车,搭载271860发动机,累计行驶里程约为8.6万km.车主反映,COMAND(驾驶室管理及数据系统)显示屏一直黑屏. 故障诊断接车后试车,接通点火开关,COMAND显示屏始终为黑屏状态.操作COMAND主机(带按键),并调节到收音机模式,可以自动搜索到电台信号,并且声音清晰,由此可...     

奔驰S400倒车影像黑屏

行驶里程:26000km. 故障现象:一辆奔驰S400混合动力汽车,底盘号WDC221195,客户反映倒车影像不显示. 故障诊断:接车后启动车辆,挂上倒挡,发现COMAND显示屏没有任何显示.连接STAR-D读取故障码,在COMAND中读取故障码如图1所示.     

2016款奔驰C200车COMAND显示屏黑屏

<正>故障现象一辆2016款奔驰C200车，搭载274发动机，累计行驶里程约为7万km。车主反映，车辆行驶过程中COMAND（驾驶室管理及数据系统）显示屏忽然黑屏，无法显示。故障诊断接车后试车，接通点火开关后反复操作COMAND操作单元上的按键，均无法使显示屏点亮，但可以正常播放音乐，转向盘上的音量调节按键可以正常使用。与车主沟通得知，该故障现象一直存在，有时行驶一段时间后又会恢复正常。检查车辆无加装或改装设备。     

奔驰E300车COMAND影音娱乐系统工作不良

<正>故障现象一辆2011年出厂的奔驰E300轿车,装配M272 V6发动机,底盘号为LE4212154,累计行驶里程约为4.6万km。车主反映,在车辆行驶过程中操作COMAND影音娱乐系统开关,COMAND影音娱乐系统显示屏无显示。故障诊断接车后首先验证故障现象。在不起动发动机的情况下,将点火开关置于ON位,COMAND影音娱乐系统显示屏自动点亮,短暂显示"Mercedes-Benz"字样后,显示屏自动关闭。操作COMAND影音娱乐系统开关,显示屏无显示。起动发动机后,COMAND影音娱乐系统显示屏仍     

奔驰S350 COMAND中央液晶显示屏不显示

故障现象:客户报怨,点火开关打开至ON挡或着车时,COMAND显示屏无显示,并且按下中央控制台上COMAND ON按钮时,COMAND显示屏依旧无显示。     

奔驰S600音响系统COMAND功能失效

故障现象一辆2008年款奔驰S600（WDD2211761A252525）轿车,行驶里程1.3万km。打开COMAND开关后,COMAND显示屏只出现奔驰星标图象,同时发现无车载电话功能,收音机及电视功能全部失效。     

奔驰ML350 COMAND死机

VIN:WDC1641861A××××××。故障现象:客户投诉COMAND死机,画面一直定格在启动界面,如图1所示。故障诊断:启动COMAND开关,故障正如客户所述,画面一直定格在启动的画面,测试其他功能按钮,收音机、DVD能使用,但没有画面,只有声音。导航、电话无法使用,无声音画面。连接奔驰DAS诊断仪,进行控制模块的快速测试。其测试结果显示COMAND控制模块中有一个当前的故障码:94D9,含义为COMAND控制模块内部硬盘故障,故障码为当前故障,无法删除。按F3进行导向测试,如图2所示。显示故障引起的原因为硬盘本身的故障,此故障影响的COMAND功能有导     

奔驰故障两例

正案例1:奔驰C180行驶中仪表上安全带报警故障现象:一辆新款奔驰C180,底盘号LE4205140,装配274发动机,行驶里程20370km。客户反映行驶时副驾驶没坐人,但是仪表上一直提示副驾驶未系安全带。故障诊断:接车后同客户一起试车,发现故障现象确实一直存在。连接诊断仪进行快速测试,未发现相关     

奔驰S320 COMAND显示屏无法开启

正故障现象:一辆奔驰S320行驶里程仅1 460km,车主反映COMAND显示屏开关不起作用,并且仪表出现报警。故障诊断与排除:接车后启动车辆,仪表上立即出现"交通标志辅助功能停止运作"等报警,同时发现COMAN D显示屏打不开,操作开关也没有反映,检查发现按钮开关除双闪开关正常外,其余均没有反映。连接诊断电脑读取故障码,发现     

2011年北京奔驰E260L发动机无法启动

车型:配备M271EVO发动机。故障现象:客户投诉发动机无法启动。故障诊断:询问客户说,早上突然出现发动机无法启动,然后就拨打救援电话拖车进厂。检查车辆功能,结果车辆无法启动,COMAND显示屏提示“防盗保护已激活”的信息,大灯无法开启。接上奔驰专用的诊断仪(DAS)对车辆进行快速测试,发现有不少控制单元无法检测到,而其他控制单元大都报出CAN网络通信存在故障,故障石A如图1~图3所示,少数几个模块正常。     

2019年奔驰A200L无法启动且仪表和娱乐显示屏黑屏

<正>车型：2019年奔驰A200L(177.984),配置M282发动机与700.423变速器。行驶里程：43795km。故障现象：客户反映车辆停在车位,用车时,车辆无法启动,仪表和娱乐显示屏黑屏。拖车进店,技师多次按点火开关按钮,仪表屏和娱乐显示屏均在黑屏状态,点火开关按钮指示灯正常。     

2014款全新君越仪表和导航显示屏黑屏

<正>故障现象:一辆2014款全新君越搭配2.4L AF发动机,GO6第二代自动变速器,行驶1000km,客户反映行驶中,仪表和导航显示屏有黑屏,收音机也无法使用,再次重启动后正常,再行驶半个小时后又会出现此故障。故障诊断:接车后验证故障现象跟客户反映的一样,首先给车辆进行断电处理,出去试车,2个小时后又出现仪表和导航显示屏黑屏现象。用GDS2查看故障码,如图1所示。U150F:LIN总线15、UOO28     

奔驰E260发动机故障灯亮

正一辆奔驰E260,底盘号LE4212136,装配274发动机,722.9自动变速器,行驶里程14620km。故障现象:客户反映发动机故障灯亮。故障诊断:接车后启动车辆,发动机能够顺利启动,启动后发动机故障灯常亮,经询问客户得知,故障灯亮后车辆行驶没有任何的异常,但是偶尔会出现油表指针落到底,同时COMAND显示屏上会出现"低至储备燃油油位,是否搜索附近加油站"的提醒,仪表指针马上就又恢复正常了,而此时燃油箱里油位是3/4,故障出现没有什么规律性,有时两三天     

2009款奔驰C200 COMAND娱乐系统不工作

故障现象一辆2009年购买的奔驰C200CGI装配271.860发动机722.618变速器行驶里程5.8万km,客户反映该车今天在急加速时仪表里突然报警,显示为预防性安全系统关闭,而且COMAND娱乐系统打不     

2016年奔驰C200显示屏黑屏

车型:2016年奔驰C200 (205),配置274发动机. 行驶里程:70000km. 故障现象:行驶中车辆忽然显示屏黑屏,无法正常显示. 故障诊断:启动车辆着火,反复操作主机操作控制键和开机按键都不能使显示屏正常点亮.但车辆可以正常播放音乐,方向盘音量加减按键可以正常使用.车辆故障以前一直存在,但行驶一段时间后会正...     

奔驰E300车手机无线充电功能失效

正故障现象一辆2016年产奔驰E300车,底盘号为LE4212148,行驶里程约为30 km,据客户反映,该车的手机无线充电功能失效。故障诊断接车后试车验证故障现象,当把手机放置在充电位置时(图1),手机上显示开始充电,同时COMAND显示屏上也有充电连接的提示,但2 s后充电就停止了,随后就不能充电了。连接诊断仪对车辆进行快速测试,各控制单元内均没有相关故障代码存储。用故障检测仪进入移动电     

2021年别克微蓝6 PHEV信息显示模块显示屏黑屏

<正>VIN:LSGKJ8RH9MW××××××。行驶里程：16539km。故障现象：信息显示模块显示屏黑屏,收音机有声音且无法操作。故障诊断：询问客户故障发生的时间、地点、现象、频次,结果客户只知道昨天还使用好好的就突然黑屏。接车检测,启动车辆,信息显示模块显示屏黑屏,车辆喇叭一直有电台播放的声音。验证客户描述的问题属实。