凯斯在2010慕尼黑BAUMA展上集中展示最新型产品

凯斯工程机械公司的展位一向最受观众的欢迎,这次在德国慕尼黑举行的2010年BAUMA展也不例外。除吸引大量观众驻足的越野摩托车特技表演外。大量最新型号工程机械的集中展示和现场抽取的大奖——免费去巴黎凯斯客户体验中心参观等内容,使凯斯公司的展位再次成为BAUMA展上独一无二的“焦点”。     

柳工高层领导新年走访关键客户

为答谢关键客户过去一年对柳工的关心支持,新年伊始,柳工高层领导分头走访了上海、山西、北京、贵州、云南等省、市、自治区的柳工关键客户,给关键客户带去了新年的问候,倾听客户对我公司产品质量和服务的意见和建议,与客户共商未来合作共赢,得到了客户普遍赞许和认同。     

现代，用真诚感动客户

2009年6月18日，现代（江苏）工程机械有限公司全国VIP客户巡访的活动正式启动了。由现代（江苏）售后、质量、生产三个部门的32位工程师分成10个小组．先后对全国20个省，展开为期一个月的巡访活动。为客户的装备进行检测和维修．现场对操作手进行培训教育，并赠送用户配套的滤芯及礼品。为了感动、报答优质客户，公司要求每一位到达工地的工程师，都要亲自为客户检测机器排除故障，讲解并认真回答客户提出的每一个问题．倾听客户对产品的意见和建议。这是继2008年后的第二次全国VIP客户巡访。无论是参加巡访的人员还是被巡访的对象．都较去年有了很大程度的提高。     

凯斯CX210B神圣雪域高原和谐之行——凯斯挖掘机赴独龙江记事

去年冬,有一台凯斯CX210B挖掘机需要运到云南怒江峡谷深处的工地,其中有90公里的山路必须由挖掘机自行。虽然凯斯CXB系列挖掘机设计先进．性能优良．但走这么长的山路．对挖掘机的行走系统是一个考验。     

现代,用真诚感动客户

2009年6月18日,现代(江苏)工程机械有限公司全国VIP客户巡访的活动正式启动了。由现代(江苏)售后、质量、生产三个部门的32位工程师分成10个小组,先后对全国20个省,展     

关怀细微 呵护有道——大金龙2011夏季全国客户关怀服务活动在上海启动

2011年6月27日,关怀细微呵护有道大金龙2011夏季全国客户关怀服务活动启动仪式在上海五角场华美达大酒店隆重举行。此项活动以排查消除车辆火灾隐患、保障客户夏季行车安全为宗旨,将在东北、华北、华东、华南、华中、西南、西北等七大销售片区     

凯斯公司在INTERMAT 2009上展示辉煌历史,引领未来潮流

凯斯工程机械公司于4月20-25日参加了在法国举行的INTERMAT 2009巴黎国际建筑及建材工业设备、机械和技术展览会。凯斯公司一直致力于将高新科技应用于工程机械制造领域,成就了其辉煌的领导历程。在本次展会上,除庆祝凯斯滑移装载机引领潮流40周年外,凯斯公司还向参观者展示了未来的环保科技。     

凯斯滑移装载机使公路养护更轻松

10月31日晚凌晨2点左右,上海市浦东区G204国道抢修路段正在使用凯斯滑移装载机进行公路养护。据了解,以往的公路养护往往会采用滑移进行清扫,而如今的铣刨工作,也由凯斯滑移装配冷铣刨机来完成。由于凯斯滑移身材小、动力足,所以占道少且工作效率高。为了进一步了解凯斯滑移铣刨的效果,笔者采访了施工单位的技术人员。他们说：＂我们之前一直用凯斯滑移进行清扫工作。     

凯斯公司在INTERMAT 2009上展示辉煌历史,引领未来潮流

凯斯工程机械公司于4月20-25日参加了在法国举行的INTERMAT 2009巴黎国际建筑及建材工业设备、机械和技术展览会。凯斯公司一直致力于将高新科技应用于工程机械制造领域,成就了其辉煌的领导历程。在本次展会上,除庆祝凯斯滑移装载机引领潮流40周年外,凯斯公司还向参观者展示了未来的环保科技。     

航空货运客户细分与客户价值分析方法

为了航空货运企业保留和争取有价值客户,根据航空货运主要客户是货运代理的特点,采用价值与忠诚度2个维度,将航空货运客户细分为8类,提出了对8类货运代理客户的相关营销策略;在现有客户价值计算公式中加入了航班载运率的影响项,使之适合于航空货运业,为航空货运客户细分提供依据。计算结果表明：考虑和不考虑航班载运率的影响使客户价值相差近1／3,因此引进航班载运率的影响可更加正确地计算客户价值和正确地划分客户类型。     

深入市场倾听客户心声开启恒通客车新征程

为了全面准确的把握市场第一手资料,了解客户需求和产品现状,从2014年7底开始,在恒通客车董事长兼总经理谢跃红、党委书记杨小兵等公司高层领导的亲自带队下,公司开展了“深入市场一线,倾听客户心声”的市场回访活动.整个活动分4个组,分别走访重庆（包括：西部公交、两江公交、一汽巴士、公交三公司、公交五公司）、贵阳、遵义、安顺、自贡、宜宾、成都双流、遂宁、银川、西宁、宝鸡、咸阳等16个公交公司.     

客户至上 信誉第一

上海天城实业发展公司托运服务部扬主业优势，坚持奉行“客户至上，信誉第一”的经营宗旨，全心全意为货主服务。     

客户忠诚研究及客户忠诚度分析

从客户忠诚的概念出发。研究了客户。忠诚的分类和影响因素。并着重分析了客户忠诚度的评价算法以及如何从定量＋定性的综合角度出发进行忠诚度计算的方法．在理论研究的基础上。结合某一制造企业。建立了客户忠诚度的主、客观指标体系，确定了其中的相关要素，对该制造企业的实际情况进行了忠诚度运算过程的实例验证．对结果进行分析后指出：对于所建立的指标体系及权重系数，只有结合企业实际进行反复修正。才能建立完善且实用的客户忠诚度综合评价机制．     

多元价值融合 陕汽发力新增长极

12月18日,陕汽重卡2015商务年会在西安曲江国际会展中心盛大召开,来自全国三千多位陕汽的合作伙伴、终端客户代表参与了本次活动。“产品突破、服务领先”的大会主题,彰显出陕汽将围绕”以客户为中心”,以“产品与后市场服务融合”．为客户提供整体解决方案．创造客户价值的最大化的独特商业模式。     

“跨界先锋”为中国施工行业带来新风貌

2009年正值凯斯滑移装载机诞生40周年，也是引进中国15年之际，凯斯公司拜访了一些老用户，探寻凯斯滑移在各类行业中的使用情况。并向更多的用户介绍这种号称“跨界先锋”的机器更广泛的行业应用特色，帮助用户利用70多种专业的凯斯附件，增加工作领域，优质、高效地完成工作。     

一台滑移能代替几种养护设备？——凯斯440H变身挖沟机

题记：凯斯系列产品随着近几年国内工程建设的增长．在国有大型及高资质施工企业用户群中持续热销。用户对凯斯产品的质量、性能及代理商服务网络给予了高度评价的同时，也深切地体会到了“凯斯品牌．各种繁杂施工的解决之道”的深刻内涵。     

凯斯挖掘机新品迭出 山东老板用凯斯赚钱

新一代CX470B／800B成为矿山首选 作为凯斯“新一代”CXB系列液压挖掘机升级换代的重要组成部分,凯斯CX470B,CX800B于2008年11月登陆中国市场。     

凯斯全球同步推出新型特种挖掘机

凯斯工程机械公司专为用户的特殊需求研发了一系列带特殊应用工作附件的履带式挖掘机。位于比利时泽布勒赫港的凯斯特种挖掘机工厂生产大作业量挖掘机、物料处理机、高空拆楼机和超长臂挖掘机等多种特殊应用的凯斯CXB系列挖掘机。凯斯特种挖掘机不单是原型挖掘机的特殊配置,还更注重机器的综合表现、有效的配重、加宽履带以及加强的大臂设计,在各个方面强化了机器的性能,使其符合日益增强的工作负荷和环境需要。拥有多年设计和研发带特殊工作附件挖掘机经验的凯斯特种挖掘机工厂,一直致力于为各类有特殊工程需要的用户提供专业的工程解决方案。凯斯公司倾听用户的心声,并迅速做出反应,制订“度身定做”的行业解决方案,超越用户的期望。以下是凯斯特种挖掘机在世界范围内多种行业应用的风采。     

研华：客户至上

历经20多年的风风雨雨，始终专注于工业控制计算机领域的研华公司茁壮成长为行业的 翘楚。作为工业控制计算机全球市场占有率第一的最优秀的民族品牌，研华并没有减缓前进的脚步，而是迈开了行业纵深拓展的步伐，“稳中优变”，“客户至上”，用优异的品质和诚挚的服务，深耕轨道交通行业，取得了行业客户的一致好评与信任。     

价值典范曼步天下——曼（MAN）公司全国巡展活动在沪举行

由曼（MAN）公司举办的“价值典范曼步天下”全国巡展活动，2009年10月22日正式在上海佘山国际俱乐部召开。新上任不久的林建兴总裁出席活动．并与现场嘉宾共同开通了“中国客户绿色通道”。此外，林总还陪同客户试乘了“2008年度卡车”TGX、TGS．并亲自讲解技术性能。