汽车维修部门绩效指标分析表

汽车维修利润是整个汽车售后服务利润的主要来源,其业绩和效益关系到企业的生存和发展。因此抓好业绩和效益指标的分析有非常重要的意义。那么,在现实中汽车维修企业对各部门的绩效指标应如何进行设置?如何实施控制和操作呢?上海笛威汽车技术有限公司总经理黄国相制定的《汽车维修部门绩效指标分析表》不仅对汽车维修部门的绩效指标进行了宏观设置,还对四项指标进行了具体的定义,给出了具体的计算方法、分析思路和目标值,并对如何提高四项指标提供了制定计划与措施的具体思路,是一个针对性、实用性、操作性较强的汽车维修企业绩效管理方法。     

耐住寂寞光自来——访山东润艺汽车销售服务有限公司技术总监吴金波

<正>“现在的汽车维修不仅是单纯的修车了!”在与吴金波交流时,他忽然发出了这样的感慨。从2006年进入汽车维修行业至今,吴金波见证了汽车产业的升级和变化,也切身感受到了汽车维修行业随之而来的调整。作为汽车产业快速发展过程中重要的参与者和实施者,吴金波对汽车维修行业多年的变化深有体会。今天就让我们和吴金波一起,来追溯下他和汽车维修的故事吧!     

汽车美容成为最具投资价值的行业?

分析今天的汽车服务市场,可以发现:传统的汽车维修、保养风头仍劲,而汽车美容、快修、装饰以及其他横向服务也日趋兴起。这标志着汽车售后服务行业发展已经进入多元化阶段,蕴涵着无限的商机。天津市“车佳丽”、“车大夫”汽车用品技术中心总经理刘亚松说:“进入到汽车美容行业成败的关键不是节约前期投资,而是如何回避行业经验风险。”这也许并不是他的一家之言。     

2003博世汽车专业维修(上海地区)授权典礼在沪举行

2003年6月24日,博世贸易(上海)有限公司在沪举行“博世汽车专业维修网络(上海地区)授权典礼”并宣布举行服务周活动。参加此次授权典礼的有上海市汽车维修管理处刘筱衡处长,他在会上作了“上海汽车维修行业的发展及展望”的报告。参加典礼的还有博世贸易(上海)有限公司杜尼克总经理等。     

解放轻卡服务专家刘阳：一切为了卡友，为了卡友一切

<正>“今天由我带领大家了解新能源汽车三电系统中关于整车控制技术的相关原理和检修流程及方法……”成都九运新能源汽车技术培训中心的培训课堂上,一位老师正在给来自全国各地参训的学员授课。他叫刘阳,为来培训中心学习的学员们讲解新能源汽车维修知识只是他的“副业”,除了老师之外,他还是成都九运机械设备有限公司(以下简称“成都九运”)新能源汽车维修部负责人,眉山科学技术学校汽车运用与维修专业教学实训指导、评估专家,解放轻卡服务专家。     

思维与现代汽修人人生(五)

本文摘自机械工业出版社出版的《思维与汽车维修》,该书作者为胡建军先生。胡建军先生是我国汽修界著名的企业管理,维修技术培训专家。他认为,传统的汽车维修技术偏重于“术”而不讲“学”,偏重干“法”而不讲“理”。而随着汽车维修技术的发展,现代汽车维修工程技术中的思维活动经历了从简单到复杂、从具体到概括、从无序到系统的发展历程。胡建军先生认为,在汽车维修技术不断进步的今天,更新观念并学习、研究、掌握现代汽车维修过程中的思维方法比以往任何一个时候都更加重要。在《思维与汽车维修》一书中．胡建军先生将方法论中各种形态的思维模式引入汽车维修行业．讲得风趣、幽默、深入浅出。     

五层检验 把关维修检测设备质量 了解国内外汽车维修检测设备市场准入管理

汽车维修企业和汽车检测站选购汽车维修、检测设备有哪些依据可以参考?本文详细介绍了国外汽车维修、检测设备市场准入管理方法。汽车维修与检测设备市场准入制度就是为保证汽车维修检测设备的质量安全,具备规定条件的生产者才允许进行生产经营活动、具备规定条件的汽车维修检测设备才允许生产销售的监督制度。因此,实行汽车维修检测设备市场准入制度是一种政府行为,是一项行政许可制度。     

开拓眼界 迎接挑战汽车维修业赴港考察团赴港考察纪实

2002年8月28日至31日,汽车维修业赴港考察团一行19人在香港参观了“第二届香港国际汽车零配件、维修检测设备展览会”,考察了5家有代表性的汽车维修企业和汽车零部件公司,与香港汽车修理同业商会进行了广泛的交流。 我们为什么要这样做? 汽车维修业作为“朝阳产业”,这一点已被业界的许多同仁认同。但是,我相信今天的每一个汽车维修企业的领导人都或多或少的有种紧迫感。     

一位优秀技师因何“折翼”?

我的一个朋友曾经是一名多年从事汽车维修的机电技师,是的,曾经是,因为在我写这些的时候,他已经完全脱离汽车维修行业快一年的时间了.之所以再次的提起他,是希望能够通过他的职业经历去分析总结一下我们汽车维修行业内的一些现状.我的这个朋友在转行之前,是一名非常热衷于汽车维修技术的技师,他的经历和大多数汽车维修技师一样,最早从综合修理厂的学徒开始做起,在实际的工作中一点点的学习、一步步的积累,直到成为了那家综合修理厂的主修技师.     

思维与现代汽修人人生(四)

本文摘自机械工业出版社出版的《思维与汽车维修》,该书作者为胡建军先生。胡建军先生是我国汽修界著名的企业管理、维修技术培训专家。他认为,传统的汽车维修技术偏重于“术”而不讲“学”,偏重于“法”而不讲“理”。而随着汽车维修技术的发展,现代汽车维修工程技术中的思维活动经历了从简单到复杂、从具体到概括、从无序到系统的发展历程。胡建军先生认为,在汽车维修技术不断进步的今天,更新观念并学习、研究、掌握现代汽车维修过程中的思维方法比以往任何一个时候都更加重要。在《思维与汽车维修》一书中,胡建军先生将方法论中各种形态的思维模式引入汽车维修行业,讲得风趣、幽默、深入浅出。本书在全国各大新华书店有售,书号7-111-18583-8,定价:48元/本。     

企业管理者谈汽车维修工程师

国内汽车行业正在发展完善的同时,我们应该看到国外的整个汽车行业都更加成熟。一些国外著名汽车厂商在中国建立特约店的过程,无疑也是把一种相对先进的技术和管理方法引入国内的过程。因此,笔者带着关于汽车维修工程师的争论,采访了北京市丰田汽车维修服务中心总经理孟祥震先生。孟先生说,汽车维修业内人士将汽车维修行业和医疗行业对照,工程师相当于医生,技工相当于护士。实际上,对于汽车维修企业而言,最重要的应该是按照实际生产的需求配置相关人员。在实际维修工作中,的确需要一些具备一定水平的技术人员,他们的任务是诊断排除一些疑难…     

马年话营销——外行经营汽修店的成功经验(2)

<正>一个不懂维修的配件商,在没有一台车辆、一个客户和一个员工的条件下,居然敢于办起汽车修理厂,而且8年办了3个奥迪维修企业,单店维修产值月度超过150万元,年产值超过1800万元,成为当地汽车维修行业的领航人,他是谁?怎么会成功?下面和大家分享这位投资者的成功理念与经历。1992年在宁波市有一个投资配件的老板,经营配件20多年。与许多综合维修企业的老板打过交道,经常看到他们经营很努力,工作没有白天和晚上,没有节日和假期,一心扑     

新能源汽车维修的安全管理

正在广州一个新能源汽车维修讲座上,有很多学员提出了新能源汽车维修的安全问题,担心维修新能源汽车会伤害到自己。这次我就跟大家谈谈,新能源汽车维修领域会遇到哪些安全问题?如何进行维修安全管理?新能源汽车的用电安全首先我们来看看新能源汽车有哪些安全隐患。维修新能源汽车的第一关键因素是用电安全问题。传统汽车上的电源是12V或24V的安全电压,新能源汽车配备了电压高达300～700V的直     

加快转型升级 提升服务品质 树立宁波汽车维修行业新形象——访宁波市道路运输管理局副局长王爱军

<正>截止到2014年底,宁波市汽车维修经营企业(业户)已经有4 394家,其中一类汽车维修企业190家,二类汽车维修企业557家,三类汽车维修经营业户3 647家,从业人员约1.6万人,年维修量近551万辆次,满足了宁波市汽车维修服务需求。本期,我刊采访到宁波市道路运输管理局王爱军副局长,请他来谈谈宁波市汽车维修行业的发展情况。本刊记者:宁波市作为东部发达地区的计划单列市,汽车维修行业发展一直走在全国前列,您能谈谈近年来宁波市汽车维修行业发展的亮点吗?王爱军:经过近几年全行业从业人员的共同努力,宁波市汽车维修行业整体实力迈上了一个新台阶,行业发展进入新阶段,汽车维修业已成为宁波市国民经济发展最快的     

一位汽车维修中心总经理的职业感受

风风雨雨一路走来,我现在已经在这家民营大型汽车维修企业里任总经理三个年头了。之前我也曾在一大型民营汽车维修企业里任总经理,呕心沥血,披荆斩棘,但当维修业务取得突破时,我却不得不遗憾地挥手告别。过去三年多来,现在的公司曾面临过很多困难,但老板、本人以及公司其它高层     

2021年南京市汽车维修行业质量服务月活动启动

正在南京市机动车保有量近300万辆的今天,汽车既是一项大产业,也是一项大民生,汽车维修质量水平事关老百姓的满意度、幸福感。3月15日上午,南京市交通运输综合行政执法监督局举办了2021年南京市汽车维修行业质量服务月活动启动仪式。     

百尺竿头 更进一步

经过多年的酝酿和多方面的努力,东方天威汽车维修工程师俱乐部在全国顶尖汽车维修专家的热情支持下,今天终于瓜熟蒂落。这是全国汽车维修工程师期盼已久的,也是令他们欣喜万分的事情。东方天     

适合有维修经验的技术人员阅读的一本好书——汽车维修技师技能训练丛书

作为一个汽车维修工程师和教师,没有一本汽车维修书籍能引起我如此之大的兴趣:几年来看了十多遍。这是一本什么书呢?它是机械工业出版社2005年出版的汽车维修技师技能训练丛书中《发动机高级诊断专家技能训练》一书。此书译自美国出版的ASE考试备考手册。ASE直译为"汽车维修技能优秀",不过     

我们会从指染黑油的汽修工变成身穿白大褂的汽车诊断师

正一、汽修技术,应与时俱进现在的汽车维修企业为什么很难赚到该得的利润?我认为主要原因是:现在汽车维修技术人员的实际知识水平和车辆技术状况不在一个水平线上。如果说20年前的汽车是流动的机械,那么10年前的汽车就是行走的计算机,未来的汽车是行走的智能穿戴设备。如果说20年前是汽车维修与保养的机械力学时代,那么10年前是汽车维修与保养的电学时代,而现在则是汽车维修与保养的电化学和化学时代。     

汽车发动机常见故障及维修方法

<正>在汽车行业迅速发展的今天,汽车维修技术要求也在不断提高。汽车发动机是汽车的动力源,其构造极其复杂,故障原因也多种多样。本文针对汽车发动机常见故障,结合实际维修工作的经验,对常见故障现象和维修方法做出以下几点总结。一、发动机常见故障及主要原因(一)润滑油消耗异常汽车在行驶过程中,发动机润滑油的消耗量也比平时多,行驶一段里程,仪表盘很快就显示润滑油油量不