笃行务实，汽修企业的发展“信条” 专访 上海谷柏特汽车科技有限公司联合创始人陈海芳

<正>随着中国汽车保有量的不断增长,汽车售后市场也迈入"爆发式"的发展阶段,众多汽车维修连锁品牌出现在人们的视野中。汽车维修与保养俨然已成为当前汽车售后市场的"主战场"。在社会高速发展的态势下,整个汽修行业的生态圈发生巨变。然而,中国汽车售后市场存在许多弊端,数十年积累下来的毛病难以快速改掉,对汽修门店来说,过去单纯依靠维修"三大件"来获得盈利的做法并不可取,今后的汽修门店绝不能"闭门     

深耕售后市场 服务成就未来 专访“海宝养车”创办人少帅

<正>目前,中国汽车售后市场涌现了一大批汽车服务连锁品牌,它们在这风起云涌的市场中奋进拼搏。海宝作为一家专业维修中高端车辆为主的综合性车辆修理连锁企业,在汽车售后市场累积了丰富的经验,对于自身定位及业务优势有着清晰的认知,其遵循"诚信创造价值、服务成就未来"的价值观,     

『精』与『细』

汽车维修领域科技含量不断提高,汽车服务内容朝更加专业化的方向细分已成必然趋势。因此,汽修企业对汽车售后市场细分和专业化的定位是否准确,成为其生存与发展的前提。在去年国家制定的《机动车维修管理规定》中,就明确规定了三类汽修企     

商用车维修连锁如何从“筑梦”到“落地”?专访车畅行CEO傅爱华

正成立于2005年的车畅行是一家综合品牌汽车维修、服务连锁企业,它不仅开创了全新汽车服务连锁模式,而且凭借丰富的实践经验及专业的人才团队,为汽车售后市场提供越发完善的服务。时至如今,越来越多企业深耕中国汽车售后市场,探索全新的商业模式,并致力于综合品牌汽车维修与服务工作。成立于2005年的车畅行便是一家综合品牌汽车维修、服务连锁企业,它不仅开创了全新汽车服务连锁模式,而且凭借丰富的实践经验及     

精诚进取,筑二十五载誉满之路——专访北京天木汽车修理有限公司总经理胡菊敏

"放心汽修"认证项目是中国汽车维修行业协会主导和授权,由放心联合认证中心负责实施的针对汽车维修服务的第三方认证项目。2017年1月22日,北京天木汽车修理有限公司获得"放心汽修"服务认证证书,成为首批通过"放心汽修"服务认证的一类汽修企业之一。"放心"二字再简单不过,却是消费者对汽修行业最根本的期望。在汽修行业的发展进程中,我们需要"放心汽修"这样的认证项目,认可优质企业,提升行业整体服务水平;更需要"天木汽修"这样的优秀企业,形成榜样的力量,点亮行业前行的明灯。     

河北省汽车维修行业协会举办《放心汽修认证评价规范》宣贯会

正2016年12月26日,由中国汽车维修行业协会连锁经营工作委员会(以下简称连锁工委)和河北省汽车维修行业协会共同主办,上海驷惠软件科技开发有限公司和放心联合认证中心共同承办的放心汽修认证标准宣贯会在石家庄市成功举办。这是连锁工委"放心汽修认证"系列宣贯     

零部件、设备工具和快修齐上阵 海拉全方位进军中国汽车售后市场——专访海拉贸易(上海)有限公司副总经理庄晨

<正>在汽车界,提起海拉品牌,相信大家都会想到海拉的车灯、汽车电子等汽车零部件。其实,海拉早已不局限于这些,业务范围已由汽车零部件拓展至汽修设备工具、汽车售后服务(快修连锁)领域,走多元化发展之路,从而进一步扩大其独立售后市场的份额,成为汽车领域重要的创新驱动者之一。海拉贸易(上海)有限公司作为海拉在中国唯一的销售公司,负责海拉产品在中国汽车零部件售后市场的销售与服务,并负责建立海拉汽车服务中心。2014法兰克福上海展期     

海拉:以优质服务领跑汽车后市场

<正>随着汽车售后市场的不断发展,越来越多企业开始关注产品质量、工具品质与服务的日趋完善。在2015上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会的现场,海拉作为知名的汽车零部件售后市场供应商,更是领跑汽车后市场的领先品牌,不仅在业内成绩斐然,尤其在车灯研发领域独树一帜。海拉在展示多项核心产品的同时,也为参展者带来了"配件+工具+服务"的全方位呈现,更以独特方式诠释了海拉快修加盟连锁新概念。在展会现场,本     

如何解决汽车维修企业的用人问题

正根据公安部交管局统计的数据得知,截至2016年底,全国机动车保有量已达2.9亿辆,其中汽车1.94亿辆。整个汽车后市场的规模也已经突破了万亿级别,政府管理部门的各项反垄断政策也已纷纷落地实施。中国汽车后市场正在由"汽车消费"向"汽车服务"转型,汽车服务产业链上各个细分市场都在快速增长,其中售后服务板块最为迅猛。汽车维修企业连锁发展模式和互联网+趋势已被更多的从业人员理解和接受,售后维修服务     

变革 生存 发展——全国汽修企业连锁经营高级研讨会侧记(一)

<正>连锁经营是市场发展较高阶段的一个重要的经营管理模式。汽修连锁在国外已经相当成熟,然而在我国尚在起步阶段,存在良莠不齐的现象,但同时市场的需求和发展潜力也是巨大的。伴随着汽修行业的技术进步,市场信息更加透明,我国相关汽修连锁政策的出台都为汽修连锁行业提供了良好的发展契机和环境,然而如何利用好这一机会,真正实现维修企业坐在风口上的梦想,是每一位汽修     

2019年度中国汽车售后服务满意度卡思调查结果分析

<正>2019年8月27日,由中国汽车维修行业协会(中汽修协)主办、中汽修协汽车制造售后工作委员会承办的"2019年度中国汽车售后服务满意度调查(卡思CAACS)新闻发布会"在北京召开。卡思调查严格依照交通运输行业标准《汽车售后服务客户满意度评价方法》(JT/T900-2014)开展,自2009年以来已经走过了11年历程。中国汽车维修行业协会秘书长严波、副秘书长盖方及部分     

好快省于洪江拥抱电商时代,终端应如何进化?

<正>近日,广东好快省董事长、创始人坐客AC汽车后市场俱乐部沙龙。自3年前从一汽马自达高层辞职创业以来,于洪江在后市场一举一动的关注度颇高。近年来,4S店在汽车售后市场的份额逐年下滑。于洪江表示,自己2011年离开一汽马自达时,其4S店占售后市场的份额还不到70%,而全行业可能还不到50%。既然没有办法阻止客户从4S店流失,于洪江选择离开4S店模式,自己创业做终端维修连锁的"汽车服务O2O运营商"。好快省采用的是"社区保养店+大型钣喷中心"的集群模式,保养店向前延伸,放在社区旁边,事故车维修向后缩,放在郊区,以有效降低运营成本,同时有利于服务网点布局的碎片化,与电商物流格局相     

丹阳市新增两家市级“绿色汽修”企业

<正>加强节能减排,发展"绿色汽修"是汽车维修行业可持续发展的必经之路。丹阳市目前有省级"绿色汽修"企业4家,市级"绿色汽修"企业4家。2014年,丹阳新苏南广胜丰田汽车销售服务有限公司、丹阳市驰骋汽车销售服务有限公司两家企业申报了镇江市级"绿色汽修"创建。近日,镇江市运管处考核组对两家企业进行了现场考     

汽修连锁加盟如何选择?

正连锁意味着集中,"后市场为什么连锁难"这个问题可以等价于"后市场为什么集中难"。有很多因素影响一个行业的格局。汽车维修连锁的几个认知首先,在讨论要不要加盟、加盟谁之前,要同步了解一下对汽修连锁的几个基本认知。汽修门店碎片化严重,可集中的固定资产弱创办一家中小型综合修理厂的投入大概在100万～500万元人民币。固定成本主要投入在牌照申办、设备购买、装修及运营现金流。如果是技术出身的老板,店面人员可以减配到几个中工和     

维修连锁成大势所趋

正好快省联合国际品牌打造终端连锁2015年8月,广东好快省汽车服务有限公司宣布与马瑞利、德尔福、冠军、立邦、阿克苏诺贝尔、德国马牌六家汽车国际零配件达成中国真正连锁合作关系,未来好快省将在中国市场建立百家售后保养品牌连锁店,形成线上线下汽车保养服务发展。受到中国酒店连锁化的启示,"好快省"董事长于洪江认为,品牌化、连锁化、规模化必定将会打破汽车维修行业的现有格局,成为未来这一行业的主流模式。因此,好快省要做的不是品牌授权,而是连锁经营,目的是让一部分"个体小     

“中自催化”冠名“中国影响力汽修连锁品牌评选”活动

正近日,中自环保科技股份有限公司在众多竞争者中脱颖而出,成功获得冠名"中国影响力汽修连锁品牌评选"活动的资格,与中国汽车维修行业协会共同打造汽车后市场行业盛事。自186号文件发布实施以来,大大激发市场活力,各类商业模式创新、产品技术创新层出不穷,系列反垄断措施促使市场结构进一步优化,已然进入到质量、信用、安全、环保、品牌等方面切实有效提升的改革深水区,优胜劣汰、去产能将成为下一阶段的主旋律。中国汽车维修行业协会关     

“2014年全国汽车维修行业——汽车诊断师”大赛

<正>为了寻找真正的汽车医生、为中国汽修行业的"草根精英"创造机会、打造中国汽修专家的晋升平台,由中国汽车后市场联合会、中国汽车维修技术总监俱乐部主办;丝绸之路经济带交通运输峰会秘书处指导,安莱(北京)汽车研究院等13家知名协会及企业承办," 2014年全国汽车维修行业——汽车诊断师大赛"北京初赛于9月20日在北京福润汽车修理有限公司拉开帷幕。本次比赛具有较强阵容的专家     

江苏省发布第一批汽车维修连锁品牌示范企业

正近日,为进一步推进汽车维修连锁经营发展,打造江苏省汽车维修连锁品牌,促进行业转型升级,江苏省交通运输厅、省工商局联合发布了第一批"江苏省汽车维修连锁品牌示范企业"名单。江苏苏友汽车快修服务有限责任公司、无锡东方上工维修连锁有限公司、江苏龙捷汽车服务有限公司、苏州名骏百盛汽车维修服务有限公司、江苏九易汽车服务有限公司5家企业入选。这5家企业都是AAA级     

基于工作过程的岗位职业能力分析——以汽车运用与维修专业为例

<正>2011年,我院汽车运用与维修专业被批准立项为教育部"提升专业服务产业发展能力项目"重点建设专业,按照重点建设专业的要求,结合我院汽车运用与维修专业和本课题的实际情况,学院先后组织召开了两次企业一线专家研讨会,并组织汽修专业教师到宁夏15家汽车销售、维修企业进行了调研,得到了行业企业第一手资料,为分析汽车服务工作中的职业能力,创新汽修专业人才培养模式和改     

2010汽车售后市场模式创新高峰论坛

<正>行业背景中国汽车售后市场正逐渐走向成熟,同时由于售后市场的规模日趋庞大。售后配件的销售额估计约在2000亿元人民币以上,每年还将以400～500亿元人民币的规模增长。有鉴于此,其市场竞争将日趋激烈。无论是汽车零部件供应商、汽车配件渠道商和经销商,更或是整车企业的售后部门、独立维修企业和快修连锁等等,经过这么多年的市场历炼已经初步形成了各自独特的、富于创新的经营模式,给售后市场增添了强劲的生命