J．D．Power：压力增大导致汽销满意度下降

根据J．D．Power亚太公司8月13日发布的2012年中国汽车销售满意度研究显示，零售网络扩张和市场放缓之间的脱节造成经销商销售压力增大和熟练人员短缺．从而导致了中国总体新车购买体验满意度的显著下降。     

J．D．Power公布新车品质调查结果

J．D．Power近日公布的2012年新车品质调查（IQS）中，捷豹、保时捷和凯迪拉克的提升幅度最大，而Mini、克莱斯勒、奔驰、福特和斯巴鲁品牌则有所下降。整个汽车行业的新车品质提高了近5％。     

J．D．Power研究报告：自主品牌与国际品牌车辆可靠性差距缩小

根据J.D.Power亚太公司日前发布的2011年中国车辆可靠性研究SM（VDS）报告，与2010年相比，中国自主品牌与国际品牌在车辆可靠性方面的差距缩小了34％。     

自主品牌与国际品牌的差距进一步缩小——J.D.Power亚太公司发布2014中国新车质量研究^SM（IQS）

J．D．Power亚太公司于2014年10月31日，在北京发布了2014年中国新车质量研究^SM（IQS）报告。该份报告显示，中国新车质量（包括国外进口与国内生产）持续大幅提升，自主品牌进一步缩小与国际品牌之间的差距。     

J．D．Power将2012年美国轻型车销量预测提升至1450辆

2012年美国新车销量可能达到1450万辆，比去年增长13％。J．D．Power和LMC Automotive表示，随着经济好转，消费者对买车有了更多的信心。之前，行业咨询师所预测的年销量为1430万辆。2011年，美国轻型车销量为1280万辆。     

江淮同悦独揽J．D．Power魅力指数桂冠

近日，江淮同悦摘得J．D．Power魅力指数桂冠。J．D．Power公司是全球著名的信息服务公司，每年都在中国开展APEAL研究。据了解，在之前的六年，每年获得APEAL最高分评价的基本上都是合资品牌车型，而今年，则是自主品牌汽车首次获得该项大奖。     

J．D．Power首次开展中国车辆可靠性研究东风日产两个车型获奖

根据J.D．Power亚太公司近日发布的2010年中国车辆可靠性研究SM（VDS）报告，东风日产车型在两个细分市场中分别获得车辆可靠性奖项。奥迪、北京现代、长安铃木、一汽丰田、广汽本田和上汽通用五菱雪佛兰的车型也分别获得了一个奖项。     

J.D.Power亚太公司报告:奥迪赢得最高的顾客满意度三家中国本土品牌排在行业平均值之上

日前发布的J.D.Power亚太公司2008年中国汽车销售满意指数(SSI)调研报告SM显示,在中国市场新车销售及交车方面,奥迪赢得最高的顾客满意度. 每年一度的中国汽车销售满意指数调研是衡量顾客在中国市场新车购买体验的指标.共有七个因子决定了顾客销售体验的整体满意度.根据重要性排列,分别是:交车过程、交车时间、经销商设施、销售人员、书面文件、交易条件和销售启动.汽车销售满意指数以1000分为满分,更高的SSI分数表明顾客对新车销售过程的满意度更高.     

日系车质量称雄

J.D.Power亚太公司调研报告：日本品牌在中国新车质量排名调研中表现优异，六个细分市场中共夺得五项桂冠。     

J.D．Power消费者服务满意度调查现代跃居亚洲车企第1位

作为全球第五大汽车厂商，现代起亚汽车凭借出色的车辆品质、贴心的售后服务不断提升在消费者心目中的形象。近日，在美国最具影响力的汽车评级机构J．D．Power公布的“2010年消费者服务满意度调查”中，现代汽车以771分名列第9位，超过本田、丰田、日产等日系品牌，成为了亚洲品牌的第1位。     

APEAL与中国消费者的忠诚度——J.D.Power调查研究显示

J.D.Power从2003年开始在中国展开汽车性能、运行和设计调研（APEAL），此项调研对中国消费者就其购买的新车最在意的方面进行了定义和研究。被调查对象为拥车时间2至6上月的新车购买者。     

J．D．Power亚太公司最新发布：新车销售满意度取决于服务流程和交车过程的执行水平

据J．D．Power亚太公司近日发布的2010年中国汽车销售满意度研究（SSI）显示，设立并贯彻执行以用户为中心的销售流程和交车过程，是提升销售满意度的关键。     

新鲜出炉 最新J.D.Power雷克萨斯和别克并列第一

北美汽车可靠性排名 美国权威汽车调研机构J．D．Power最新公布的北美地区汽车车辆可靠性（VDS）调查报告显示，通用汽车旗下的别克品牌战胜诸多豪华品牌赢得榜首位置。在这份排名中，别克品牌以145个问题／百辆车的表现，和丰田旗下的豪华汽车晶牌雷克萨斯分享了这份殊荣，并打破了雷克萨斯过去12年在该项调查中独揽榜首的格局。     

奥迪品牌荣获2010J．O．Power销售满意度冠军

8月30日，世界著名第三方汽车调研机构J．D．Power公布了2010年中国汽车销售满意度（SSI）调查结果，一汽一大众奥迪品牌以总5-Y869分高居榜首，以领先23分的绝对优势摘得冠军。至此，一汽一大众奥迪品牌自2002年以来已累计6次获得SSI冠军，是中国汽车市场上在该项调查中获得冠军次数最多的品牌。     

J．D．Power亚太公司发布2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM：梅赛德斯-奔驰（Mercedes-Benz）在中国汽车销售满意度指数调研中名列榜首

根据近日发布的J．D．Power亚太公司2007年中国汽车销售满意度指数（SSI）调研报告SM，旨在反映顾客对经销商销售和交车流程的满意度。首次参与该指数排名的梅赛德斯一奔驰汽车．在该销售满意度指数排名上名列第一。[第一段]     

J．D．Power：电动车发展受限于成本和实用性

美国权威市场咨询公司J．D．Power＆Associates日前表示，即使油价不断攀升，在2016年以前，美国市场上的电动车和混合动力车的销售比例也很难超过10％，其主要原因为消费者普遍认为电动车过于昂贵并缺乏实用性。J．D．Power公司曾预测，到2020年，     

J．D．Power发布中国原装轮胎满意度研究

J.D.Power亚太公司2012年中国原装轮胎消费者满意度研究显示，1／5的中国车主声称轮胎扎伤是原装轮胎的最大问题。J.D.Power中国原装轮胎消费者满意度研究评测车主在12～24个月拥车期内对于原装轮胎的满意度。这项研究通过四个因子（外观、耐用性、摩擦力／操控性、行驶）衡量总体满意度。     

美国市场上丰田品牌回头率连续两年居首

顾客满意度（CS）相关调查公司美国J．D．Power and Associates公布了“2007年顾客保持率调查（2007Customer Retention Study）”结果，对美国消费者购买新车时选择同一品牌的比例（品牌回头率）进行了调查。     

J．D．Power颁奖“最佳厂商”

2014年4月19日，J．D．Power在北京举行颁奖仪式，表彰在2013年中国汽车客户满意度研究中表现最佳的汽车厂商。汽车厂商高管和主流媒体出席了颁奖仪式。     

超越梦想雷克萨斯RX400h

自1998年问世以来,RX系列就一直是Lexus雷克萨斯家族中的的明星车型,它的诞生奠定了豪华SUV的行业基准。RX系列以其优雅的外型、豪华舒适的驾乘感受获得了消费者的青睐．同时在世界权威汽车评选中屡创佳绩,连续多年在J．D．Power and Associates质量调查中被评为质量最可靠的豪华SUV。Lexus雷克萨斯RX系列正让不计其数的成功人士圆着他们品味豪华SUV的梦想。[编者按]