ISO9002与企业标准化

ＩＳＯ9000系列标准是国际标准化组织于1987年颁布的一族标准的统称,这套标准的问世为企业实现有序、有效的质量管理提供了方法论的指导。当前,实施ＩＳＯ9000系列标准的热潮方兴未艾,但也有一些企业因没有把现有的管理体制与之相结合,而未能取得应有的效果。我国自1983年开始推行全面质量管理已近20年,形成了一套比较完整的质量管理体系,特别是在企业标准化方面,它已经成为全面质量管理的一项重要内容,如何处理好ＩＳＯ9000系列标准与企业标准化的关系,是当前推行ＩＳＯ9000系列标准所面临的问题。1　ＩＳＯ9002质量保证体系是保证产品质量…     

运输站段在贯标工作中应做好的几项重点工作

ＩＳＯ 90 0 0系列国际标准 ,是世界各国、特别是经济发达国家有关质量管理和质量标准工作多年实践经验的总结 ,被世界许多国家和地区普遍采用 ,我国已有一些企业取得了质量体系认证证书 ,为这些企业赢得了顾客、用户的信誉 ,取得了进入国内外市场的“通行证”。在铁道部制定的铁路技术政策第57条也明确提出了“贯彻ＧＢ/Ｔ 190 0 0—ＩＳＯ 90 0 0质量管理和质量保证系列标准 ,积极推进铁路工业产品质量认证及企业管理和质量保证的认证工作”的要求。我段自 1996年起 ,在认真学习ＧＢ/Ｔ190 0 0—ＩＳＯ 90 0 0族国际标准的基础上 ,在全段…     

基层站段创建ISO9000族质量体系的思考

ＩＳＯ 90 0 0族系列标准对企业质量管理的巨大作用已被众多企业所证实 ,但各类企业依据同一套标准所创建的质量体系却有很大差别。这不但与企业的生产形式及产品类型有关 ,还反映出体系创建者对标准的理解和阐述形式的差异。同样被认定为有效运行的质量体系 ,对企业产品质量的控制和提高程度有着很大个体差异 ,即有效性的程度不同。那么对基层站段来说 ,如何才能达到依照ＩＳＯ 90 0 0族标准创建的质量体系具有良好有效性的目的呢 ?以下分五个方面进行论述。1　具有明确的针对性和目的性是保证所建质量体系有效性的前提　　与ＩＳＯ 90 0 0…     

ISO 9000系列标准在铁路行业适应性的探讨

ＩＳＯ 90 0 0系列标准是国际标准化组织于 1987年颁布的一族标准的统称 ,它是该组织综合世界各国先进的质量管理经验和标准所建立起来的科学严谨的质量管理和保证体系 ,是长期质量管理实践的产物 ,也是企业现代管理中的一个子系统。铁路作为我国国民经济的一个重要的行业部门 ,其内部质量管理在经过多年的完善与发展后 ,已形成一套独特的管理模式 ,为铁路的高速发展奠定了坚实的基础。随着市场经济的不断成熟与发展 ,如何在原有的基础上取得进一步的突破 ,是铁路行业面对的一个重要课题。从整个铁路行业来看 ,要全面推广ＩＳＯ 90 0 0系列…     

以ISO9000标准完善干部管理基础工作

以ＩＳＯ９０００标准完善干部管理基础工作铁道部哈尔滨木材防腐厂张瑞华从１９９６年６月工厂开始宣贯ＩＳＯ９０００系列国际质量标准以来，我们应用ＩＳＯ９０００管理方式和方法，建立干部管理工作程序，狠抓干部教育培训，强化干部考核管理，努力完善干部管理基础工...     

管理者在质量管理体系中的作用

20 0 0版ＩＳＯ 90 0 0族标准发布以来 ,得到了广泛地重视 ,各行各业都在积极地参与和实施。 2 0 0 0版标准对管理者提出了更高的要求 ,要求承担的责任更重 ,涉及的内容更多 ,而且管理者作用的发挥直接关系到质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。为此 ,笔者想就管理者在质量管理体系中的作用谈一点浅显的认识。1　真正理解“领导作用”　　“领导作用”是ＩＳＯ 90 0 1:2 0 0 0族标准中八项质量管理原则之一。标准中指出“领导者确定组织统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境”。对于领导作用的…     

QC活动渗透于过程管理大有作为

ＩＳＯ 90 0 0族标准已成为全世界各国普遍适用的标准。中国经济要与世界经济接轨 ,产品欲跻身国际市场 ,也必须在贯彻实施ＩＳＯ 90 0 0族标准上下一番工夫。这已成为社会各界的共识。于是有人认为 ,现已进入贯彻ＩＳＯ 90 0 0族标准的新时期 ,主要精力是抓好惯标和认证 ,而ＱＣ小组活动已不合时宜了。笔者认为这是一种错误的观点 ,其根本原因是没有认识到ＱＣ小组活动的群众性和科学性之精髓 ,是没有认识到ＱＣ小组在“贯标”中的作用。ＱＣ小组活动在我国已有二十几年的历史 ,对提高职工素质 ,发挥人的潜能、改进质量、降低消耗、增加企…     

获证组织如何向ISO 9000新版转换

ＩＳＯ 90 0 0族标准 2 0 0 0版颁布后 ,已经按ＩＳＯ90 0 0族标准建立质量体系的组织 ,都面临着如何向2 0 0 0版新标准平稳过渡的问题。本文仅就已建立质量体系的组织如何向ＩＳＯ 90 0 1∶2 0 0 0标准进行转换提供一种新的思路和方法。1　高度重视 2 0 0 0版标准转换的工作量1.1　标准修订前后内容的变化影响着工作量修订后的ＩＳＯ 90 0 1标准中 5 0多个条款约有2 /3的条款有不同程度的改变 ,并增加十多项质量活动。因此 ,要使一个组织的质量体系从 1994版转换至符合 2 0 0 0版标准不是轻而易举的。工作量的大小可能与以下因素相关 :1.1.…     

实施ISO 9000系列标准应把握的几个关键问题

根据广铁集团推行 Ｉ Ｓ Ｏ ９０００ 实际，深入分析了铁路运输企业在推行 Ｉ Ｓ Ｏ ９０００ 中存在的三大问题，即“无用论”、“无关论”、“等靠论”；论述了在实施过程中，要正确处理好推行 Ｉ Ｓ Ｏ ９０００ 系列标准与全面质量管理的关系、正确处理好 Ｉ Ｓ Ｏ ９０００ 与传统管理方式的关系、处理好执行质量手册、程序文件与贯彻现有规章制度的关系、处理好内部贯标达标与外部认证的关系，阐明了铁路运输企业要有效推行实施 Ｉ Ｓ Ｏ ９０００ 系列标准，必须重点抓住五个关键环节。     

浅议ISO 14001环境管理标准在企业的运行特点

1　ＩＳＯ 1 40 0 1简介ＩＳＯ 1 40 0 0是国际标准化组织为实现1 992年 6月在巴西里约热内卢召开的联合国环境与发展大会提出的可持续发展目标 ,制订的关于加强各类组织 (企业、事业单位、机关、团体等所有社会组织 )环境管理 ,改善和提高地球村环境质量 ,保护地球生命种群生存与发展的生态环境质量的环境管理系列标准。ＩＳＯ 1 40 0 1是该管理系列标准中作为环境管理体系第三方审核认证依据的唯一标准。1 1　ＩＳＯ 1 40 0 1环境管理体系的产生和认证1 1 1　产生随着世界环保绿色浪潮的兴起 ,人们的环保意识不断提高 ,人们从 2 0世纪…     

ISO9000标准在车辆系统推行的必要性

国际标准化组织在 1987年推出ＩＳＯ 90 0 0族系列标准以来 ,已被近 10 0个国家和地区采用 ,全世界已有 2 5万个企业或组织获得认证证书 ,我国也有约150 0 0个企业通过了质量体系认证。这个系列标准之所以有如此广泛深刻的影响 ,其根本原因在于各国的采购商和供应商对标准的普遍认同 ,并将符合ＩＳＯ 90 0 0标准的要求作为贸易活动中建立相互信任的基石。ＩＳＯ 90 0 0标准的核心就是要求一个组织按照标准建立自己有效运转的质量保证体系 ,确保影响其产品质量的、技术的、管理的和人员的因素处于受控状态 ,以经济有效的方式实现产品质量要求…     

实验室认可的发展动向

《校准和检测实验室能力的通用要求》（即ＩＳＯ／ＩＥＣ导则２５（１９９０），以下简称“导则２５”）是国际上通用的实验室认可准则，ＩＳＯ９０００系列标准是质量管理体系通用要求。虽然实验室质量管理体系与产品质量管理体系有一定区别，但其主要的管理思想应是一致的，所以，作为其能力通用要求的“导则２５”不应与ＩＳＯ９０００有大的差距，至少其管理思想应是一致的。随着ＩＳＯ９０００系列标准的不断发展（２０００版草案稿正在讨论之中），为适应这种发展趋势，“导则２５”也将进一步修订，取而代之的全新“通用要求”—ＩＳ…     

鉴往知来 锐意求索 不断进取

本文通过对ＩＳＯ９０００族标准宣贯，在铁路运输企业适宜性和有效性研究，及围绕现行管理中心工作，开展“贯彻ＩＳＯ９０００族标准”试点的实践；开展质量体系认证的做法的效果；对铁路运输企业贯彻“ＩＳＯ９０００族标准”的体会和认识，说明铁路运输业贯彻“ＩＳＯ９０００族标准”的必要性。     

学习理解新版标准真正融入日常管理

20 0 0版ＩＳＯ 90 0 0、ＩＳＯ 90 0 1、ＩＳＯ 90 0 4三项国际标准已由国际标准化组织 (ＩＳＯ)于 2 0 0 0年 12月15日正式发布实施。我国国家质量技术监督局于2 0 0 0年 12月 2 8日正式批准发布。国际认可论坛(ＩＡＦ)已明确 ,认可的 1994版标准获证组织向 2 0 0 0版ＩＳＯ 90 0 1标准过渡期限为三年 ,包括中国在内 ,全世界认可的 1994版标准认证证书在 2 0 0 3年 12月 15日均将失败。现全国已经掀起学习热潮 ,根据近年来的宣贯情况 ,结合建筑企业特点 ,谈一下对新版标准几个问题的理解。1　顾客满意度要求的提高在目前十分激烈的市场竞…     

产品质量上不去的原因及对策

企业通过了ＩＳＯ ９０００ 认证，只是表明企业在推行全面质量管理方面达到了一定的标准，并不能证明该企业的任何产品都是合格的。企业只有不断完善质量体系，推行全面质量管理、企业的整体素质才能不断提高，产品质量才能不断提高     

ISO9000质量认证与企业管理

ＩＳＯ９０００质量认证与企业管理徐兴源冯明照近一阶段来，铁路物资系统的多数企业都在大力推行ＧＢ／Ｔ１９０００－ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证系列标准，哈尔滨、北京、成都、柳州、武汉木材防腐厂，沈阳制动机厂，鞍山、隆昌工务器材厂，平顶山轨枕厂等企业率...     

中国环境管理体系认证与世界同步

我国积极支持ＩＳＯ制定的ＩＳＯ140 0 0系列标准 ,并在中国企业中大力推广实施 ,已建立起一套完整的、科学的、与世界同步的环境管理体系认证制度。自 1996年国际标准化组织 (ＩＳＯ)颁布首批ＩＳＯ140 0 0系列标准起 ,我国就开始积极探索ＩＳＯ140 0 0系列标准在中国的可行性 ,并迅速展开了试点工作。据统计 ,从 1996年我国开展环境管理体系认证工作起 ,截止到 2 0 0 0年 3月 ,已有 15家认证机构得到了中国环境管理体系认证机构认可委员会的认可 ,共有 2 6 3家企业通过ＩＳＯ140 0 1认证。认证企业涉及范围广泛 ,有电子、通讯设备、制造业…     

铁路计量工作发展趋势的探讨

首先介绍了国际标准ＩＳＯ１００１２计量检测体系的内容及与ＩＳＯ９０００系列标准的关系，然后从适用性、自觉性、严格性、实用性４个方面论述了国际标准ＩＳＯ１００１２与传统的计量管理方式相比较更具优势。又从ＩＳＯ１００１２标准，对铁路计量工作，提出了更高要求方面，论述了新形势下，铁路计量工作的发展趋势是开展计量确认工作，即建立适应自身发展需要的ＩＳＯ１００１２计量检测体系。     

铁路运输服务组织质量体系实施质量管理和质量保证系列标准的意义和作用

连载说明为推行《质量管理和质量保证》系列标准，１０年中出版了许多宣贯教材，铁道部科技司和中国铁道企业管理协会于１９９７年编写的《铁路贯彻ＧＢ／Ｔ１９０００—ＩＳＯ９０００质量管理和质量保证系列标准实施指南》，共分铁路运输、铁路工程建设、铁路工业和铁路...     

铁路运输站段建立质量管理体系应以业绩改进为主要目标：兼谈贯彻2000版IS

文章结合近年来运输站段贯彻ＩＳＯ９０００系列标准的状况和存在的问题，提出了就２０００版ＩＳＯ９０００系列标准颁布的机会，铁路运输站段应通过贯彻ＩＳＯ９００４标准建立质量管理体系，把业绩改进作为主要目标，从而达到提高整体管理水平，长期保持客货运输优质服务的目的。