“合力牌叉车”荣获“中国叉车市场第一品牌”

2005年7月2日“首届中国消费者（用户）喜爱品牌民意调查”新闻发布会暨“第三届中国市场用户满意品牌高峰论坛年会”在北京人民大会堂召开。根据100多家行业协会的调查结果。“合力牌叉车”荣获行业2005年度“中国叉车市场第一品牌”的殊荣。这是来自市场对合力叉车在服务、质量、信誉、品牌建设等方面的高度承认，也是广大合力职工的骄傲!     

质量与质量跟踪

一、开展质量跟踪是市场经济发展的必然随着我国经济工作进一步贯彻“改革、开放、搞活”的国策,企业之间的竞争日趋激烈,“以质量求生存”的观念,已越来越为企业上下各级人员所接受,一些先进企业开始意识到“要么提高质量,要么就被淘汰”的严峻形势。在当前行政监督、社会监督、用户监督三管齐下的考核中,用户监督的地位已日见提高,例如,全国各省、市纷纷成立消费者协会和用户委员会,用户投拆产品质量低劣或“名不符实”的事件有增无     

“金字牌”万向节

青岛汽车万向节厂的前身是青岛汽车零件厂。自1956年起开始专业生产“金”字牌汽车万向节总成及差速器十字轴,迄今已有26年的历史。由于全厂职工的多年努力,积累了丰富的生产经验,所以在历次全国同行业质量检查评比中,“金”字牌万向节一直以优良的质量和性能而名列前茅。“金”字牌万向节不但国内闻名,而且远销欧亚,并曾多次参加国际博览会,受到国内外各界用户的赞扬和好评。该厂产品不但质量好,而且产量高,最高年产量曾占全国产量的46%,居同行业之冠。1975年10月,青岛汽车零件厂与青岛机床电器厂合并,成立青岛汽车万向节厂,进一步     

质量语丝(两则)

天·地·王·法 质量是天,市场是地,用户是王,法律是纲。得“王”者胜,尊“法”者昌,质量兴国,“地”久“天”长。     

摩托信息

“首届中国市场产品质量 用户满意度调查新闻 发布会”在京召开 “首届中国市场质量用户满意度调查新闻发布会”于2003年11月28日在北京人民大会堂召开。100多家新闻单位记者及大型企业代表参加了会议。原全国政协副主席万国权到会祝贺。     

我厂是怎样推行全面质量管理的

长沙汽车电器厂,近五千职工,年产汽车电机电器16万套左右。工979年来,逐步推行全面质量管理,在全厂成立188个QC小组和43个质量保证体系,形成上下成线、左右成网、星罗棋布的质量管理格局,有力推动了“三上一提高”。目前已有八个主导产品分別获国家银质奖、部优和省优,连续二年被湖南省授予“全面质量管理先进企业”,去年还获得省“质量管理奖”。     

对我国汽车产品实施"三包"的探讨

一年一度的“3．15消费者权益保护日”已经过了，社会上关于汽车产品实行“三包”的呼声不绝于耳。原因是随着国产汽车的持续不断降价，越来越多的消费者对汽车产品的质量产生不信任感。而且汽车作为一种大宗商品，在我国还属于一种中高档消费品，如果对质量问题处理不当，会给用户带来财产和人身安全等方面的巨大损失，因此许多用户对汽车的质量问题非常敏感。因此，近年来对我国汽车产品实行“三包”的呼声不断高涨。     

服务周到特别 深得用户信赖

长城客车跟踪服务受好评随着商用汽车用户的成熟,售后服务质量的好坏成为消费者购车有无“后顾之忧”的决定因素,售后服务在竞争中的重要性日益显现。服务是企业和用户之间的情感纽带,扎扎实实地做好服务,以真诚和温情打动用户的心是企业争取市场大份额的必由之路。首家推出“1     

红岩汽车弹簧厂及CA10B、JN150钢板弹簧

红岩汽车弹簧厂位于重庆市嘉陵江畔化龙桥。始建于1937年,具有40余年生产钢板弹簧的历史。是国内专业化生产汽车钢板弹簧最早的一座专业化工厂。全厂占地面积近5万平方米。现有职工591人,其中工程技术人员47人。拥有生产设备158台套,具有年产汽车悬挂钢板弹簧万吨和重型矿用自卸车油气悬挂500只总成的生产能力。生产80多种不同车型,180多种不同规格的汽车钢板弹簧产品,年产值1500多万元,是机械工业部直属重点企业。该厂以赶超国内外先进水平为目标,以为用户提供质量优良的汽车钢板弹簧产品为宗旨。产品畅销国内27个省、市,并出口南亚等地区。深受用户好评,享有“红钢板”的信誉。该厂自1978年被命名为“四川省大庆式企业”以来,年年荣获“重庆市先进单位”称号。该厂近年来由于加强了技术管理,提高了工艺水平,进一步健全了规章制度;针对技术     

零缺陷质量管理用户满意的突破性变革

随着用户满意度工程的开展，形式多样化的零缺陷质量活动在上海汽车工业(集团)总公司下属企业得到积极的实践。文章概括总结了上汽集团各企业零缺陷质量管理的共同特征，提出将“突破性变革、持续改进、预防控制(BKP)”作为上汽集团质量管理的三项任务，将防错技术作为实现零缺陷的核心方法，目标是在“十五”期间培育上汽集团预防质量文化。零缺陷质量管理的实施，是用户满意的一项突破性变革，将使企业在设计、制造、销售、物流、服务等环节逐步实现世界一流的零缺陷质量。     

我国摩托车市场营销存在的问题及其对策

国际摩托车营销主要经历了“以产定销”、“市场营销”和“社会市场营销”阶段。我国目前为摩托车产量第一，摩托车市场的买市场已形成，消费者日趋成熟，对人格质量和售后服务的重视程度愈来愈高。在在竞争中位于不败之地，企业就应改变“以产定销”的经营方式，完善“市场营销”在价格，质量上占有优势，以用户需要为中心。     

上海电瓷厂的火花塞

上海电瓷厂建厂于1949年,从事生产各类高低压保护电器,现有厂房建筑面积32643平方米,职工858人,其中工程技术人员41名,占职工总人数的4.8%。随着生产的发展,新产品及老产品的品种也逐年增加。1964年着手试制汽车配件——火花塞,1970年正式投产,1977年至1979年连续三年在全国行业评比中名列前茅,并在1979年质量月中,411J 系列火花塞获一机部“质量信得过”产品证书,其中4114J 型被评为上海市优质产品。为争创国优,金厂上下励志图强,狠抓产品质量管理,力求产品质量精益求精,1980年的成品一次合格率上升到98.65%。(比1979年提高7.9%)。零部件主要项次合格率上升到98%;1981年的成品一次合格率稳定在98.6%左右,零部件主要项次合格率达到99.3%。由于质量优良,在用户中信誉卓著,故年产量不断增长,以1981年为例,就比1979年增长了77.6%。     

"你我"同行路路畅通——我们的团队因为有你更精彩

职工是公交事业发展进步的同路人。北京公交集团客二分公司第十四车队(以下简称:第十四车队)把这一理念始终贯穿到日常工作中,以“职工有所求,我必有所应”的态度,依靠职工,关爱职工,营造和谐工作环境,激发职工工作热情。坚持以“安全生产、队伍稳定”为主线,努力实现“以党建引领生产经营,力保安全生产,职工队伍稳定”的工作目标,在职工中营造“我们的团队因为有你更精彩”的文化氛围,增强了队伍凝聚力,实现车队与职工互为支撑,共成长、同发展。     

南方公司培养“四有”职工队伍常抓不懈

连续9年荣获全国职工思想政治工作优秀企业的中国南方航空动力机械公司,在改革开放的新形势下,从捕捉职工身上“闪光点”入手,坚持评选“四有”新风奖10年不间断,取得显著成效,300多名职工获奖,促进了企业两个文明建设的发展。南方公司从1986年起,在全公司以进行“四有”教育,培养“四有”职工队伍,加强企业社会主义精神文明建设为指导思想,制定了评选“四有”     

维修企业向服务企业的转变— —上海大众维修站形象调查有感

近日,上海大众汽车有限公司开展了“2000年上海大众维修站形象调查”的活动,主要是从用户满意的角度出发,由在某一维修站进行过维修保养的用户对该维修站的服务质量进行综合打分,共涉及“维修质量、服务态度、维修价格、维修时间、特别服务”等5大项目40多个问题。旨在通过调查客观地评价整个     

这一条规矩立得好

“要把好进货质量关,不让次货进门”。这是浙江省汽车工业公司在组织货源时立的一条“规矩”,它立得好!乍看起来,似乎觉得过分,其实,是颇有点道理的。据说,有一家棉纺厂女工被立地式电风扇触电致死的事故。究其原因,还是一个“质量问题”。目前,用户对产品的质量要求越来越高了,多数要求优质、名牌产品。这种心理是可以理解的。譬如低音喇叭,用户一般喜欢北京产的“百灵鸟;点火线圈,就要挑上海的“地球牌”;时规链条、刹车片,却中意杭州的等等。浙江武义一家社办小厂出的649型倒车镜,是仿造上海产品。结果,陈列在橱窗里的一只样品镜面就自动裂     

试论质量管理小组的健康发展

根据全局ＱＣ小组活动的开展，提出了严格控制管理程序，突出“人才、质量、效益”主题，强化质量教育，坚持ＱＣ活动责任制，全面提高职工素质等针对性的改进意见。     

高职院校非学历继续教育技能培训项目开发与实践研究——以新能源汽车技术培训为例

新能源汽车行业目前在国家总体战略政策的推动下发展迅猛,新能源汽车市场在技术技能型人才选用方面不仅仅缺“量”,也需提“质”。在终身教育体系下,结合我校新能源汽车实训基地配置条件,立足于新能源汽车产业链职工岗位的技术技能,开发服务于广东“双十”战略产业集群新能源汽车技术非学历继续教育培训项目,将职业教育与非学历继续教育精准融合,助力企业实现更高质量发展。     

“2mm工程”在叉车制造中应用的探索与研究

“2mm工程”最先由美国为迅速提高车身产品制造精度而提出的一个尺寸控制体系。“2mm工程”在汽车制造领域的应用已被认为是汽车制造企业是否在车身尺寸控制方面达到国际先进水平的衡量标准。随着工业车辆的迅速发展，用户对叉车的需求也向着多样化、个性化发展，越来越多的用户对产品的要求不仅仅停留在使用性能上，更多地要求产品具有完美的外观质量、更好的安全性与可靠性。为了提高叉车的制造质量，借鉴汽车制造的经验，“2mm工程”的策略也将在叉车制造中得到广泛应用。     

聚焦——汽锡柴“生命工程代表”

物竞天择,适者生存。一汽锡柴在2002年创下世界单系列发动机产量第一的同时,为继续提升锡柴机在广大用户心目中的名牌地位,把质量“生命工程”有效向外延伸,向有关供应商派驻了一批业务素质高、质量管理能力强的“生命工程代表”,肩负质量管理和质量监督的双重任务。这一新模式运行近1年来,取得了良好的效果:一方面零件配套供应商提供的产品质量有了明显提高,另一方面促进了供应商质量管理能力的提升,实现了一汽锡柴与供应商“双赢”