铁路运输服务组织质量体系系列标准与全面质量管理

系列标准产生效益的机理系列标准是以“法”管理。建立文件化的质量体系，按文件运行，“该说的要说到，说到的要做到”，是实施系列标准的原则。文件化管理与标准化管理有着共同的产生效益的机理。１．１　系列标准是对质量活动的纪律约束质量体系文件是质量工作纪律，它确定了质量活动的共同目标，减少由于盲目性造成的浪费；质量体系文件还建立了质量活动遵循的共同准则，规定活动的途径，使生产系统和管理系统变无序为有序，建立质量活动的最佳秩序，发挥质量体系的最大功能。１．２　保证质量系统协调与稳定质量体系是一个不可分割的整…     

铁路运输站段实施质量体系认证的探讨

论述了铁路运输站段实施质量体系认证的适宜性和有效性，同时从解决运输站段管理中常见的问题入手，进一步论述了运输站段实施质量体系认证的作用，并提出了实施质量体系认证的主要对策。     

铁路运输站段质量体系的实施（二）：实施质量体系的要领及对策

铁路运输站段实施质量体系认证具有其它企业实施质量体系认证的共同特性和要领。只是因为铁路运输站段实施质量体系认证尚处于起步阶段 ,缺少经验 ;运输站段的经营体制仍处于铁路运输计划经济的环境中 ,对质量体系认证缺少认识。因此 ,认识质量体系认证的优势和不足 ,掌握质量体系认证的要领 ,采取科学、有效的对策 ,会收到事半功倍的效果。1　铁路运输站段质量体系认证的优势和不足1 .1　优势1 .1 .1　权威性强。质量体系认证 (以下简称认证 ) ,已是世界各国和我国公认的对各级组织、企业所建立和运行的质量体系进行合格评定的基本方式 ,是…     

铁路运输站段质量体系的实施（一）_：实施质量体系认证的概述

1　运输站段实施质量体系认证的环境分析进入 90年代以来 ,在全世界 ,在全国 ISO90 0 0认证如火如荼 ,方兴未艾 ,取得了很大的进展和成果。至 1 998年底 ,全世界已颁发 2 71 966张 ISO90 0 0质量体系证书 ,涉及 1 43个国家和地区。 1 993年至 1 999年 1 1月底 ,全国已有 1 32 4 3家企业获得国家认可的质量体系认证证书。质量体系认证已成为世界性的大趋势。铁路系统正式开始实施 ISO90 0 0质量体系认证 ,是在 ISO90 0 0族标准 94版颁布后开始的。各部属工厂、工程局、设计院 ,相继实施 ISO 90 0 0族标准并陆续获得了有国家认可标志的…     

如何在铁路运输企业进行ISO 9000质量体系的贯标工作

ISO 9000质量体系的贯标应注意铁路运输企业的特点，以促进行车安全的长期稳定和客货营销工作。     

标准质量与市场──学习与实施GB／T19000《质量管理与质量保证》系列国家标准

作者根据学习、实施ＧＢ／Ｔ１９０００─ＩＳＯ９０００《质量管理与质量保证》系列国家标准的体会，阐述了标准、质量与市场三者之间，紧密联系、相互信任、相互促进的看法。并提出只有企业最高领导层高度重视、正确决策、亲自参与、一抓到底才能建立起国内外用户信赖的质量保证体系。     

中国铁路运输安全过程管理运用lSO9000标准的关键

根据中国三茂(三水-茂名)铁路全线推行ISO9000标准进行管理的实践，阐述了运用ISO9000标准进行“安全过程管理”的主要理论及内容，提出铁路运输安全过程管理运用ISO9000标准的关键是：建立科学完善的质量保障体系、过程分解及控制、质量意识提升、管理层次及职责分明、体系持续改进等，并列举了“安全过程管理”的具体实施步骤。     

浅谈铁路运输的质量管理

从铁路设备日常维护和科技创新2方面入手，分析铁路运输质量的决定因素铁路设备质量，阐述加强铁路运输质量管理与监督的方法。     

质量体系的病症与诊治

1　前言随着市场竞争意识的增强和企业内部完善的发展 ,ISO 90 0 0质量体系认证已经被我国企业逐步认识和接受 ,成为企业界的新宠 ,截止 2 0 0 0年 9月底 ,我国共有 2 10 34家企业获得质量体系认证。从我国企业推行ISO 90 0 0认证的状况来看 ,为认证而认证的企业为数不少 ,只求得到证书 ,而不求利用ISO 90 0 0的先进管理思想进行质量管理 ,缺乏持续适应环境能力 ,缺乏持续改进 ,没有做到全员参与 ,形式化严重 ,严重违反了ISO 90 0 0标准的实质精神。2　病症2 .1　质量体系空心症表现为企业偏执于外表华丽的形式 ,虚化质量体系的价值观 …     

开展质量管理体系认证提升铁路运输企业管理水平

通过对我国铁路运输企业管理现状与形势的分析，指出ISO9001认证是提高铁路运输企业管理水平的有效途径，应通过贯彻ISO9000标准将推动铁路运输企业实现由传统管理向科学管理转变。     

以科学的态度抓好企业质量体系的建设

按照ISO9000系列标准，建立企业质量体系，是强化企业质量管理的有效办法，是迎接中国加入WTO的要求，建立质量体系抓好四个关系：一是企业第一把手要真学真抓；第二贯标要结合企业实际，突出重点，发展创新；第三要抓好内审，要用系统的理论和解决贯标中的问题；第四要走出贯标的误区。     

铁路客运服务和质量管理

就铁路客运部门应用ISO9000标准进行认证的必要性和迫切性谈了自己的看法。     

实施ISO9000族标准 建立质量保证体系

1　实施ＩＳＯ9000族标准的必要性实施ＩＳＯ9000族标准是市场的需要,竞争的需要。目前,我国即将进入ＷＴＯ组织,中国入世已成为国内外政府、企业界及普通民众所关注的大事之一,对于中国的企业来讲,入世不仅给我们带来更多的机遇,同时也带来更大的挑战,全球经济一体化的浪潮已势不可挡,中国的企业走出国门已是必然趋势。施工企业作为劳动力密集型行业,尽管有一定的竞争优势,形势也不容乐观。随着经济的发展及建筑业技术水平的提高,建筑业越来越向技术密集、资金密集的方向转移,高新技术的渗透,使建筑业向“智能化”转变,传统的产业面临着挑…     

浅议全面质量管理与质量体系的内在联系

本文从包容性和发展性两个方面论述了全面质量管理ＴＱＣ）与质量体系（ＧＢ／Ｔ１９０００）两者之间的内在联系，从而对企业在ＧＢＴ１９０００系列标准贯标活动中如何正确对待ＴＱＣ提出了几点意见。     

俄罗斯质量系统认证工作的组织和标准——法律保证

建立国有产品质量保证机制是俄罗斯市场经济改革的优先目标之一。实践充分证明：该机制最重要的环节是在各单位形成现代质量系统并对其是否符合ＩＳＯ９０００系列标准要求进行认证。在现代条件下，已认证的质量系统是各单位可靠性和经济稳定性的保障，这一保障是靠提高所生产产品竞争力和所提供服务竞争力途径而实现的。１　俄罗斯质量系统认证工作的法律依据建立和发展相应法律和标准数据库是确保俄罗斯质量系统认证工作良好条件的重要和必要条件。众所周知，在俄罗斯联邦“产品和服务认证法”、“消费者权益保护法”、“标准化法”和“统…     

对铁路运输企业实施全面预算管理的几点思考

结合企业生命周期理论确定铁路运输企业全面预算管理的重点,分析目前铁路运输企业实施全面预算管理中存在的难点,提出实施全面预算管理应确定的原则和远近期目标.