提升服务水平,创建文明窗口

公交行业是城市精神文明建设的重要窗口,承担着服务城市发展、方便百姓出行、展示城市文明形象的重要社会责任。近年来,在天津市委市政府公交优先发展战略的支持和激励下,天津公交集团立足于与打造国际化大都市定位相适应,以深入开展文明创建活动为载体,树立一流服务标准,全力打造公交优秀,努力走在全国同行业前列,让城市公共交通成为天津百姓出行的首选和展示城市文明的重要窗口。     

公交惠民:从“优先”到“优秀”——许昌市公共交通事业改革发展探索纪略

2014年10月,许昌以第一名的成绩被确定为河南省“公交优先示范城市”,河南省首届城市公共交通会议在许昌召开;2015年年初,许昌市公交公司被交通运输部授予“全国交通运输行业文明示范窗口”的荣誉称呼,成为全省惟一获此殊荣的公交企业。这一系列殊荣的背后,是许昌在实现公交优先的基础上,正在努力步人公交优秀的境界。     

欢迎订阅《道路交通与安全》

<正>《道路交通与安全》杂志(原《交通工程》,内部发行)是北京市科学技术协会主管、北京交通工程学会主办、国内外公开发行的双月刊杂志,是交通规划、交通设计、交通运营和管理的研究、宣传和学术交流的阵地和窗口。学术主题:交通规划:城市交通规划理念、方法和技术,城市交通规划的优秀案例解析。交通安全:交通事故生成机理,交通安全评价,交通事故预测和交通事故再现技术。交通运营:地面公交、地铁、出租、物流、公租自行车以及城市综合交通等交通运营优化技术。交通控制:平面交叉口、城市快速路、城市路网以及高速公路的交通控制系统测试和控制策略。     

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正《道路交通与安全》杂志(原《交通工程》,内部发行)是北京市科学技术协会主管、北京交通工程学会主办、国内外公开发行的双月刊杂志,是交通规划、交通设计、交通运营和管理的研究、宣传和学术交流的阵地和窗口。学术主题:◎交通规划:城市交通规划理念、方法和技术,城市交通规划的优秀案例解析。◎交通安全:交通事故生成机理,交通安全评价,交通事故预测和交通事故再现技术。◎交通运营:地面公交、地铁、出租、物流、公租自行车以及城市综合交通等交通运营优化技术。◎交通控制:平面交叉口、城市快速路、城市路网以及高速公路的交通控制系统测试和控制策略。     

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城市公交线网优化方法研究

城市公共交通是社会生产的先行者,是城市物质文明和精神文明的重要窗口。公共交通是效率最高的交通方式,大力发展公共交通是解决城市交通问题的有效途径。公交网络调整是公交网络优化的重要组成部分,也是短期内提高公交吸引力的重要手段。文中从内蒙古呼和浩特市公共交通的现状出发,分析了目前呼和浩特市公共交通存在的问题及产生原因;运用聚类分析方法对现有公交网络进行优化,最终优化结果得到公交公司的认可,在实际运营过程中也收到了良好的效果。     

有悲有喜汽车厂商尝尽逐鹿出租车市场滋味

出租汽车是现代城市公共交通的重要组成部分,是城市文明建设展示的重要窗口之一。随着国民经济的快速发展和人民生活水平的日渐提高,出租汽车的需求日益趋旺,出租用车的档次逐渐提升。     

用爱建企重践行 幸福公交满真情——石家庄公交集团完善制度关爱职工 提升服务促企业发展

如果说公交车是一座城市流动的“名片”,那么公交车长则是一座城市的“文明使者”,无论寒冬酷暑、刮风下雨,他们始终不忘初心,用无私和敬业履行着城市“摆渡人”的职责,用真诚和服务温暖着广大乘客及整座城市,用行动和使命诠释一个窗口服务角色——公交人。公交的产品就是为市民提供优质的出行服务,服务是一个全方位系统性的整体工作,需要一套先进的、综合的、可操作性强的管理方式和理念。     

连接城市的桥梁,展示形象的窗口——记合肥公交96166“李祥斌热线”

<正>近日,在全国交通运输行业精神文明建设先进集体先进个人表彰通报中,合肥公交"李祥斌热线"再次荣获《全国交通运输行业文明示范窗口》。这是"李祥斌热线"继荣获2011~2012年度《安徽省交通运输行业文明示范窗口》、2014年度荣获《中国道路运输领袖品牌》后,又一次获得的荣誉称号。"您好!欢迎致电合肥公交‘李祥斌热线’,我们将竭诚为您服务……""您好!这里是919抢修热线,请问有什么需要帮助吗?"……随着一声声甜美亲切的话语、一句句温馨委婉的解答,合肥公交     

邯郸公交:在争创全国文明城市中绽放绚丽风采

邯郸公交积极参与文明城市创建,开展文明共建活动,实现创建全国文明城市任务达标,充分发挥公共交通在精神文明建设中的“窗口”作用,助力城市文明建设,在争创全国文明城市中绽放出绚丽风采。     

关心关爱风雨同行——浅谈郑州公交第三运营公司关心关爱职工的做法

公交车作为市民出行的重要工具,与人民群众生产生活和城市运行、经济发展息息相关。公交驾驶员是城市的摆渡人和搬运工,无论严寒酷暑,不管白天黑夜,他们每天驾驶着公交车穿梭在城市的大街小巷。因为他们的无怨无悔、默默坚守,才铸就了万家团圆时。为倡导全社会关爱公交驾驶员、文明出行。     

城市交通新理念

现在的城市交通主要依赖公交体系、出租和私家汽车，但是也出现了一些新的交通方案，奔驰的car2go就是一种新的交通理念，并在德国进行实际运行试验。     

结合昆明现状浅谈公交供给侧结构性改革

随着城市公共交通发展多元化进程的不断加快,作为连接政府与群众的'民生通道',昆明公交紧紧围绕'公交都市'建设,准确把握城市交通新时代形势,顺势而为、乘势而上,以深化供给侧结构性改革为主线,在技术创新、模式创新和政策创新上提升行业发展能力,优化公交服务供给,服务城市经济建设,满足人民群众交通出行新期盼。     

“公交优先”与城市可持续性交通

城市交通是城市的基础设施和形象标志之一,是综合交通系统的重要组成部分。随着上海世博会的临近和“十一五”综合交通发展规划及相关文件的公布,“公交优先”成为上海乃至全国城市交通发展的主体。该文着眼于政策文件及其背景的解读,联系公交优先与城市可持续性交通,探讨两者内在关系,为环境保护和城市交通可持续发展谏言。     

践行群众路线,做好两个服务

<正>在践行党的群众路线教育实践活动中,湖南巴士以人为本,注重发挥对内员工和对外乘客的双重力量,为打造和谐企业,保驾护航。检验公交企业党的群众路线落实情况,主要是看"两个满意率":一是企业的服务对象——乘客的满意率;二是企业从业团队——员工的满意率。而要提高这两个满意率,关键是要做好两个服务,即:全过程服务乘客、全方位服务员工。公交行业是城市的窗口,展示着城市文明的进展与水平;是城市的动脉,承担着市民绿色出行的重任。让乘客满意,是公