加快转型升级 提升服务品质 树立宁波汽车维修行业新形象——访宁波市道路运输管理局副局长王爱军

<正>截止到2014年底,宁波市汽车维修经营企业(业户)已经有4 394家,其中一类汽车维修企业190家,二类汽车维修企业557家,三类汽车维修经营业户3 647家,从业人员约1.6万人,年维修量近551万辆次,满足了宁波市汽车维修服务需求。本期,我刊采访到宁波市道路运输管理局王爱军副局长,请他来谈谈宁波市汽车维修行业的发展情况。本刊记者:宁波市作为东部发达地区的计划单列市,汽车维修行业发展一直走在全国前列,您能谈谈近年来宁波市汽车维修行业发展的亮点吗?王爱军:经过近几年全行业从业人员的共同努力,宁波市汽车维修行业整体实力迈上了一个新台阶,行业发展进入新阶段,汽车维修业已成为宁波市国民经济发展最快的     

浅谈机动车维修企业绿色低碳化建设

<正>近年来,随着汽车工业的高速发展,我国的汽车保有量迅速增加,汽车对生态环境的影响也越来越大。党的十八大报告首次提出"经济、政治、文化、社会、生态"五位一体的现代化建设总体布局,充分说明了国家对生态环境的重视。如何合理、有效地管理和规范汽车维修作业行为,有效控制汽车维修行业对生态环境的污染,是今后汽车维修行业重点研究和发展的方向。本文通过对维修企业的调研,浅析机动车维修企业绿色低碳化建设。     

浅析汽车修理企业经营中存在的风险与防范措施

<正>汽车维修行业虽经历了几十年的发展,现如今,除了4S店以销售带动售后服务和少数以连锁店经营方式发展的汽车修理企业,汽车维修产业并没有随着汽车制造产业呈井喷式发展而成规模发展,相反,人们对汽车维修行业的投资似乎越来越慎重,越来越理性。原因很简单,汽车维修业务现在越来越难做,钱也越来越难赚。了解汽车维修行业的人都清楚,汽车修理企业包括4S店属于多工种综合型的服务企业,经营管理比普通生产企业和服务企业更为复杂,且经营中还存在着各种难以预测的风险。笔者从业汽车维修行业30余年,以亲身经历、参与处理和耳闻行业内发生的大小事件为题材撰写了本文,主要介绍了汽车修理     

成功的起点 前进的方向

在编辑部每天不绝于耳的电话中,我渐渐注意到,咨询汽车维修培训方面事宜的电话越来越多,尤以年轻人居多。那些有志于汽车维修行业的小伙子们想知道,要成为一名合格的汽车维修工程师,他们应该学些什么、到哪去学?他们在寻求好的领路人！他们太可爱了,他们也许想不到,正是他们的孜孜以求才使我国的汽修行业整体水平在短短的几年内有了长足的进步！     

维护好消费者在汽修过程中的合法权益

随着消费者自我保护意识的提高,本市汽修行业的举报投诉也有所增加。上海市汽车维修管理处针对行业举报投诉中的“热点”问题,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《上海市道路运输管理条例》,认真处理反映中的维修质量和价格收费问题,努力维护好汽车用户的合法权益,逐步使“质量和优质服务是企业的生命”成为本市汽修行业经营者的共识。     

简讯

<正>中国汽车维修行业协会举行汽车维修行业从业人员调研研讨会2024年1月9日上午,中国汽车维修行业协会召开了汽车维修行业从业人员调研报告研讨会,会议通过线上线下的方式举办,对于调研报告及其相关成果落实转化开展充分讨论并提出具体实施建议。张延华会长强调了协会对于汽车维修行业从业人员调研工作的重视,此项工作列入了协会《中国汽车维修行业协会高质量发展专项行动方案》重点任务,     

如何做好员工管理

随着汽车电子化水平的提高,对汽车维修技术的要求也越来越高,汽车维修行业虽然整体还是属于劳动密集型行业,但同样需要不断提高员工的整体素质和层次,以提升企业的竞争实力。人才是企业最重要的战略资源。一个企业要想保持长久稳步的发展,不仅需要一个明确的规章制度,更需要有一个良好的企业文化,以保证员工结构的相对稳定。     

2007中国汽车维修及用品行业发展论坛隆重举行

随着中国汽车产业的迅猛发展，中国汽车维修及用品行业作为专业性很强的行业逐渐显示出极大的增长潜力。目前，中国汽车维修及用品行业在整体发展上与汽车生产领域的规范化、国际化相比有一定差距，维修及配套用品企业在汽车新技术、维修新技术、企业管理等方面亟待加强交流和提高。     

找准切入点 稳健谋发展 访上海实田汽修连锁董事长、偲腾科技CEO杨文光

正随着汽车保有量的增长,汽车维修保养越来越为车主所重视,然而,相对传统的汽车维修行业存在着许多"痛点"。从内部来看,数据凌乱、效率低下、流程不够规范;从外部来看,维修成本越来越高、利润越来越窄、客户流失严重、集客方法欠缺。诸多问题始终存在,使得不少维修企业在传统汽车维修行业里寸步难行。面对当前的市场环境,有一家拥有将近30年历史的维修企业——实田汽修,勇于迈出步伐,做出了自己的选择。与其说想让汽车后市场获得新生,不如说助力维修企业转型升级,在积极变革的行进过程中获取新的生命力。     

动态信息

中国汽车维修行业协会会长张延华赴深圳调研2021年11月29日~30日,中国汽车维修行业协会会长张延华赴深圳开展调研,并分别与深圳市汽车维修行业协会、深圳比亚迪股份有限公司、开思时代科技(深圳)有限公司、深圳安车检测股份有限公司的负责同志进行了座谈交流。在深训市汽车维修行业协会调研期间。     

加强行业体系建设 打造人民满意行业——访广东省交通运输厅综合运输处副处长翁兴根

目前,广东省共有机动车维修企业5万多家,其中汽车维修企业总数约3.6万家,一类汽车维修企业约1000家,二类汽车维修企业约6 000家,专项维修企业约2.9万家:机动车维修从业人员数约36万人:年均汽车维修量约1500万辆次。经过多年的发展,广东省汽车维修行业市场化程度较高,在地域上形成了以珠三角地区为龙头,粤东、西、北协同发展的格局,在企业类型上形成了以一类企业为骨干、二类企业为基础、专项业户为补充的多层次、多形式、多门类的服务格局,总体上满足了广大人民群众对汽车维修的基本需求。在春节来临之际,我刊特采访了广东省交通运输厅运输处翁兴根副处长。     

中国汽车维修行业经济运行状况数据调研方案研讨会在京召开

正2016年12月13日,由中国汽车维修行业协会信息工作委员会组织的"中国汽车维修行业经济运行状况数据调研方案研讨会"在京召开。中国汽车维修行业协会秘书长严波、副会长张京伟、法律顾问蔡格平,信工委秘书长张学辉出席了会议,应邀出席研讨会的有交通运输部及来自北京、长春、广州、西安、上海、南京、杭州等地方维修行业协会、维修企业、部分首批数据联盟倡议发起方的代表,共计     

华胜再变革:让中国没有难做的修理厂

<正>目前,汽车后市场正处于爆发式增长前期,电商、国外零部件巨头、资本、4S集团等种种力量的介入将传统汽车修理厂的生存空间蚕食殆尽,2014年,汽车维修业整体收入下滑20%左右,倒闭的汽车维修企业比比皆是,虽然4S店的信任度正在不断下降,然而有调查显示,消费者选择独立修理厂的意愿仍远远低于4S店。收入下滑严重、客户流失严重、消费者认可度低等,让目前的汽车维修企业患上了严重的行业忧虑症,汽车维修行业未来的路在何方?周大军认为,2014年9月交通运输部等国务院10部委联合发布的《关于促进汽车维修业转型升级提     

汽车维修行业品牌建设探讨

<正>随着我国汽车产业的飞速发展,汽车维修服务业也越来越受到关注,社会对汽车维修企业标准化、规范化、集约化、专业化、品牌化、连锁化建设提出了更高的要求。通过近几年行业管理部门的监管和引导,汽车维修行业从业人员整体素质正在逐渐提高,企业负责人的经营理念也在发生转变,企业管理方式更趋科学化和现代化,     

汽车维修企业人才培训问题探讨

汽车维修属于服务性行业,技术人员的素质水平直接决定了企业的服务水平。随着新技术的不断更新,汽车维修对人才的要求越来越高。因此,技术人员是汽车维修企业最重要的资源,是企业制胜的利器,有远见的企业家应充分认识到这一点。     

行业企业转型发展 选对平台是关键

<正>《指导意见》为汽车维修行业转型发展指明了方向,鼓励汽车维修行业向连锁化、规模化、专业化、品牌化发展,满足老百姓就近就便、个性化、多样化的维修需求,未来汽车维修连锁市场潜力巨大。但与此相对应的,传统汽车维修企业则面临经营业务广而不精,技术、服务、管理水平落后等经营痛点,在越来越注重顾客体验的市场竞争中日渐陷入发展瓶颈,越来越多的汽车维修企业转向加盟成熟的连锁品牌,借助连锁品牌的影响力、平台资源、技术优势、标准化管理及信息系统等,成功实现转型发展,走出困境。     

4S店汽车用品营销渠道高端论坛报道

由中展集团北京华港展览有限公司和《汽车维修与保养》杂志社共同主办的“4S店汽车用品营销渠道高端论坛”在2009中国汽车用品交易会期间召开。会议邀请中国汽车维修行业协会副秘书长王逢铃、北京市汽车维修行业协会秘书长谭文智、北京市汽车修理公司总工程师魏俊强及其他汽车维修企业（4S店）代表、汽车养护用品类生产企业和经销商代表共60多人参加了此次论坛。     

汽车维修企业利用企业网站促进品牌建设的思考

这里所讲的品牌不是汽车维修企业所维修汽车的品牌，而是企业自身的品牌。品牌建设，顾名思义就是围绕如何创建品牌所开展的一系列活动。 1行业形势要求汽车维修企业加强自身品牌建设 随着我国汽车工业的发展和汽车保有量的增加，汽车维修企业的数量也越来越多。     

我国汽车维修业连锁经营现状及发展策略浅析

<正>随着我国汽车保有量的不断增加,汽车维修行业作为汽车后市场的重要组成部分,其发展规模也越来越庞大。汽车维修行业面向的是消费者购车后车辆维修等多项服务工作,如车辆维修、养护、更换配件、救援等。汽车维修这一巨大的市场,如何建立公平的竞争体系,推动汽车维修业的健康发展,是汽车维修企业经营者们一直以来关注的话题。     

云南省汽车维修行业将开展星级评定活动

正近日,从云南省汽车维修行业协会周年庆典上了解到,云南省汽车维修行业协会将在下半年开展云南省汽车维修企业诚信评定活动、云南省汽车配件星级评定活动、云南省汽车维修技能大赛等活动,以提升全省汽车维修行业整体水平。以"诚信、创新、整合、创辉煌"为主题的协会周年庆