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汽车已经成为现代人生活中必不可少的伙伴,汽车的功能也从最初的代步工具,转变成集通信、娱乐为一体的多功能现代化交通工具。J.D.Power & Associates调研显示,越来越多的消费者愿意为车内娱乐及通信系统埋单。 相似文献
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《汽车与驾驶维修》2010,(9)
每年8月份,J.D.Power亚太公司都会发布新一年的CSI(售后服务满意度指数研究)调研报告。作为一份持续发布了10年之久报告,J.D.Power CSI报告逐渐获得汽车厂商和消费者的认可,已经成为衡量国内各汽车品牌售后服务满意度高低的风向标之一,因此这份报告也受到越来越多人的关注。正是由于消费者和厂商对售后服务的重视,包括J.D.Power亚太公司、中国汽车服务研究中心在内的众多汽车服务研究机构都在致力于进行客户满意度的研究和传播。在过去4年中,由《汽车与驾驶维修》杂志、搜狐网汽车事业部联合发起和主办的"中国汽车服务金扳手奖、金手指奖"评选共产生了4份榜单,对比之后不难发现,进入这个榜单的品牌也几乎毫无例外地是J.D.Power CSI报告的常客。尽管评价方式有所不同,但这两份目前行业内最具权威性的满意度榜单的目标是一致的,就是寻找最满意的汽车售后服务品牌。 相似文献
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正近日,J.D.Power发布的2018中国消费者新能源汽车购买意向调查显示,在节能环保理念的普及和一系列优惠政策的推波助澜下,中国消费者对新能源汽车的热情得到了彻底释放,对电池技术的改进尤为期待。J.D.Power(君迪)发布的2018中国消费者新能源汽车购买意向调查显示,"完全同意"及 相似文献
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今年是J.D.Power进行车辆可靠性研究的第三十三年,J.D.Power的车辆可靠性排名对于全球汽车消费者而言都相当具有参考价值。J.D.Power根据真实车主购车后2~6个月内遇到的问题数量及内容,列出不同品牌以及不同种类的细分车型的可靠性排名。 相似文献
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根据J.D.Power2004日本汽车可靠性调研,丰田汽车公司在针对2000年、2001年、2002年购买汽车的消费者的可靠性调研中,均排名第一。这是在日本进行的首次长期汽车质量调研。 相似文献
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2003年10月3日,我国《汽车金融公司管理办法》正式颁布并实施。2004年8月4日,银监会批复同意上汽通用汽车金融有限责任公司开业。紧随其后,大众汽车金融公司也获准开业,中国汽车金融市场的争夺战正式展开。本文介绍J.D.Power在日本汽车金融市场的调研情况,供国内相关企业参考 相似文献
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加强汽车的安全性能是制造商赢得更多消费者青睐的秘诀之一
J.D.Power的调查显示,汽车的安全性能正在受到购车者越来越多的关注。2002年只有33.5%的人将车辆的安全性能列入购车时考虑的因素之中。 相似文献
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J.D.Power亚太公司2012年中国原装轮胎消费者满意度研究显示,1/5的中国车主声称轮胎扎伤是原装轮胎的最大问题。J.D.Power中国原装轮胎消费者满意度研究评测车主在12~24个月拥车期内对于原装轮胎的满意度。这项研究通过四个因子(外观、耐用性、摩擦力/操控性、行驶)衡量总体满意度。 相似文献
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J.D.Power每年公布的汽车品牌IOS可靠度调查报告非常受到追捧,但究竟这项报告的数据与排名代表什么?与其他汽车媒体仅简单列出结果的态度不同,我们特别披露“设计相关瑕疵”及“制造相关瑕疵”个别计算之结果,让读者更进一步了解各汽车品牌的品质优劣。[编者按] 相似文献
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J.D.Power2003日本市场小型车APEAL(汽车性能,执行和设计)调研结果日前公布,铃木Alto Lapin击败所有对手获得冠军。该调研通过消费者对自己车辆的打分,得出每辆车的消费者满意度指数,从而了解各款小型车的市场表现。所有参与调查的小型车的APEAL得分是通过有关汽车性能和设计的8个方面来进行打分,它们分别是发动机/变速器、驾驶室/仪表板,驾驶/操控,取暖/通风/制冷、舒适性/方便性、声音系统、座椅和汽车风格/外形设计。 相似文献