强化列车营销 提供超值服务

1概况K66／65次列车是往返于南京西至北京间的全封闭空调快速列车。全列编组18辆，其中硬卧9辆，软卧1辆，餐车1辆硬座5辆，发电车1辆，行李车一辆。我们QC小组自1984年成立以来，运用了全面质量管理方法，围绕安全运输，优质服务和列车营销开展了一系列攻关活动，已完成了13个课题研究，其中第一、第八个成果曾获得省和部级优秀成果奖。2选题理由2．1在市场经济条件下，营销是企业发展的重要环节之一。在很大程度上，营销的成败决定了企业的兴衰，铁路面对运输市场的激烈竞争，要巩固和扩大运输市场的占有份额，就必须强化列车营销。2.2…     

粤东铁路客运营销的思考

阐述了１９９２年广梅汕铁路总公司旅客运输的发展，介绍了作为合资铁路企业，卓有成效地实旅客运营销，推动客运工作上水平和快速发展的经验和体会。     

2001年北京地区铁路春运工作回顾

从“开年春运”铁路客流的主要特点，春运客流调查、分析与预测，高峰客流售票组织，以及节前临客运能组织等4个方面全面介绍了2001年北京地区铁路春运工作。     

快速铁路客运网客流组织与营销管理战略研究

大规模的铁路建设将形成快速客运通道。提供适应社会需求的运输产品，使铁路客运市场供需紧张的局面得到改观，在主要客运通道上，运输能力将不再成为制约市场发展的主导因素。更新市场营销理念和手段，按客流需求制定列车开行方案，实现客运专线与既有铁路的合理分工与紧密衔接，合理引导旅客选择客运产品，维持平稳的运输秩序，规范信息管理手段，为社会提供安全、经济、快捷的客运服务。     

建设银行与铁路共建客票营销市场的探讨

阐述了我国铁路客运的现状及面临的严峻的市场竞争形势，指出推行客票代理制是铁路扩大营销、提高市场份额的有效手段，介绍了建设银行开办铁路客票代理业务的优势及其与铁路共建客票营销市场的措施。     

数字化转型下铁路客运营销辅助决策系统优化研究

针对中国铁路郑州局集团有限公司（简称:郑州局集团公司）客运营销辅助决策系统（简称:营销系统）在数字化转型过程中存在的问题,从系统结构、数据复制、报表服务、终端接入等方面提出了技术优化方案,并从运营指标分析、客流预测、售票策略监控预警、列车效益评估、数据可视化方面提出了业务功能提升的优化措施。优化后的系统已在郑州局集团公司取得了良好的应用效果。     

适应市场竞争 高速铁路客流组织的探讨

我国发展高速铁路势在必行。未来的高速铁路面临与高速公路、民航的激烈竞争。必须合理组织短、长途高速客流，建立现代化的售票联网系统。     

客货分线条件下的铁路客运营销

随着铁路客运专线的建设,客货分线运输成为可能。面对铁路运输逐步客货分线后铁路潜在运能释放的重大契机,改变传统的铁路运输经营理念,优化铁路营销策略,谋求与客户建立长期稳定的关系,在发展中通过提供个性化的产品和服务,不断提高客户的满意度,才能在激烈的市场竞争中取得相应的市场份额。运用市场营销理论,依据客流调查,提出客货分线条件下铁路客货运营销的产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略及相关的保障措施与策略。     

紧随市场需求加强技术创新

１９９５年三级科技大会召开后，全路各单位的科技工作都跃上了一个新台阶。文章综合了几个单位在加强技术创新中有特点的做法，供其它单位参考。     

铁路春运必须加强需求管理

概述运输需求管理的有关概念和主要内容，根据我国铁路春运需求管理现状，指出铁路春运必须加强需求管理，并提出若干建议。     

加大客车现代化力度,满足运输市场需求

国外铁路为了在客运市场竞争中取得主动地位，不断改善客运条件。本文在介绍了国外铁路实现客车现代化方面有代表性的几个实例之后，概要提出目前客车现代化的主要目标和任务。     

以市场需求为导向创新企业经营管理

通过对长沙铁路总公司面临竞争形势的分析，提出了铁路客货营销的关键在于以市场为导向，推进经营管理创新，通过分析长沙铁路总公司客货营销现状，提出了长沙铁路总公司经营管理的对策。     

易腐货物冷藏运输的市场需求分析

分析了铁路冷藏运输的现状及运量下降的原因，研究了各类易腐货物的生产与运输特点，产销平衡与冷藏需求，指出铁路冷藏运输远未满足市场的需求，其发展空间十分巨大。     

铁路客运市场的网络营销

针对当前交通运输市场客流增大，而铁路所占份客相对缩小的新形势以及铁路客运营销工作所面临的问题，从铁路运输企业和网络营销两个角度分析了铁路运输企业实施网络营销的可行性和必要性，对网络营销的内容和方式进行了初步探索。     

加强铁路装卸市场的整顿与规范

通过西安铁路局装卸总公司和公安处组织的调查，分析了铁路货场游离于“五统一”管理之外的装卸队伍的混乱状况，特别是其安全管理问题较多，严重影响铁路货场整体的安全生产。根据铁路局文件精神以及这部分队伍的特殊性，提出了分阶段、按步骤加以清理整顿的建议。     

提高大能量强夯施工效率和改进深层加固效果的途径

强夯法处理地基具有施工简单、加固效果好、使用经济等优点 ,对于大能量强夯深层加固 ,先用中等能量级强夯形成较厚的浅层密实层 ,然后再施加大能量夯击的施工顺序才是提高施工效率和改进深层加固效果的有效途径 ,并举工程实例为证     

从企业原材料需求中寻找运输市场信息初探

指出货物到卸蕴含着地区经济发展、企业生产规模、各种运输方式竞争态势等大量信息，因此必须重视货物到卸环节，通过对到达、发送货物信息的同步调查分析，了解企业原材料需求，在运输市场中可以对找到新的商机。     

石长铁路货运市场细分及营销战略分析

运用波士顿矩阵法原理，对石长铁路货运细分市场进行了分析，提出了与之相适应的营销战略。